クチコミ

複数あるお風呂で一番、気に入ったのは千年の湯です。泉質、温度ともにほどよく、長湯の私にピッタリでした。夕食、朝食は、素朴な郷土料理も食べることができ、堪能しました。

桜を見に行くので利用した宿。
この宿は専用の橋を渡らないといけないところにロマンを感じた。
お風呂も露天風呂が川に近く自然を感じることができた。
サービス面では、ラウンジを無料で利用できる点は素晴らしかった。なんと焼酎、梅酒、ジュース、コーヒー、紅茶が飲み放題である。本も置いてあるのでとてもリラックスできた。お風呂と同じ階にあるので利用しやすい。
全体的に清潔感はあるのだが、ところどころに誇りが積もっていた。
朝ごはんはビュッフェ形式にもかかわらずコロナ対策がしっかりしてあって安心して食事を楽しめたし、おいしかった。
また行きたいと思う。

夕飯の時の食前酒がとても美味しく購入しようと思ったら、おいてありませんでした。残念。食事の時いろいろお話しをしてくれて良かったですが、注文したものを忘れて他のテーブルの方と話してるのはちょっとどうかなぁ。と思いました。

先月利用してよかったので今回も利用しました。お風呂がよくて、ご飯が美味しくて、所々リフォームされててキレイな宿。お風呂は本当にお湯がよくて気持ちいい。また種類もあり飽きずに過ごせる。ご飯については、事前に夕飯のメニューを先月と変えますか？と連絡来たのがとても嬉しかった！あまりそのようなことは言われたことがなかったのでとてもうれしくまた今回のメニューのが私達にはとても美味しかった！好きなメニューが盛り込んであった。馬刺しは美味しすぎて別注でも頼んでしまった。部屋はキレイでトイレ、バス共にリフォームされてて気持ちがいい。清掃も行き届いている。朝ごはんは、和食中心であっさり美味しい！ジャンクフードが好きな人は不向きかもしれないが。私はあのメニューが好きですね！あと、接客についても特に不快に思うことはなかったです。若すぎる人が多くないのがいいかもしれませんね！またリピートします！

初めの印象が良くて2週間後にまたまた宿泊で内容も一緒だったが部屋は暗くカビ臭く夕食も前回より品数は少ないし牛肉のランク前回はAクラスでしたがC以下でとても残念でした。

温泉と料理ともに良かったです。温泉は、三カ所ありました。川の景色を見ながら入れたり、中の露天風呂はゆったりとしてくつろげました。料理の内容もとても良かったですが、たまに次の料理やデザートを持ってくるまで時間がかかりすぎていました。その点を改善できれば更に良いと思いました。また利用したいと思います。

館内に温泉が3つあり、タオルも置いてあり手ぶらでお風呂に入りにいけるのはすごくよかったです。
お風呂のお湯も露天はちょうどいい湯加減でゆっくり入れました。
夕食も美味しかったのですが、〆のご飯はこちらがお願いするまで出してもらえず…そういうシステムだったのなら事前に説明が欲しかったです。
ご飯くるかな。と料理を食べ終わって３０分以上待つ時間があり…なかなか来ないので声をかけたら持ってきてくれたのは時間がもったいなかったな…という感想です。。。
でも、お料理はとっても美味しかったです。

会津の宿は色々宿泊していますが新滝は初めてで、あまりの居心地の良さにびっくりしました。今回は鶴ヶ城のライトアップが見たく食事なしプランでしだから次回は食事付きでリピーターになります。温泉も良かったし部屋も1番小さい部屋でしたので全く期待なしでしたが夫婦2人には充分な広さでした。
ライブラリー室にフリードリンクコーナーがあり素敵で大人の宿って感じで大満足でした。

到着が遅くなりそうなので、お金をかけずに宿泊しましたがコストパフォーマンスがよくて満足しました。食事も普通に美味しかった。お部屋も３人なので覚悟してましたがそんなにせまくなかったです。温泉が無色、透明な肌あたりのよい湯でした。コロナ下のためかサービス的に宿の方との距離はあります。こちらも承知してますので細かなサービスは期待はしてませんが挨拶をしてくれるのはうれしかったです。

