评价

夫婦旅行で利用させていただきました。
姉妹館には何度か宿泊したことがありましたが、新滝さんは初めての宿泊です。
姉妹館に宿泊した際に、湯めぐりでお風呂には入りに来たことがありましたが、源泉かけ流しのお風呂はやっぱり良いですね。
滞在中、４回入浴いたしました。
川のせせらぎを感じる露天風呂は最高ですね。
夕食は、姉妹館でのビュッフェを選択、湯めぐりしながら美味しくいただきました。
ラウンジでのお酒を含む飲み物や、アイス、お菓子、特にグラムチャウダ
ーはとても美味しかったです。
温泉も、食事も大満足な旅でした。
また宿泊したい宿です。

レイトチェックインのため駐車場はいっぱいでしたがすぐに係の方が外に出てきて案内してくださり玄関口の近いスペースに停めさせてもらって感謝です。
東館の奥のお部屋でしたがお隣もいらっしゃらなかったのかとても静かで聞こえるのは渓流の心地よい音だけ。お部屋は画像で見たよりも十分広いしリノベされていて清掃も行き届いていて言うことなしです。
予約時見落としてたのですが、なんと姉妹館千代滝の温泉が楽しめること。急な坂道を登った先には絶景露天風呂で癒されました。得した気分ですね。この日は冷たい風が吹いていて徒歩も気持ちよかったです。
ロビーラウンジが23時まで利用できるのはありがたいです。夜はスープやアルコールやアイスキャンディもいただけてサービス良いです。クラムチャウダー、甘酒、梅酒、べこのカフェオレどれも美味しい、欲張ってごめんなさい。
新滝さんのお風呂4つ堪能しました。混み合う時間は避けたかったので24時まで開けてくださるのはありがたいです。
貸切露天風呂が川のせせらぎや心地よい風が良かったです。
翌朝もお風呂を楽しみ、朝食ビュッフェどれも丁度いい味付けで会津のお米も美味しかったです。ごちそうさまでした。
東山温泉は初めてでしたが新滝さんに泊まって大変満足しました。
また必ず伺います。
ありがとうございました。

　4回目の利用です。
　今回は、90代の両親の誕生日祝いを兼ねて、家族みんなで宿泊しました。
　予約の際に高齢の両親がいることをお伝えしていたところ、なんとエレベーターに近いお部屋をご用意してくださっていました。そのさりげない心遣いが本当に嬉しく、チェックインした瞬間から温かい気持ちになりました。
　お部屋は古民家風の落ち着いた造りで、趣がありながらも清掃が隅々まで行き届いていて、とても気持ちよく過ごすことができました。
　そして、何といっても楽しみなのが温泉！館内の3つのお風呂と姉妹館のお風呂も利用できるため、今回も湯めぐりを存分に楽しませてもらいました。中でも「千年の湯」と「わたり湯」の露天風呂は、川のせせらぎをすぐ近くに感じながら入ることができ、本当に気持ちがよかったです。全てのお風呂に予備のタオルが置いてあったのも助かりました。
　食事も夕食・朝食ともに大満足。会津ならではの郷土料理や新鮮な野菜をたっぷり味わうことができ、家族みんなで「どれも美味しいね！」と言いながら、お腹いっぱいになるまで楽しむことができました。
　何より嬉しかったのは、90代の両親がとても喜んでくれたことです。温泉に入り、美味しい食事をいただき、ゆっくり過ごしたおかげでしょうか、帰る頃には二人ともさらに元気になったように感じました。
　家族にとって、とても思い出に残る素敵な誕生日祝いになりました。
　大学時代の友人にも「会津に行くなら絶対おすすめ！」と紹介したところ、すぐに利用してくれて、友人たちも大満足だったそうです。
　会津に来たら、くつろぎ宿「新滝」に泊まらないと本当にもったいない！
　温泉、食事、お部屋、そして何よりスタッフの皆さんの温かい心遣い。すべてにおいて大満足です。
　今回で4回目ですが、これから何度でも泊まりたいと思える、私にとって大切な温泉旅館です。
　くつろぎ宿「新滝」さん、今回も最高の時間をありがとうございました！また必ず伺います！！

