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評價

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4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
4.5
風呂
4.6
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ234

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/07/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    喫煙者には少々不便

    館内禁煙のため喫煙は喫煙所のみですが、フロント近くの一箇所のみでした。
    ホテルがかなり横広なため、部屋によっては非常に遠くて使い難いです。喫煙者は事前に申し出ておいた方が良いかも知れません。
    ホテルが増築により拡張されたのか、造りが少々複雑で、食堂や風呂もやや遠く感じます。
    ラウンジには無料のコーヒーやお酒などの飲み物が揃っていて、小さな図書室みたいに書籍の閲覧も出来ます。
    夕食時には地酒が沢山ラインナップされてます。
    紅のじじいさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割☆15%OFF】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
  • 投稿日:2020/07/06
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    川のせせらぎ

    古民家風の部屋で、川のせせらぎが聞こえる部屋でした。3人では、ゆったりした感じで良かったです。お風呂も館内にも数種類あり、また姉妹館のお風呂への湯めぐりもできるシステムとなっており、色々なお風呂に入ることができ良かったです。夕食も朝食も品数豊富で満足できました。
    館内では、新型コロナ感染予防対策も実施されていました。
    残念だったのは、お風呂で各人のスリッパが区別されていなかったこと、湯めぐりでの外履き、スリッパ又は下駄等も各人の区別がされておらず、別の人が履いていたことです。また夕食会場が人で溢れており密になっていたこと。朝食がバイキング形式で、食材がオープンになっていたことで、もう少し予防対策が必要とも思いました。
    前日、駐車した車を現地に取りに行ったら、その場所になく、玄関前に移動してあったのですが、チェックアウト時にフロントが一声掛けて欲しかったです。折角の神対応が逆効果になってしまい残念でした。
    その辺が改善されれば、大変満足のできるホテルと言えます。
    お世話になりました。ありがとうございました。
    しんさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割60】20%OFF★ 早めの会津旅計画で“お得”に!季節の郷土料理と温泉を堪能♪
  • 投稿日:2020/07/06
    2
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    リピーターです

    2度目の利用です。最初に利用した時の感動が味わいたくて伺いましたが、コロナの影響なのか、食事はお粗末でした。夕食はお弁当みたいだし、朝食は質素極まりないし。まあ、それは色々訳あってのことですから仕方ないにしても、温泉の湯船にぷかぷか浮かぶ紙くず、手抜きされた食器の汚れ、これは根本的なことです。部屋は綺麗だし、温泉もいいし、せっかく皆さんから良い口コミを頂いているのですから、再度確認をお願いします。改善をされればまた伺いたい宿です。
    サワサワさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/07/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    一つの館で、湯巡り

    姉妹で、初の温泉旅行でした。
    お肉が苦手な妹ですので、予約の際に一報を入れておりましたが、返信がなく、少しの不安もありましたが、実際にはお魚で対応していただき、妹も喜び、ありがたく思います。
    姉妹館の千代滝でもいただきましたが、地元会津料理は、華美なメニューではありませんがホッとします。
    温泉宿のお食事として満足です。
    お風呂場がいくつもあり
    清潔なのが、また魅力で
    温泉好きには、楽しく満喫出来ます。
    ただ、立地的に周囲の環境もあり簾で仕切られてあり、お湯に浸かりながら景色を眺めることが出来ず残念なところです。
    リニューアルされたツインのお部屋を選びましたが、セミダブルが二つに、ソファもあり、贅沢にゆったり過ごせました。
    コロナ感染防止対策としては、チェックイン時に検温などもなく、心配はありましたが、利用する客側のマナーとしても、きちんと自らを管理していれば大丈夫ですよね。
    スタッフ皆さんのマスクの中には
    絵顔がちゃんとあったことが心に残ります。
    また、コロナ完全終息の際には家族みんなで利用させていただきます。
    Josephineさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2020年リニューアルの客室お試し☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/07/02
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    会津へ

    友人の家に立ち寄るついでもありここに宿泊
    泉質がとても肌によく、湯船もたくさんあってのんびりたくさん楽しめました。
    卓球が無料ででき、空いていたのでしっかりできました。
    夕食も一品一品が心のこもった料理で少なくてもおなかいっぱいになりました。
    日本酒の品揃えが豊富!!
    部屋も川沿いの広いベッドルーム、テレビも二台もありました。
    コロナのせいで、対応がイマイチ不親切っぽい感じでしたが、しょうがないかと。
    大満足でした!!!!
    はっし君さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/07/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    過ごしやすい洋室

