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후기

의견 번호

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(夕食)
4.6
風呂
4.6
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.5
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ366

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/02/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スムーズ

    バリアフリーがところどころにありよかった。
    ホテル内も暖かいのでいい感じでした。
    一つ言うなら、借りた部屋のペットが窓際に近いので温泉によく温まって寝るのなら大丈夫だと思います。
    チーコさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから10%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2024/02/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉まちがいない

    お風呂三昧で楽しめました、無料のラウンジもコーヒーからソフトドリンク、日本酒、焼酎、梅酒とチョコ、歌舞伎揚夕食まで楽しめました、姉妹館千代滝の最上階の露天風呂若松市内みれてよかった
    さかもっさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2024/02/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵なお宿でした

    朝食も夕食も、とても美味しかったです。地元の料理を味わえて満足でした。夕食の時、ご飯を先に持ってくるかと聞いてくださるのが良かったです。お部屋もとても綺麗で、広々してて落ち着きました。お風呂も複数あり楽しめました。
    まいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30/10%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理と温泉を堪能
  • 投稿日:2024/02/26
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    いい湯美味しいご飯

    やっぱり良かった。お風呂はもちろん、部屋もラウンジサービスも。
    朝ごはんも美味しかった。お風呂に置いてあるタオルはかなり助かり手ぶらでお風呂巡り出来るのは最高。
    のんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ビジネスプラン/朝食付】地産地消朝食ビュッフェ チェックイン17:00~チェックアウト9:30
  • 投稿日:2024/02/26
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リピートの旅

    福島も気に入った温泉宿がたくさんありますが、ここ東山温泉のこの宿もそのうちのひとつです。
    いつもは二間続きの部屋を予約しますが、今回はリニューアルしたベッド+畳の間付きの部屋を予約しました。
    広くてきれいな部屋でとても良かったです。
    福島の郷土料理を織り交ぜた夕食はとても美味しいです。
    朝食のビュッフェは好きではありません。
    出来れば朝食も和食膳がいいですね。
    お風呂が3か所ありどれも気に入っています。
    いつも5、6回は入りますね。
    また行くと思います。
    ミキティーさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/02/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スタッフ対応

    部屋:清潔感がありとても良かったです。書き込みにあったカメムシの訪問もありましたが、想定内で問題はありませんでした。
    夕食:郷土料理もあり、量もちょうど良かったです。
    朝食:品数も多く良かったですが、時間帯的に会場が混雑しており少し工夫が必要かなと思います。(許容範囲ではありますが)
    風呂:種類も多く浴槽も広くてとても良かったですが、姉妹館から方だと思いますが、脱衣所まで靴で入ってくるのを対処した方が良いかなと思います。(衛生的に)
    接客:スタッフの方はとても丁寧に対応していただきました。やはり旅の良し悪しはスタッフの対応が大きく左右するされるものなので、こちらのホテルのスタッフはとても良かったです。
    総合的には、とても申し分ないホテルでした。
    機会があれば、また利用したいと思います。
    もんたろうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】通常プランから5%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり
  • 投稿日:2024/02/22
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初めて泊りました

    雪が降りましたが、湯巡りもでき、楽しかったし、お食事もおいしかった。お部屋も広かったし、静かでした。又来たい!
    じじーさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから10%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2024/02/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    会津の常宿

    いつも家族でゆっくりしたいと思ったら伺っています。安定のクオリティーとサービスです。
    貸切風呂が25分間と子供と一緒だと少し短く慌しい感じがありますが、気持ち良かったです。
    朝食もいつも本当に美味しいくて、家族みんなお腹いっぱいになって帰ります。また利用します。
    おまつさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】ショートステイでお得☆チェックイン16:00チェックアウト9:30/お日にち限定
  • 投稿日:2024/02/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    思っていた以上の満足度

    今回記念日兼ねて新滝さんを利用させてもらいました。
    もともと部屋に露天風呂付きを希望していたのでこちらのプランがいいなと思い予約しました。到着時天気もあまり良くなく、他のお客さんの車もどんどん入って来ましたが、手際の良い案内でスムーズでした。
    チェックインの時に事前に伝えていた記念日の宿泊で貸切風呂をサービスしてくださるとのことでした。まず大感動!お陰様で心も身体も癒されました。そして部屋の広いこと広いこと。お部屋の露天風呂も最高。絶対このプランお勧めです。清潔にお掃除も行き届いていました。そして6部屋限定のラウンジも本当に嬉しい。
    大浴場も最高だし。ご飯もとってもおいしかったです。どのスタッフさんもとにかく心優しい笑顔で接客してくださり本当に最高のひとときをすごしました。
    けいけいさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    特別室【半露天風呂付き/一泊二食】源泉かけ流しをお部屋で☆専用ラウンジ付◆22年秋誕生の渓流沿い6室
  • 投稿日:2024/02/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また訪れたくなる宿