静かで、祖父母等が喜ばれるホテル感はありました。温泉も良かったです。難しいとは思いますが、お風呂に高齢者対応等あれば良かったです。椅子とか手すりの対応です。

結婚1年の記念として、前から気になっていてやっと宿泊出来ました(^^)
食事が何より美味しかったです、お酒がすすむようなものも多く納得です。
朝食のバイキングも和食中心で、しそ巻が好きで置いてあった時は嬉しかったです。
普段お酒は夫婦ともに飲まないのですが、夜折角なのでとしゃらくを頂きました。主人が気に入ったようでした(^^)
お部屋に関しては、季節的に仕方ないのでしょうし、テーブルの上に虫の注意書きがありましたが、カメムシが異様に多く寝る前に戦いました(--;)スタッフを呼んでくださいと記載がありましたが、夜の23時過ぎに呼ぶのも迷惑かと思い何とか自分達で外に追い出しました。
チェックインの時に対応していだだいたスタッフの方には、運悪くあまり気持ちのいい対応ではありませんでした。
私も言われるがままだったので、なにか質問はあるかと聞かれ特に思いつかないので終わりにしましたが、後々チェックアウトの時間や対応後に渡されたルームキーの他についている青い鍵はなんの鍵なのか（外出した際にセキュリティーキーとわかりました）、対応も冷たい方でした、そこが残念だと思いました。
夜間にチェックアウトの時間を聞きに行きましたが、そのスタッフさんにはご迷惑おかけしました、すみません。
また、チェックイン時に私は先に検温も済ませましたが駐車場を別の場所に停めてから館内に入った主人は検温をされなかったとの事です。もちろん、このご時世なのでやはりそういった事は再度見直しが必要なのかと思います。当日の朝、宿泊した翌日と体温計は持参していたので発熱が無いのを確認しました。
お宿の目の前の駐車場は空いていたのに、第二駐車場に停めるよう言われたのですが、夜には都内ナンバーの車で宿前の駐車場は埋まっていました。VIPか何かかと思ってます。
食事もお風呂も良かったですが…次泊まるかと言われたら微妙です、SNSでもずっとフォローしてて楽しみだったので少し残念感もありました。

コロナ禍ですが、ゆっくり温泉にでも行きたいと、県内に妥協して宿泊したつもりでしたが大変満足でした！
部屋はグレードアップしていただき、とても広く綺麗な部屋に家族も興奮していました。
温泉も泉質が良いのと、それぞれに風情があるお風呂で何度も入りました。姉妹館の千代滝にも宿泊したことがあり、湯巡りでもと思っていましたが、新滝だけで十分満足、行けませんでした。笑
次回は早めにチェックインして湯巡りしたいと思います。
食事もやはり美味しいですし、接客も丁寧で宿にいてトータルで癒されます！価格も内容を考えると十分割安ですね。
千代滝とともにまたリピートさせていただきます！

今回、和スイートに宿泊させていただきました。
部屋に入ったら想像以上に広くてびっくりしながらもテンションが上がり思わず部屋中を歩き回りました。
一つだけ言うことがあるとすれば、トイレに入る時は膝に気をつけて下さい。何故かトイレだけ狭いです。
朝食だけのプランでしたがとても種類があり大変美味しかったです。
今度、会津に来る時には姉妹店の千代滝さんの方にも泊まってみたいです。
素敵な思い出をありがとうございました。

料理が美味しいです。チェックインが遅いプランがあってよかったです。帰る時にカウンターの男性の人が、おせわになりましたと言ったのに無反応で下を向いていました。

コロナの影響で宿泊客が少なく、大きなお風呂を一人占め出来ました。
川を眺めながらゆっくり露天風呂に入ることが出来たのは良い想い出になりました。
何年後かに「会津若松、行ったなー。何があったか今一覚えていないけど、泊まったホテルの露天風呂が凄く良かった。今までいろんなホテル泊まったけど、あそこの風呂が一番だな。」
と、言ってると思います。