　福島市2泊目に宿泊させていただきました。一泊目がビュッフェスタイルであまり美味しい物がなかったので、新滝さんの夕食が際立ちました。季節のお野菜やお肉等一品一品丁寧に作られていました。朝食の種類がとても多くお惣菜を少しずつ小鉢にとりわけましたが、12種類以上ありました。白米・玄米・おかゆもありました。朝食とは思えない果物とデザートでジュースやスムージーまではいただけませんでした。
　洗い場のない千年の湯二種、猿の湯二種、わたり湯の５個の温泉に入らせていただきました。くつろぎ宿のお名前どおり心身ともに癒されました。

温泉が三ヶ所あり、姉妹館のお風呂巡りもできました。距離は5分かからない程度です。
お風呂は、お湯がぬる湯、熱湯と分けられている場所もあり子連れでも楽しめました。渓流を眺めながらのお風呂は最高でした。
姉妹館のバイキングを頂きましたが、スタッフの方、みな丁寧に対応してくださいました。メニュー数がもう少しあるといいなぁとは思いましたが、素材を吟味しているのか、どれも美味しかったです。
朝食も美味しく頂きました。
ラウンジでゆっくりくつろいだり、本を読んだり、日常を忘れてラグジュアリーな時間を過ごせました。
ラウンジなどの利用は静かな空間ですので、小さいお子さん連れは配慮が必要ですが、子連れにも優しいお宿でした。
また機会があれば利用したいです。
お世話になりました！

いくつも温泉があり、更に姉妹館の温泉も入れてゆっくり出来ました。ラウンジが気に入り、子ども達も楽しめました。

今回初めて新滝さんに宿泊です！
この宿泊の前に今年の年末に新滝さんに予約を入れて宿泊するのを楽しみにしているのですが宿泊するのが待ち遠し過ぎて急遽休みがとれたこともあり じゃらんさんのお得なクーポンと福島また来て割も利用させて頂きとてもお得に宿泊させて頂きました！
チェックイン時に対応してくださったスタッフさんとても丁寧に説明してくださりありがとうございます（お部屋もお気遣い頂きありがとうございました！)
新滝さんのお風呂 千代滝さんのお風呂堪能させて頂きました！どのお風呂も綺麗に清掃されていて気持ちよく入浴させて頂きました。
夕食 朝食 手作りのお料理がとても嬉しかったです！（出来合い物を使用していない献立すばらしいです！) どのお料理も食材の味を大切にした物でした！ とても美味しかったです！
食事この際対応してくださったスタッフさんの対応もとても良かったです！
お部屋とても清潔でした！
アンケートにも書かせて頂きましたがお部屋に用意して頂いたポットの氷水がとても美味しかったです！
おかげ様でとても思い出深い旅行になりました！ スタッフの皆さんありがとうございました！
次回も宿泊楽しみです！ありがとうございました！

口コミ評価が大変良かったので期待して訪問いたしました。結果、不満なところがまったく見つかりませんでした。
逆に夕食、朝食ともおいしくて量が多かったのでおなかパンパンで苦しくて大変だった位です。
また利用したいです。ありがとうございました。

リピーターです。全てにおいて最高で、昨年は1月にニ泊、7月に一泊、今年は先週(8月後半)に一泊でお世話になりました。毎回、西館/二間続き和洋室を利用させて頂いていますが、今回泊まった部屋が一番良かったです。
また11月上旬にお世話になります。今回は海外からのゲストを連れて二部屋を東館で予約しました。初めての部屋なので楽しみです。紅葉の見頃とお天気に恵まれますように…

お部屋は広く寝具、枕なども快適
3箇所あるお風呂すべて入りましたがどこもとても気持ち良かったです。夕食、朝食とも野菜がとても美味しくさくら刺、牛肉もとても美味しかったです
ラウンジは早朝から夜遅くまでドリンクの提供があり雑誌や本を読みながらつい長居してしまい夕食時間に遅れそうでした。お腹に余裕がなくクラムチャウダーがいただけなかったのが残念でした
美味しいお料理を頂きに、くつろぎにまた伺いたいお宿です。

２０２０年に伺って以来2度目です。夕食はボリューム感たっぷり、朝食もやさしいお味で美味しかったです。お風呂も3ヶ所に加えて、湯めぐりもできて、食事、お風呂ともに満足でした。

