評價

5月連休に初めての会津若松観光に訪れました。宿は便も良く、たっぷりと、観光を楽しめました。宿は部屋も小綺麗で広くくつろげましたし、温泉も良かったです。家族風呂もくつろげました。食事もとても良かったです。また行きたい宿です。

初めての会津旅、大満足の旅行となりました。
入り口近くの駐車場は満車で第2駐車場への移動となりましたが、入り口は直ぐそばにあり不便は感じませんでした。
お部屋も浴場も言うことなし、ぜひ、また伺いたいです。
ご縁をいただき感謝。

今回で３回目の利用となりますが、何となく全体的に評価が下がりました。
まず、チェックインの対応をされた方の息がタバコ臭いことが気になりました。カウンターを挟んでの距離なので、それ程近いわけではありませんが、タバコ臭が気になりました。
フロントはいろいろな宿泊客の対応をするところなので、その辺は気を使うべきではないかと思いました。
お風呂は、内風呂、露天風呂ともよかったのですが、内風呂の窓が全開されており、外気が入り込んで少し寒かった。
なぜ、内風呂の窓が全開になっていたのか意図が分かりません。
食事処に入る通路が、雰囲気作りの為か暗くて入りずらい。
私は目が悪いため、暗いところは特に苦手です。
雰囲気作りなのかもしれませんが、足元灯などの設置を考えていただけないでしょうか。暗すぎると思いますし、あまりいい印象はありません。

年に１、２度　利用していますが、行く度々　良くなっているような気がします　　友人にも進めさせていただきました　友人も　もう一度　行きたいと言っていました

大内宿観光後に由緒ある旅館に泊まれて全員大満足でした。
部屋も4人でも広々感があり綺麗で快適に過ごす事が出来ました。
夕食も一品一品丁寧に作られて、お肉もとっても柔らかく全てが美味しかったです。
お風呂も4か所温泉巡りしてマッタリ楽しめました。

娘と久しぶりに休みが合ったので、急遽カミさんと３人で予約しました。近場で泊まったことのない宿という条件で決めました。予約より、早めのチェックイン。３つのお風呂と姉妹ホテルのお風呂にもはいれるということで、入浴三昧、夕食も会場での食事でしたが、落ち着いた雰囲気の会場で、楽しめました。食事会場のスタッフの方も気さくでこちらからのお願いにも快く対応していただき料理の美味しさをさらにプラスにしてもらいました。全てにおいて満足でしたが、できれば入浴を夜中休止するなら、男女のお風呂を朝再開する時に入れ替えしてもらえれば６つのお風呂が楽しめるのにとささやかながら思いました。でも、料理、部屋、接客全て心地よいいいお宿でした。

３つの温泉があり温泉好きにはたまらない宿。
別館の温泉も利用できて良かったです。
施設は古いが清潔にされていて良かったです。
食事会場も半個室で落ち着いて食事ができ
スタッフの方も感じが良く、こころ配りのある宿でした。

源泉かけ流しの温泉がいくつかあるため、混雑を感じることなくおふろを堪能する事ができました。
お料理の量もちょうど良く美味しかったです。
部屋もリニューアルされているのか小綺麗で広々していてまた宿泊したいと思います！

新滝はこれまで何度もリピートしているお宿の一つです。
お湯の良さと食事の良さです。夕食は郷土の食材をふんだんに使用し、特に高級な食材はないのですが、味付けが絶品です。朝食も郷土の食材以外は特別な食材はないのですが、実に美味しくまとめられています。
食事処も落ち着いた雰囲気で、ゆったりできます。
この宿の良さは、心が穏やかにゆったり過ごせること、お湯が良いこと、食事が良いことです。また訪れたくなるお宿です。

夫婦で会津若松旅行の時にお世話になりました。ウェルカムドリンクの種類が多く、特に甘酒が美味しかったです。
お風呂も種類が多く楽しめました。夕飯も大変美味しくてお腹いっぱいになりました。川の水量が多くて夜はその音が気になるかな？と思ったのですが、長い渡り廊下から二重サッシみたいで全く音が聞こえなくて随分気を遣ってもらってるなと感じました。又泊まりたいホテルです。