妻の誕生日祝いもかねて２連泊させてもらいました。接客もお部屋も申し分なかったのですが、とにかく食事とお風呂がとてもよかったです。夕食は2日ともまったく違う料理で、しかも追加料理としてメニューに載っている馬刺し、川魚の塩焼きが盛り込まれており、うれしいサプラズでした。そして、何よりお風呂が景色も泉質も最高で、妻は四十肩を長く患っているのですが、楽になったと大喜びでした。ちなみに私は、わたり湯、妻は猿の湯がお気に入りでした。会津若松は大好きな場所なので、ぜひまたリピートしたいと思います。

大変お世話になりました。以前から宿泊したい宿として、今回、やっと宿泊させて頂きました。スタッフさんも親切にして頂き大変ありがとうございました。温泉、食事、サービス共に素晴らしい宿でした。また、寄らせて頂きます。一つだけ、すいません。朝食の場所を取り、食事を取って戻ってきたら、他のお客様が座っておりました。何か、持ち物があれば、テーブルに置いて明示することができましたが、今回のように何も持ち物がない場合、困ってしまうので、何か、このテーブルは使用してますと分かる、明示するものかあると大変助かります。ご検討の程宜しくお願いします。でも、素晴らしい宿で、また、仕事も頑張れそうです。

お風呂も食事もお部屋も申し分ありません。
以前はGo Toトラベルで利用しましたが、とても良かったので二度目の宿泊でした。何度でも利用したくなるお宿です。

　２０１９に　お邪魔しました。その時は、スタッフの対応が良くなかったのですが、
今回は　スタッフの対応が良く　お部屋もリニューアルして、お料理が美味しかったです。　　この温泉は　色々な　温泉があり　楽しかったです。
また　伺います。

部屋は改装してわずかのモダンワイドツインルームだったので最高に満足でしたが、夕食は会津の郷土料理と言うことで、味は悪くはなかったですが、豪華さには全く欠けます。
お造りが魚でなくて、ゆば3枚とは精進料理みたいでした。
また、最初から香の物まで並んでいるのはいかがかと思います。
夕食はもう少し頑張ってほしかったです。

年に2-3回ぐらい利用させていただいてます。会津のお酒の種類が多くて、酒好きにはたまりません。夕食はお酒に合う料理で美味しいです。量も多くなく少なくなく丁度良い。朝食はビュッフェですが、おかずの種類が多くていつも食べ過ぎてしまいます。サービスも良いし、コスパ最高です。

当日予約だったのですが良かった。
お風呂もくつろぎスペースも満足できました。
次回はゆっくりと泊まりたいです。

今回で5回目です。
何度行っても、また行きたくなる魅力ある旅館です。
何より温泉が最高です。
夕食も毎回美味しくなってる気がします。
朝食も種類が豊富で朝から元気になります。
値段もこれだけ充実した内容で安過ぎです。
また近いうちに行きます。

久々の家族旅行だったのでとても楽しみにしていました。
ゆっくり温泉に入り、おいしい食事を食べとても快適に過ごすことができました。
リニューアルオープンしたダイニング會での朝食はとっても美味しく、また雰囲気も良くて最高でした。ラウンジで飲み物をいただきながらゆっくり過ごせたのもよかったです。
ずっと家にこもっていたのでとても心からリフレッシュできました。
ありがとうございました。

コロナ禍の中でしたが、仕事の疲れを癒す旅行で新滝さんに初めてお邪魔させていただきました。
スタッフの方々の対応は親切、丁寧で、話しやすい雰囲気でとても気持ち良く過ごせました。
部屋もとても綺麗で、バス無しを選択しましたが、充分と感じました。
宿到着後には早々にお風呂に浸かり、運転の疲れを癒してゆったりできました。
夕食時は桜刺しも追加で注文し、わたしの好きな日本酒と共に美味しくいただきました。通常の食事にプラスで注文できたので、もう少し食べたいとか、これも飲んでみたいと、満足のいく食事ができました。
また機会があれば是非お邪魔させていただきたいと思います。