    もう7回位泊まってる宿、ご飯お風呂最高です!
    また近いうちにお邪魔します!
    馬刺しも美味しいです。
    みどりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから10%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2024/02/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    ピカ☆イチ

    何度もリピートしています。とにかく清潔でお風呂(わたり湯)が気に入ってます。今回のお部屋もとっても快適でよかったです。ただいつも思うのが、接客は近くすぎず、遠すぎずな感じ。私はこれでもいいのですが、ただチェックインの時重い荷物を持ってても特に声掛けもなし。第2駐車場に止めたときも重い荷物をもって、フロントまで…。カートもないしなぁってところは気になります。あと、食事はあっさりしてる所が気にいっているんですが、豆腐のディップやデザートが行くたび同じでちょっと飽きてきました。お造りの湯葉と桜さしはとても美味しいです!桜さしについてはいつも別注を頼むくらい美味しいです!また、こちらは小さなお子さんの利用が少ないのも気にいってて、ゆっくりと日本酒とお風呂を楽しむことができます。少し、改善してほしいなぁと思うところもありますが、全体的にはまた利用したいと思える所です。
    いくらさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから10%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2024/02/17
    1
    [部屋 1 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]

    理由もゆわずに無言ですてた これってホテル?

    AM7*00特別露天風呂付客室専用ラウンジで
    ワイン・日本酒をグラスについていたところ
    突然宿の方が現れ、グラスに入れたワインや日本酒下水に流した。
    その態度をお客様扱いでなく朝は提供していないと部屋とラウンジには何も利用規約がなかった 利用時間何のことです。
    レオさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30/半露天風呂付き客室】30日前の予約で10%OFF◇源泉かけ流しの湯を特別な客室で楽しむ
  • 投稿日:2024/02/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    露天風呂が最高でした

    雪の季節に、2年連続で宿泊させて頂きました。
    東山温泉は地元で、他のホテルや旅館も訪れましたが、こちらのお宿がお勧めです。
    ◯3か所ある露天風呂がどこも素敵で、
    景観や川の流れる音にも癒されます。
    又、会津○○のコーヒー牛乳の自販機が設置されて   
    るので、毎回お風呂上がりに頂いてます。
    美味しいのでお勧めです。
    ◯夕食、朝食共に量もちょうど良く、夕食の鉄板焼きのお肉が美味しいです。
    どちらも天井が高く広々とした会場で頂けるので、
    周囲との距離間もあり、ゆったりと過ごせました。
    特に窓際のカウンタ-席が気に入ってます。
    建物は多少の古さは感じますが、お部屋もきれいですし、また今年の年末に伺いたいです。
    あみいさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/02/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    居心地抜群、接客も好印象!

    車で到着すると、出迎えていただき駐車場を案内してもらい、いきなり好印象です。CIを済ませライブラリーラウンジに用意された、セルフの日本酒なども美味しくいただきました。
    夕食は出来たて揚げたてが運ばれてきて、レストランスタッフのテキパキした接客は好感が持てますね。ひと手間かけた料理はどれも美味しかったですが、中でも会津郷土料理の馬刺し、生トロ湯葉刺しにこづゆは本当に美味しかったです。料理長のセンスが伺えます。朝食はバイキングですがメニューの多さにびっくりしました。
    コスパ的にも満足で、入館してから帰るまで居心地が良かったです。またよろしくお願いします。
    ひとちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから10%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2024/02/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    人気ナンバーワンに納得

    上の評価の通り、大変よい宿でした。
    部屋では靴を脱いで過ごせるのがなんといっても楽です。そしてベッドで寝るのも楽です。
    3種の温泉を楽しんだり、夕食の時は選択肢豊富な貴重な地酒を楽しめたり、満足度かなり高いです。とても良かったです。
    大雪注意報さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/02/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リーズナブルなのに満足感のある宿

    部屋も綺麗でお風呂も多く、湯めぐりもできてすごく満足です。夕飯は御膳って書いてあったから期待はしてませんでしたが、半懐石みたいな感じですごく美味しく値段といい意味で見合ってるかなと思いました。セルフドリンクのサービスもあったり館内の雰囲気も好きです。
    また機会があれば泊まりたいと思います。
    あごまるさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから10%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2024/02/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お料理が美味しく、サービスが最高