    リニューアルされた洋室とのことですが、以前の和室よりは過ごしやすかった。朝食の牛筋煮込みは絶品でした。コロナウィルス対策の消毒液は、自動でしたが、もう少し多く噴出すればよかったかなー、2回手をかざせばよかったのかもしれませんが、、、。コロナ騒ぎで大変でしょうが、会津魂で頑張ってください。
    TKさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2020年リニューアルの客室お試し☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/07/01
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    複数の浴場が楽しめる

    東山温泉は久しく行かなかったので今回リニューアルオープンのプランで宿泊しました。温泉浴場が館内にいくつもあり楽しむことができました、しかしスタッフから説明が無かったのでフリードリンク等利用することが出来ず残念だった
    和ちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安心して楽しめました

    少し早めに到着してしまいましたが、ロビーで待たせていただけたので助かりました。
    部屋はおしゃれな内装でお掃除も行き届いてました。心配していた露天風呂も虫もおらず、清潔で安心して入れました。半露天風呂がちょっとぬるめだったかなと思います。
    夕食は品数が多く満腹だったところ、従業員の方がデザートをお部屋に持っていけるように包みますか?とおっしゃってくださったのでお言葉に甘えました。ご配慮ありがとうございます。
    館内は消毒液がおいてあったり、従業員の方がこまめに消毒してくださっていたので安心して楽しめました。
    コロナの影響で大変な時だと思いますが、サービスの質が落ちておらずすごいなぁと思いました。
    また是非利用したいです。
    くりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2020年リニューアルの客室お試し☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    清流を感じながら露天風呂満喫

    清流の音や鳥のさえずりを聴きながらのんびり温泉につかりとても贅沢な時間を過ごすことができ大変満足な夫婦旅でした。
    まるちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割☆15%OFF】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
  • 投稿日:2020/06/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事とお風呂最高!

    毎年、女子旅で新滝さんか千代滝さんに行ってます。まず夕飯、朝食共にとても美味しいです!お風呂も湯巡りしてどちらのお風呂にも入れるので、その時の気分で好きなお風呂に入れるのが楽しい!お風呂にベビーベッド有り。簡易的なので自由に寝返りしちゃう子は少し気を付けて。食事する時もベビーベッドやチェアー有り。子連れにもおすすめのお宿です!
    車の移動は自分でやります。部屋までの案内はありません。その堅苦しくないところも良い!
    ゆー助さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2020/06/29
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初めての訪問

    東山温泉は何回か行っていますが、新滝さんは初めてでした。
    リニューアルした部屋で、とてもきれい。ルームキーも2つあったので、お風呂に行くときなどに便利でした。ラウンジの飲物、部屋に持っていけるので、何回も利用させて頂きました。
    スタッフの方たち 皆さん感じが良くて 気持ち良く過ごさせて頂きました。またそのうちお世話になりたいですし、姉妹店の 千代滝さんにも泊まってみたいと思います。
    コロナ禍の中、スタッフの皆さん 頑張って下さい。また、伺いたいと思います。
    はるちん318さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    間違いなくリピーターになります

    川音を聴きながら、3つのお風呂を楽しめました。全館清潔感にあふれ、落ち着いた雰囲気がとても良かったです。食事は、分量、バランス共に良く、郷土を意識して丁寧に作られていました。最後のデザートで残念なお宿も多いですが、こちらはとても美味しくいただきました。全品ザーブされましたが、時間配分も良かったですし、衛生面も十分に配慮されていました。定期的に行きたいお宿です。
    チンちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/27
    1
    [部屋 1 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 1 | 清潔感 3]

    こんなガッカリした宿は初めてでした。

    毎年東山温泉の別の旅館に宿泊しており、新滝さんは初めての宿泊でした。
    チェックインし部屋に入り窓の外を見ると、目の前が廃旅館なのか、散乱した布団や古びたカーテンなどが目に入り、まだ外は明るいけど不気味ですぐにブラインドを閉めました。しょうがないのでしょうが、テンションは下がりますよね....。
    そして、夕飯まで時間があったので、温泉に行こうか相談していると、部屋に響き渡る打撃音。カーンカーンカーンカーン。TVの音が聞こえないぐらい。30分ぐらいは我慢してましたが、フロント電話すると『下の階で修理をしています』と。すぐに対応していただきましたが、みんな温泉に癒やされに来ているのに、18時過ぎにあの音は常識無いと思います。ぜひフロントの方に聞きに来てほしかったです。
    最後にチェックアウト。色々あったけど、料理も美味しかったしお風呂も気持ち良かったので、来て良かったなぁと思いながらお支払をし、お釣りを財布にしまいながら『お世話になりました~』と言おうと顔を上げたら、フロント方は、とっとと奥に引っ込んでいきました。フロントの前にお釣りの小銭を握りしめた私達と荷物だけがポツーン....。
    ありえないですよね。お客をバカにしすぎです。
    2度と来たくないし、思い出したくもない。
    これが会津の老舗旅館の対応とは思えません。
    工事のクレームを言ったからですか?
    ありがとうございましたと言う価値もないお客って事ですか??
    たった1人のフロントの方の対応の悪さで、美味しかった食事も、気持ち良かったお風呂も、努力されている他のスタッフの方の心遣いも、すべてが帳消しになってしまいます。
    なおさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2020/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理が美味しかった!