プライベートが充実していて部屋も木目調でスゴく綺麗でした。
大きな旅館でしたが、今回の6室しかないタイプの部屋だったのでプライベートサロンもある誰にも会わないで
とても2人の時間を過ごす事ができ癒されました。

梅雨入りした日に利用となりました。雨の中、優しく丁寧に対応していただきました。廊下から眺める庭の苔もしっとり、温泉、お食事も大満足でした。ぐっすり眠ることができて運転の疲れもとれ楽しい旅になりました。また泊まりたいです。

リニューアルになった洋室に宿泊しました。室内は大変綺麗で、夫婦ともに大満足でした。歴史のある建物であり、コロナ禍を乗り越え現在に至るまで大変だったと敬意を表します。不満を強いて言うなら、朝食場所が夕食時と異なり大変混雑していた事です。おそらく、夕食場所は新館、旧館宿泊者が異なっていたのてしょう。しかし、朝食はバイキングスタイルだったので、新館、旧館宿泊者が同じ食事場所になったのだと思います。ですから混雑したのだと思います。事前に朝食時は混雑する旨説明があれば心の準備ができていました。とにかく、朝食時は夕食時と違い人の多さにびっくりしてしまい、呆気にとられてしまいました。それ以外は、大変満足でした。広い建物にも関わらず、隅々まで掃除が行き届いており気持ちの良い時間を過ごさせてもらいました。是非また宿泊したいと思いました。

仲の良い友人と初夏の会津を訪れました。大雨の翌日でしたが快晴に恵まれ、新幹線から磐越西線に乗り継ぎ新緑に包まれて聳り立つ磐梯山をぐるりと見渡す様に列車は進み、空と山の景色に心奪われながら列車の旅を満喫して会津若松へ。そこから更にタクシーで山間に進むと古くからの温泉地東山温泉です。川の流れが耳に心地良く、水場を渡る風を受けながら橋を渡って新滝に無事到着。お宿は老舗旅館でお風呂が内湯と露天風呂が備わった3カ所を利用できて、湯量もたっぷりで首まで浸かることのできる深い浴槽もあり、風に当たってはまた湯船に浸り心身共にリラックスできました。お食事もとても豪華で、先付けは目にも艶やかで種類も多くアスパラやふきなど季節の物から、メインの牛肉のステーキやすき焼き、馬刺しにニシンの山椒漬けなど土地ならではの美味がふんだんで、解禁になったばかりの鮎の塩焼きなどもあって食べきれないほどで２日間十分に楽しませて頂きました。
街は鶴ヶ城や飯盛山、会津武家屋敷、御薬園など観光地と、七日町など和菓子屋さん、会津木綿の洋服屋さんや着物屋さん下駄屋さん、会津塗りの店に酒蔵などが立ち並ぶ場所など多彩で、一日周遊パスを使うと便利に効率良く回ることができました。また是非季節を変えて訪れたいと思っています。

緑溢れる中の大きなお宿でした。お風呂、食事、お部屋。全部大満足！
到着のお迎えから、翌朝の出発までとても気持ち良く過ごす事ができました。

一泊二食付で15000円未満でしたが、部屋は広くキレイ。夕食の和食コースはご当地感もあり美味しく、朝食のビュッフェで日本酒も有りあんこスイーツまでもありビックリ。姉妹館の温泉も入りに行けるので温泉三昧な上、風呂上がりのドリンクバーも充実で日本酒と梅酒も飲み放題。飲めない私はアイスコーヒーが有り難かった。高値を出せば良くて当然だけど、この価格では申し訳ない程良い宿でした。

歴史探訪が好きなので各地を巡りましたが、会津では1番のお気に入りです。皆様のおもてなし（フロント、料理スタッフ）や松平家ゆかりの岩風呂、土方歳三の傷を癒した猿風呂（聞いているだけでワクワクします）また馬刺しやこづゆの付いた郷土料理、細かいところでは浴衣が各サイズ2枚づつ用意されていたり30平米の余裕のある部屋など大変満足しました。絶対また来たい旅館です。