    雪見風呂を期待して、宿泊を決めました。しかし、今年は暖冬で、雪は少ないようでした。お部屋も綺麗で、温泉で身体の芯まで温まりました。食べきれないほどの美味しい夕食に満足しました。お腹いっぱで苦しそうにしていると「デザートは、お部屋でゆっくりどうぞ」と渡してくれました。
    少しお腹が落ち着いてから、美味しくデザートも頂きました。
    また、泊まりたいと思います。
    ミユさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30/10%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理と温泉を堪能
  • 投稿日:2024/02/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉楽しい

    ご飯も美味しいですが、複数のお風呂が楽しめるのが魅力だと思います。
    平日だったせいかどのお風呂でも人が少なくてのんびり入れてなお良かったです。卓球やラウンジも利用させていただき滞在中は楽しく過ごせました。
    みつさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから10%OFF☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり♪
  • 投稿日:2024/02/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ホテルの方の挨拶が素晴らしい

    小雪が降って寒かったのですが、とても気持ちの良い滞在でした。ラウンジの梅酒と甘酒が温泉に入る前に一息つけて嬉しいサービスでした。部屋も温泉も良くて、特に朝食は種類が多くどれも美味しい。また利用したいです。
    花怜可さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/02/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    ゆっくりしました

    うたい文句のとおり、くつろぐことができました。
    部屋は、ツインベットに一部畳敷きソファーあり、部屋に入った感想はまず、広く落ち着くなー・・・お風呂へ、少し暑め少し温め。また、何となく落ちくことが(目隠しがあっても開放感あり、目隠しにより穴倉の感じでも)出来るお風呂でした。(全部のふろを回りました。女性風呂を除き)ただ、目隠しのため、景観は、望むことができませんでしたが少なくとも開放感があるようにつけられていたと感じました。
    地形的(谷あい)に、目隠しをせざるを得ないのは、やむを得ないことでしょう。それに、不満を言うのは、野暮なことでだと思います。特に温泉巡りをしている人なら理解できなければ。
    食事も満足でしたが、シニアには、少し多すぎるメニューでしたが平らげたことによってその後は、苦しかったです。シニアメニューも欲しいかも。良かったですありがとう。
    きょうちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当館おすすめ/基本膳】創作会津郷土料理をダイニングで堪能☆1泊2食スタンダードプランで湯めぐり三昧
  • 投稿日:2024/02/08
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    会津若松の名湯。

    冬の東山温泉、新滝で1泊しました。川沿いに建つ宿には複数の源泉があり、複数ある内湯に露天風呂全てで楽しめました。泊まった部屋は、ベットが2台ある和モダンな素敵な部屋でした。若松市内から短い時間で到着できて、まさに、会津若松の奥座敷と言った温泉地でした。
    kazuさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/02/08
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大変良かったです。

    雪の中の露天風呂を期待してましたが、それは期待道理ににはいきませんでしたが川の流れる音、楽しみすこしぬるめの部屋の露天風呂大満足でした。食事の時も早めのご飯が欲しくて頼んだのですが快く出してくれました。あっという間の滞在でしたが今度は違う季節に伺いたいと思います。
    たぬきさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    特別室【半露天風呂付き/一泊二食】源泉かけ流しをお部屋で☆専用ラウンジ付◆22年秋誕生の渓流沿い6室
  • 投稿日:2024/02/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大変良かった。

    大変満足しました。久しぶりに友人3人で旅行をし楽しい時を過ごせました。お風呂も良く心も身体も癒やされました。また会津に行ったときは利用使用と思います。
    ニッキさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/02/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    川をすぐ近くに感じられる温泉が最高でした

    スタッフの方皆様が各所でとっても感じ良く案内して下さいました。温泉は4種類も楽しめてよかったです。リフォームされたお部屋は期待以上で、写真で見るより広くておしゃれできれいでした。(洗面台・お風呂は懐かしい感じでしたが、トイレは新しかったと思います)
    あとラウンジのドリンクサービスに梅酒・甘酒も置いてくださっていてすごく嬉しかったです。(日本酒は飲めないので…
    お風呂上がりに冷たいりんごジュースやルイボスティーも美味しかったです。お風呂後の待ち合わせにありがたいラウンジでした。
    理想の温泉旅行が出来て日頃の疲れが癒されたので、また泊まりに行きたいと思います。
    みこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊り】4種の源泉掛け流しの風呂を堪能/鶴ヶ城や会津若松市街地から車で約10分
  • 投稿日:2024/01/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵な時間が過ごせました