今回で4度目の宿泊になりましたが、今回初めて泊まった別館の和モダンルームは広くて清潔感があり、これまで宿泊して東館以上に良かったです。
ロビーのドリンクサービスもみそ汁やコーヒー牛乳がラインナップに加わり更に充実しました。
今回は千代滝さんでの夕食バイキングプランにしましたが、会場の鶴城は照明を少し絞った落ち着いた場所で、バイキング会場特有のざわついた感じが全くなくゆったりと食事を摂ることができました。
お風呂も千夜滝さんの2箇所を含め全て利用し、充実感が高かったです。
全てのスタッフさんは通路ですれ違う度に挨拶してくれましたし、全く欠点のない素晴らしい宿でした。

お盆休みに宿泊しました。
広いテラスに源泉掛け流し露天風呂が付いてる部屋で最高のひと時を過ごせました。
風呂は、大人2人、子供2人（7歳、4歳）が同時に入れる広さです。
夕飯は、子供がいるので半個室を利用しました。
どの料理もとても美味しく、特に馬刺しは最高でした。
朝食は、バイキングで品数も多く、どれも美味しかったです。
子連れ旅行で行くならオススメの宿、部屋でした。

大きな宿にありがちな、夕食の作り置きではなく、進捗具合をみてメニューが提供され、味も大変美味でした。ラウンジでの軽飲食のサービスもグッド。お部屋もお風呂も良かったです。

お料理　お風呂　お部屋　接客どれもが素晴らしいです
中でもお部屋はレイアウトが素晴らしく　くつろぎ感満点でした
お料理も言うことなしの満点・・いつも料理長には感謝しながらいただいています
次は秋頃予定させていただきますのでよろしくお願いします

とても立派なホテルです
館内客室がとても広くキレイで、お風呂が四箇所あり全てかけ流し
食事も美味しく大変満足できました
姉妹館は眺望は良いですが結構歩くので、無理していかなくてもいいかも
ちなみに本館を挟むように西館と東館が密着して建っており、渡り廊下を挟んで別館が独立した構造の建物をしており、渡り廊下の両サイドに大浴場があります、なのでお風呂が目当てなら宿泊は別館が近くて便利ですね
東館から別館の猿の湯は結構歩くので参考までにどうぞ

部屋は広くてきれいでしたが立地的にこもりやすい湿気のせいか独特な匂いが気になりました。
お風呂は３箇所あって泉質も良くたくさん楽しめました。ただ一箇所だけ階段を下っていかなければならなくて目の悪い母が苦労してました。でも渓流の音が気持ち良くて癒やされました。姉妹館のお風呂は新滝とはまた違った景色がでのぞめて
湯巡り最高でした。
ご飯は美味しかったのですが味が薄めで関東の私にはちょっと物足りなかったです。でもとても丁寧に造られていて逆に素材の味がよく感じられました。
接客は皆さん心がこもっていて居心地が良かったです。
またラウンジでのドリンクや軽食サービスとても楽しめました。クラムチャウダー美味しかったです。

地元なので何回かお世話になっておりますが、いつも感じよく過ごさせていただいてます。今回は初めて、夕食時に姉妹館への徒歩移動のプランを体感しましたが、これからの秋の夜長、散策気分でよかったです。近くの松本羊羹店へ寄りながら(歩きながら食べれるお手頃水羊羹も売ってた)旅気分できました。高齢者はちょっと坂道が大変かもしれませんが・・・・。
一つ・・・チェックイン館内説明時、赤のボールペンで書き込んでもらえると見やすいかと・・高齢者特に。
もう一つ、部屋入口の段差、明るい照明か、回り込んで入口にしないと、危ないかな？
これからも泊りたいホテルです。

何時も全てにおいて満足出来る
プランは何時もと違う姉妹館でのバイキングにしましたが想像を超える満足度！

夕食の一つ一つの料理が手でこんでいて、京風懐石が美味しかった。朝のバイキングも品数が多くどれも美味しかった。

初めてお世話になるお宿、どんな感じかいつも緊張しますがスタッフさんの対応がとても丁寧で安心いたしました。
お風呂もお食事も大変良かったです。
ラウンジのサービスも充実してのんびり過ごせたことに感謝しております。
わがままですが「山塩クッキー」が新滝さんでも食べれると嬉しいです。
お世話になりました。

初めての会津若松訪問で利用しました。温泉の種類もたくさん、お湯も少しとろみがあって気持ちよかったです。ご飯が会津若松の美味しいものが一通り楽しめて、おひとり様でも楽しく過ごせました。スタッフさんが作った日本酒をいただきましたが、こちらも美味しかったです。珍しく朝食ビュッフェに日本酒が置いてあり、朝風呂を楽しんだ後に軽く一杯飲めて嬉しいサービスでした。