    料理がとても美味しかったです!!
    また部屋も綺麗で広くてゆっくりできました!
    また利用したいと思っています!
    aさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    気ままな夫婦旅行にオススメです

    本格的な卓球が出来る和洋折衷なお宿でした。
    もちろん温泉良し。特に食事は工夫をこらした福島の郷土料理を出していただき、レアでお勧です。
    風の又三郎さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割☆15%OFF】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
  • 投稿日:2020/06/25
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    疲れを癒しに…

    今回2度目の利用です。
    お風呂がゆっくり入れるので今回は早めのチェックインにしました。
    リニューアルした和モダンのお部屋を予約してみましたが広さも十分でベッドも寝やすく、清潔感があって満足できました。
    お料理も前回より美味しくなってるような気がするくらい美味しかったです。
    またお邪魔すると思います。お世話になりました(^ ^)
    ともねぇさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    きれいです!

    リニューアルした部屋で、新しい匂いがしました!お風呂もいろいろなお風呂があって、最高です!なにより、ご飯がすごく美味しかったです!また、行きたいです!
    まいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】2020年リニューアルの客室お試し☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/22
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    食事の内容

    コロナの影響か、夕食もバイキング用食器、あじが無い感じ。食べ物は器が大事だね!
    朝食もバイキングが良いですね!
    釈迦さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/21
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族旅行で初めて利用

    山形のサクランボ狩りの帰りに初めて利用しました。コロナの影響で、他に予約していたホテルが強制キャンセルとなり、同じ東山温泉のこのホテルを究極的取りました。従業員は皆さんマスク越しですが、笑顔と接客態度は良かった。部屋はモダンな作り。古さを感じる箇所もありますが、古さと新しさを上手く融合しており、ホテルの部屋にかなりウルサイ我が子供たちも満足していました。1つだけ気になるのは、テレビの画面の色合いが合っておらず、人の肌が白く見えた事。調整を試みましたが出来ませんでした。
    お風呂は決して広くないですが、色々種類があってかなり楽しめました。合計4回妻と温泉を楽しみました。
    朝食はちょっぴり不満。朝8時頃の入場でしたが、既にあまり取るモノが無く、追加も無いものもあった。子供たちも朝食をかなり楽しみにしていた分、かなり落胆して早々に引き上げました。牛乳や水など、補充も滞っており、スタッフの中には受付をしてた男性スタッフもおり、明らかに人が足りていない感じがした。コロナ対応でスタッフが取り分けしなければならない事情とスタッフの数がミスマッチしており、手が足りてない状況。非常に残念でした。
    総合としては4点ですが、朝食が良かったら間違いなく5点満点にしたいホテルでした。
    jake37aさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】手作りの温もり感じる、好評の和朝食/4種の源泉掛け流し風呂
  • 投稿日:2020/06/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパ最高

    お風呂、食事共に多少、遠出しても行く価値ありと思います。お風呂は広くて、いい湯です。食事も適度な量で美味しい。部屋も清潔で、ゆっくり温泉旅行を楽しめました。また、伺いたいと思わせてくれる宿です。
    タツさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
  • 投稿日:2020/06/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    お風呂が最高でした

    お湯は良かったが、洗い場が少ないかな?
    タオルが、浴室にありよかった。
    部屋のコンセント配置がよかった。
    また、お世話になりたい宿でした。
    たかちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2020/06/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客最高

    スタッフの接客が最高!
    今回は急遽泊まることになって、当日の16時頃に予約して18時にチェックイン。
    駐車の案内から、フロント、晩御飯、朝御飯、チェックアウトまですべての接客が最高でした。
    他の旅館やホテルでも接客素晴らしいスタッフはおりますが、私の視界に入ったスタッフ全員の接客が素晴らしく感動しました。
    また近くに行く予定があれば利用したいと思います!
    よしあきさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割☆15%OFF】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
  • 投稿日:2020/06/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしい宿でした。