    急に平日休みが取れ、ストレスや精神的疲労を癒したいと新滝さんに宿泊いたしました。
    急な予約だったにもかかわらず、きちんと対応していただけて本当に感謝です。受付の際もきちんと説明して頂けたおかげで、お風呂もたくさんありましたが全部入ることができました。すごく温泉が気持ちよく最高でした。また、どのお風呂に入ってもタオルが置いてありすごく助かりました。入りやすかったです。
    お部屋も広くて綺麗で過ごしやすかったです。
    夕食は会津の郷土料理食べれて日本酒とともに本当に美味しかったです。また、スタッフの方たちが笑顔で気がきいて、1人夕食でも全然不安なことなくゆったり安心して食べることが出来、これまた雰囲気の良い場所でゆっくり美味しく過ごすことが出来ました。
    本当に良い時間でした。癒されました。
    また利用します。
    銀くんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/01/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ラウンジにお酒が置いてあっていつでも飲めるのが良かった!

    大人数での宿泊だったのですがご丁寧に対応して頂き、姉妹店の宿が近くにあってそこの温泉も入れるということで入りました!
    また、ラウンジにはお酒を含む飲み物が置いてあり、そこで晩酌もしちゃったりしました♪♪
    朝食バイキングの質も量も最高でした!
    スモモさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】手作りの温もり感じる、好評の和風ビュッフェ/4種の源泉掛け流し風呂
  • 投稿日:2024/01/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    食事もお風呂も良かった!!

    家族の誕生日を祝うために、初めて新滝を利用させていただきました。
    誕生日のお祝いとして、浴衣のサービス、スタッフからのお祝いのお言葉があり大変嬉しく感じました。
    部屋は清潔感があり、少人数で利用するのには広く感じました。シャワーがお風呂になかったのが、ちょっと残念…
    お風呂は3ヶ所あり、肌がスベスベになり、身体の芯から温まり良かったです。
    料理は夕食は地元の食材を使った料理、馬刺、お肉料理、全て美味しかったです。家族も感動してました。
    事前に頼んでおいたケーキも美味しかったです、とても喜んでくれました。
    お料理の品数が多くて完食できなかったのが残念でした。
    朝食は、バイキング形式でした品数が多く、良かったです。お豆腐、だし巻き卵美味しかったです。
    ラウンジバーもお酒・ソフトドリンク・お菓子の提供があり、ゆっくりと寛げる空間が良かったです。
    家族みんなが喜んで過ごし、記念になる一泊旅行になりました。
    また、福島を訪れる事があれば利用させていただきたいと思います。
    ※チェックアウトの際、朝食後に会計だけを先に済ませ時間まで部屋でゆっくり休んでいたら、掃除係の人がドアを開けて2回も入ってきてしまいビックリ、2回目に入ってきた際、早く出てってくださいみたいな言葉をかけられ、主人が怒りました。
    フロントと掃除係での連絡ができていなかったのか…もうちょっとしっかりしていただきたいです。
    あーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【半個室確約/組数限定】夕食をダイニングのプライベート空間で楽しむ★半個室で創作会津郷土料理を堪能
  • 投稿日:2024/01/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ステキなお宿でのんびり

    初めて利用させて頂きましたが、とても素晴らしいお宿でした。色々な温泉に入りリフレッシュさせて頂いたあとは、お酒を飲みながら主人とゆっくり素敵なお料理を頂きました。従業員の方の笑顔に癒され、とても素敵な時間を過ごさせて頂きました。また利用させて頂きます。
    かずまどさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/01/22
    4
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    カメムシで台無し

    何度も利用させていただいており今回は一人で2泊しました。お料理はいつも通りとっても満足でしたが、残念な事に部屋にカメムシが何匹もいて寝る前にスタッフの方を呼びましたがベットの上で殺虫剤を大量に噴霧してむせるしベットに寝るのが気持ち悪く大変でした。結局朝もカメムシは元気に存在してました。とても気に入っていた宿なのに本当に残念です。田舎なのでしょうがないんでしょうか。また、2泊目にお風呂のシャワー温かいお湯にならずシャンプーをしたかったのでしょうがなくぬるいお湯で洗いすっかり寒くなってしまいました。次の日にはお湯になっていました。とても楽しみにしていたのに残念な旅行になってしまいました。
    Tamさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★13年連続1位記念★客室無料グレードUPで極上の会津旅!売れた宿大賞東北エリア【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/01/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    宿での滞在が充実

    チェックインからアウト迄、温泉巡りはもちろん充実、ラウンジでのゆったりレトロな時間を無料の飲物で、過ごせました。卓球も時間予約をして、高齢者3人テンションアップで楽しませて頂き、充実した、1泊2日ありがとうございました。
    地元なので、何回か泊ってますが、今回はリニューアルしたお部屋、夕食も満足でした。又利用させて頂きます。
    ニャーさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30/10%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理と温泉を堪能