お部屋が16畳くらいあり3人でひろびろ！2ベッドの他にソファがベッドにされていましたが、寝心地が悪くて畳に布団を下ろして寝ました。せっかくのソファは座る場所として欲しかったです。部屋も館内すべてもインテリアが素敵で最後まで気分は上がりっぱなし！夕食会場は花まつりの方で、
うしろの席が近くてイマイチでした。會の方が会場は豪華かも。料理は変わらず良かった！美味しいのはもちろん、楽しいんです！個人的に名物のアスパラのサラダは、天ぷらの方がいいな。朝食は特徴がなくなっていた感じがします。そしてラウンジのフリードリンク！コーヒー牛乳が絶品でそこの雑誌を数時間読んで過ごし楽しかったです。

好きな歴史人物が湯治をしたと言われている猿の湯を目当てに初めて宿泊しました。別館のお宿でも入浴が可能で、そちらも利用させていただきました。
朝夕ビュッフェ方式で会津若松グルメも堪能でき幸せでした！5階のお部屋に宿泊し清潔かつ静かで快適すごせました。
ラウンジもまったり過ごせて体も心も癒されました。
今度は寒い季節にもまた泊まりたいと思います！
もっと早く泊まれば良かった！と思う素敵なお宿です！

・部屋は和室だがツインで、使い勝手が良い。広いせいか、ややエアコンの効きが悪かった気がする（外気が高温だったので、やむを得ないか。）。トイレを含め、室内はきれい。
・朝食はバイキングだが、品数も多く、満足できる。肉じゃがなど、和食の品揃え、味付けが良い。
・夕食も品数が多く、美味しい。
・風呂は３つあり、他の温泉地と比べて特に優れているというわけではないが、ゆったりできる。姉妹館の「湯巡り」にも行ったが、坂がきつく、あえて行く必要はないと感じた（姉妹館の風呂も良いが、当館の風呂だけで十分。）。
・老人、子供客も多く、接客はフレンドリー。

直ぐに売り切れとのコメントでしたが、運良く予約出来ました。
従業員の方は皆さん感じ良かったです。
連泊しましたが、夜ご飯は両日ともとても美味しかったです。朝のバイキングは美味し過ぎて食べ過ぎてしまいました。
お風呂も全て入れ、気持ち良かったです。

いろいろなサービスがあって楽しいお宿でした。別館３階の和洋室のお部屋はキレイで眺めもよかったです。お湯質にこだわる方には掛け流し千の湯がおすすめ！
スタッフの皆さんはとても親切でした。

なんと言ってもくつろぎの宿だけあってお風呂がとてもいいです！宿泊者が入れる露天風呂3ヶ所や客室露天風呂が最高です。また、ちょっと歩きますが近くある姉妹店の宿のお風呂も堪能出来ます。１階の部屋又は地下1階の部屋に宿泊すると専用ラウンジが利用出来てお得感を感じる事も出来ました。宿泊者全員が利用出来るラウンジにあったクラムチャウダーがとても美味しかったです。さすが秋田県にある湯瀬ホテルと姉妹店だけあって夕食にいぶりがっこが出たりと地の物とのコラボもあり美味しく頂きました。新滝の特別室と湯瀬ホテルのスィートルームがほぼ一緒だった事には驚かされました。また泊まりに行きたいと思いました！

夏休み終盤に家族旅行での福島県へと初訪問。何処へ行こうかとあれこれ検索してましたが、クチコミも良くお得なサービスが掲載されていた「くつろぎ宿　新滝」さんへ。
中学生となり、一人で温泉に行けたり、食にもあれこれ興味を示してチャレンジしだしたりと成長真っ盛りな息子。館内だけでも幾つも温泉があったり、極上の会津料理を堪能できる夕食など、この旅行を心から楽しんでくれていて本当にこの宿を選んで正解でした。
秋の紅葉や春の桜の時期など、また違った季節に必ず訪れたいと思います。

食事はおいしく、客室露天、ウッドデッキもよかったのですが、部屋がカビ臭く、じめっとしていました。換気しようにも出来ない造り。エアコンの埃も気になりました。部屋での時間も楽しみたく、客室露天付きにしたのに、大変残念です。
3人目用のベッドのセッティングを事前説明なく、夕食中にしてありました。入室するのであれば一言欲しかったです。荷物を広げたまま部屋を出ていたので、不快に感じました。
改善されることを期待します。