    夫婦の旅としてお伺いいたしました。お部屋、お風呂、食事ともとても満足できる宿でした。 温泉宿をめぐるのが趣味ですが、とても素晴らしい宿だと感じました。接客も柔らかく、お風呂も柔らかく、全体的にのんびりとできる時間を満喫できました。コロナの問題で大変だとは思いますが、今後も素晴らしい宿を継続していってほしいと思います。
    たけちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【‘20年3月リニューアルOPEN】<新>和モダン◆お勧めワイドツインのお部屋☆モニタープラン
  • 投稿日:2020/06/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族、グループ、一人どのパターンでも大満足

    接客良し、部屋良し、食事良し、お風呂良しで非の打ち所がありません。いつお邪魔しても最高のおもてなしで迎えていただけて感謝です。
    まっちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】<テレワーク・リモートワーク応援>ショートステイでお得★お一人様@8800円~ 無料Wi-Fi完備
  • 投稿日:2020/06/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    源泉掛け流しの静かな宿。

    コロナの影響で色々と不便があると思っていましたが、感染予防をしながら快適に過ごせるよう工夫されています。
    仕方ない事ですが、朝食のお餅が無くなり、メニューの品数も以前より寂しくなりました。しかし、味はピカイチ(特にオニオンスープ)なので、満足感はありますよ。
    また、自粛期間中に従業員さん達が作った露天風呂、これからの暑い時期は活躍してくれると思います。お風呂が増えて嬉しいです。
    ミラさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能★1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2020/06/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    会津の殿様の別荘だったお風呂に魅力を感じました。

    会津の殿様の別荘だった所らしく、風情があるお風呂でした。新しく出来た女性用の露天風呂も良かったです。
    芳江さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪
  • 投稿日:2020/06/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    温泉が良い!

    リピートです。温泉は複数あり、部屋からも近くて良いです!
    ただ、入りたかった露天風呂は夜になると予約制の貸切風呂になるとは知らず入れませんでした。
    チェックインの際にアナウンスしていただけると親切だと思います。
    このような時期なので食事はバイキングではありませんでした。
    内容にかなりがっかりしましたが、感染対策で仕方ない部分も理解はできるので評価外にしました。
    ぬまさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】手作りの温もり感じる、好評の和朝食/4種の源泉掛け流し風呂
  • 投稿日:2020/06/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コロナので行けなくなった旅

    会社の後輩と2人で福島にゴルフあんど温泉を楽しみにきました。コロナの関係で
    不要・不急でないのでしたが心の癒しのために温泉に行きました。大変楽しめました、新滝旅館は親切丁寧でよい旅館でした。毎期た機会がありましたら行きます。
    ラルクさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-05 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUP☆売れた宿東北1位10年連続受賞記念★贅沢な会津旅♪
  • 投稿日:2020/06/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉がいい。

    実家に用事があり帰省した帰りに温泉に泊まりたくなりはじめて新滝さんに泊まりました。温泉がすごくよくて何回も入りたくなるお湯でした。今回は朝食だけのプランでしたがご飯が美味しかったですね。朝食ブッフェが美味しいって聞いてたけど和定食でした。今の時期はしかたないですね。ラウンジが川の音がよくて涼しくて雰囲気がいいです。飲み物を部屋に持っていけるのも嬉しいです。お菓子があるって聞いてたけど飲み物だけでした。残念。マイナスな点は、駐車場が停めずらかったです。道が狭いので他の車が来て避けるのが大変でした。あと部屋が角部屋で嬉しかったけど、ドアが引き戸なので出ずらかったです。でもまた行きたい宿になりました。
    mechannさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】和食が好評☆30種類以上手作り和朝食/4種の源泉掛け流し風呂
  • 投稿日:2020/06/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂がたくさんあって楽しかった。

    喜多方ラーメンを食べに行った際に宿泊させていただきました。接客はすばらしく部屋もきれいでしたが、少し狭かった。ワイドツインにすればよかったと、少し後悔しました。ウェルカムドリンクに日本酒が出てきてお酒好きの妻が喜んでいました。
    ラウンジにもお酒やソフトドリンクがあり、自由に飲むことができてよかったです。
    お風呂は三種類あり、どこも趣向を凝らしてありよかったです。
    また泊まりに行きたいと思います。
    teruさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割/15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に会津旅★創作郷土料理にお酒に湯めぐり三昧♪