磐越西線が大好きな為、年に2、3回旅に出ています、会津若松には何回も行くのですが、今回初めて東山温泉新滝さんにお世話になりました。
新滝さんのわたりの湯の露天風呂のロケーションは最高でした！ ただ大浴場に行くのにフロントの前を通らなければならないので、フロントの方に声を掛けられますが、いちいち会釈をしなければならないのが気を使って面倒だと思いましたが…サービス業の接客ならばしょうがないと思いました。 朝食のバイキングはバッチリ良かったです。
改善案としては、歯ブラシが１つしか無くて、夜用、朝用、2本あると良かったです。後は男の人は朝ヒゲを剃るので大浴場の洗面台にカミソリがあると助かります。 コロナで大変だと思いますがこれからも頑張って下さい

和室予約しようと思っていたのに間違って洋室を予約してしまったばかりにベットで部屋がいっぱいいっぱいでした。
階段、エレベーターには近かったのですが、温泉や食事会場は遠く感じました。コロナの時期で宿泊者は少ない方かと思いましたが若い方から年配の方達まで年齢層は様々でした。
夕食も朝食もとても満足でした。
温泉も何箇所もあり、何回も入れたし、良かった。
Wi-Fiもあり、仕事もできたので助かりました。
スタッフさんも対応良かったです。

前日にお得なプランを見つけたので、悩みましたが行くとこに決めました。こちらの宿は何年か前に利用したことがあり、古い宿だけどお風呂がよかった印象が残っていました。実際行ってみると、いたる所リフォームしてありとても綺麗しでした！お部屋も完全にリフォームしてあるので気持ちよかったです！(時々水回りだけ…リフォームしてない施設とかもあるので)鍵が2つあるのもよかった！そして広かった！景色はもぅっ寂れ覚悟というか、寂れも逆に期待してたので、あっあったあった！といった感じでした！ご飯は朝、夕共にとてもおいしかった！夕は牛肉にこずゆとっても美味しい！！別注の桜肉はとろけて感激しました！ムダな油料理がなくてとても美味しかったです。朝も和食中心で美味しい！ご飯も美味しく、味噌汁はおいしい味噌でした！お風呂は入るところが多く時間が足りないくらいで、どの浴室も綺麗で気持ちよくお湯がとてもよかったです！スベスベです！フェイスタオルが置いてあったのが嬉しかった！ラウンジには種類豊富なドリンクとチョコがありとても楽しめた時間でした！直前割で安く泊まれて満足でした！絶対また行きたいです！！

この度の宿泊で三度目のリピーターです。千年の湯、わたり湯が気に入り来訪を重ねています。代々の会津藩主が入ったとの千年の湯に浸かりながらロマンを感じてしまいます。この度は、館内を巡り展示物を見て大河ドラマの有名女優さんが宿泊されたと知り、いつか宿泊したVIPルームに泊まってみたいと思いました。この度宿泊した南側棟から見える渓流の向こう側に見える東山温泉のぼんぼりの灯りが旅情をかいたててくれます。
また再訪したいと思います。温泉アトラクションのような愉しさを感じさせてくれる宿です。

初めての宿泊は古びた向かいの宿を取り壊す前でした。あれから幾度となくお世話になって、連泊もたぶん3回目。今回はとにかく美味しい会津のご飯と気持ちの良いお風呂でデトックスしながらのんびりと過ごしたくて、とうとう一歩も外に出ませんでした。夏は窓を開け放ったわたり湯の内湯で寝転がるのが楽しみですが、冬はひたすら千年の湯にある岩風呂を貸切りで満喫しています。温泉街や周辺のロケーションはお宿の力だけではどうにもならない（それでもあの古びた宿は新滝さんが撤去費用を負担されたのですよね）わけですし、元々露天風呂のロケーションよりも風情のある内湯の佇まいが好きな私にはなんの不満もありません。素材の味や歯応えを感じることのできる食事も大好きです。
コロナ禍で厳しいと思いますが、頑張って欲しい、待っていてほしいお宿です。