結婚して5年になったので記念としての旅行でした。ネットで検索した際に写真で見た部屋に料理。
何もかもが満足でした。周りも自然豊かで、かなり癒されました。
温泉も日頃の疲れが吹き飛ぶ位、気持ち良かったです。今度は、紅葉が綺麗な秋に行きたいと思いました。

何年か前に一度お邪魔しましたが、今回は新設された源泉内風呂付の部屋を選びました。とてもセンスの良い部屋で、内風呂は二人で入っても十分な広さです。優しい泉質で気持ちよく何度も浸かりました。
食事は本当に期待以上です。苦手な食材も快く変更していただき見た目でも楽しめ満足です。朝食バイキングの品数の豊富さにはビックリです。
ぜひまたお邪魔したい宿です。

７０代の夫婦で６月初めに宿泊しました。到着後ロビーでゆったりとお茶をいただいた後、無料で入れる姉妹館の展望風呂に行きました。このサービスはいいですね。勿論この宿のお風呂も楽しみました。レストランを含めスタッフの皆さんは感じが良く、フロントで近くの散策場所について尋ねた時には、丁寧に教えてくれました。部屋にハンガーがやや少なめでしたが、部屋の鍵が二つあることに心配りを感じました。

今回 ２泊でお世話になりました。お宿に到着してチェックインの際とてもわかりやすく丁寧に説明して頂きました。ウェルカムサービスもとても充実していて、すぐに部屋に行かずにまったりとしてしまいました。お部屋も十分な広さで快適！こちらのお宿で特に良かったのが、お食事でした。献立の組み立て方、味付け 料理長のセンスが素晴らしいです！担当して下さったスタッフさんも、とても気さくにお話ししてくださり、楽しい時間を過ごせました。
機会があればまた 料理長の作るご飯を食べに行きたいと思えるお宿でした。

母が85歳になり旅行もなかなか行けなくなる年齢になって来ました毎年一度は妹と母と3人旅をしています
昨年、妻と2人旅で宿泊して良かったホテル新滝を妹に勧めたところ任せるとの事て今年リニューアルした部屋を予約したところ2人とも満足してくれた次第です
食事は母も私も沢山食べれないので適度の食事でした、またリニューアルされた部屋は清潔でした。
私の、また行きたい宿一軒追加登録です。

姉妹店の方は何度か利用しましたが、今回初めて新滝さんを利用しました。広いお部屋と快適さ温泉もかなり良かったです。コスパはかなり良いと思います。夕食はボリュームもあり残してしまったが、笑顔で男性の従業員さんが大丈夫ですよと言って下さり残したことに罪悪感はあったのですがホットしました。後で部屋で食べてくださいと最後のデザートをラップをして運びやすいようにしてくださいました。また利用したいと思います。

今回初めての新滝さん
従姉妹8人での旅行でお世話になりました。
お部屋は二間続きの4ベッドそれぞれの部屋にソファーとテーブル
夕食は創作会津郷土料理膳　旬の野菜たっぷりで女子に嬉しいおもてなし
お風呂も清潔感があり　ゆっくり何回もつかってきました。　朝食はビュッフェで種類もたくさんで朝から食べ過ぎたほど。
スタッフの皆さん　大変お世話になりました。
次回は娘や孫とお世話になりたいと思います。

昨年の宿泊以来、2回目の宿泊です。会津若松に宿泊するなら、このホテルで間違いなしです。
部屋・館内施設について
部屋は掃除がされていて清潔感があって過ごしやすかったです。会津地区ののアートや川のせせらぎとお風呂に向かう道中楽しめるものが多かったです。ラウンジも風呂上がりに利用しました。飲み物の種類があり、レトロな展示物と楽しめるものがあって宿名どおり寛ぎやすかったです。
温泉について
姉妹館、館内の猿の湯、わたり湯を利用しました。姉妹館の千代滝は上りが急でしたが、急だったからこそ、素敵な景色（今回は新緑）を楽しみながら入れました。朝にわたり湯を利用しましたが、露天風呂は川のせせらぎを聞きながら、ゆったり楽しめました。脱衣所などのスリッパ履き間違い防止の札は会津の伝統品が描かれていて面白いです。
食事について
夕食は馬刺しをはじめとした会津の地産地消食材をふんだんに使った会津の郷土料理会席でした。
メインの馬刺しは臭みがなくて食べやすかったです。こづゆは野菜たっぷり、だし汁がさっぱりした味わいで食べやすかったです。サーロインの陶板焼きは、会津の塩、わさび、バター醤油のたれといろいろ味を楽しめて肉は柔らかくて美味しかったです。豆腐のディップソースで食べる生野菜も創作感があって良かったです。
朝食はビュッフェスタイル。
福島ご当地のおかずのいか人参や会津の牛乳、新滝特製のだし巻き卵など朝食も地産地消食材をふんだんに使っていました。ずんだとあんこだけでしたがお餅もいただきました。つきたてな感じがしていて柔らかくて美味しかったです。
どれも栄養満点で美味しくいただけました。
接客について
チェックイン1時間以上前に到着しましたが、「問題ないです。大丈夫ですよ」と快く入れてくれてチェックイン前から感じ良かったです。2回目でも宿泊、お風呂、料理全ての説明が丁寧で分かりやすかったです。さらに朝食で野菜ドレッシング用スプーンがないことの対応が早く、会うたびに挨拶をしていてとても寛ぎやすかったです。
最後に
景色を楽しめる温泉、会津の創作料理、従業員の丁寧なおもてなしのおかげでゆったり寛げて満足しました。
次回もまた利用したいです。
今後ともよろしくお願いします。

新滝さんに以前お世話になり、とても良かったので宿泊を決めました。今回は急遽、旅の予定が変更になり、早い到着となりましたが、チェックインの際、すぐにお部屋へ通して下さる対応に感激しました。ロビーで待たせてもらう申し出をしようと家族と話していたのに、本当にありがとうございました。思いがけない嬉しい対応に、旅の疲れが癒されました。会津へ出かける際は、また新滝さんにお世話になりたいです。

夕食がとても好みで毎年伺ってます。
今回は炊き込みご飯がとても美味しかったです。
川沿いの露天風呂は川の音を聞きながら楽しめます。
バスタオルも大浴場で交換できるので何度、お風呂入っても安心です。

私が誕生日でしたので、お祝いにつれて行ってもらいました。
別館なので、館内をたくさん歩くのかな？と思いましたが、歩きながら、温泉3か所、食事処を通りながら、エレベーターで、とても分かりやすく、案内表示も手書きで温かみを感じました。
温泉も優しいお湯で、露天風呂も温度もちょうどよく、ゆっくりできました。
食事も郷土料理を中心に、味付けは薄めでありながら、とても美味しく頂きました。一つ一つの説明も分かりやすく、観光のおすすめなどの質問も、丁寧に教えてくださり、教育が行き届いてらっしゃるなあ！と思いました。
朝食のバイキングも種類豊富で、これだけの用意は大変だろうな？と思いました。
また、機会がありましたら、伺わせていただきます。
お世話になりました。
いい思い出になりました。

お風呂がとにかく良かったです!全部で3箇所（実際は入れ替えが1箇所あるので4箇所）全て良かったです。食事やお部屋はプランによって差が出ますが、お風呂はプランに関係ないので宿選びの際は重視するのですが、今回は過去一と言っていいほど雰囲気やお湯の質含め最高です。お風呂好きな方にはぜひ行ってほしいと思います。
また伺いたいと思います!

今回、母の喜寿祝いと妹の誕生日のお祝いを兼ねた旅行で利用しました。
スタッフの方はみなさん感じが良く、笑顔も素敵でおもてなしに癒され、
お部屋も広くてのんびりでき、
温泉は姉妹館も入れるので色々楽しめました。
夕食も全部美味しくいただきました。
日本酒の種類も豊富で嬉しかったです。
サプライズのケーキも美味！
フルーツ盛り合わせは食べられなかったのでお部屋に運んでいただきました。メロンが甘かった！
朝食はブッフェで好きなものをいただけます。
ラー油きくらげが美味しくて、お土産に買って帰りました。
スタッフもお部屋も温泉も食事も全て素晴らしかったです。
母も妹も大満足で凄く良かった！と話してます。
帰るときも気遣いを感じられ、本当に良いお宿を選んで良かったと思いました。
スタッフのみなさん、ありがとうございました。