クチコミ

家族３人で宿泊しました。
食事はとても美味しく、大満足です。
部屋は、和洋室2部屋あり、カミさんと息子は、俺のイビキに邪魔されることなく、熟睡できたようです。
お風呂を一つ入り損ねたので、また泊まりに来たいと思います。

足湯や姉妹館の温泉も近くにあり、当館だけでなくいろんな温泉を楽しめたのがよかった。食事はおいしかったが、金額を考えると物足りなさを感じた。

会津が好きでよく来ていますが、新滝さんのお風呂の種類と料理が気に入っています。お風呂の時間を考えて全部入ってみるのも楽しみの一つです。日本酒も地酒が豊富なところもいいですね。スタッフさんの丁寧な接客とラウンジでくつろいだりと良いことづくめです。一つ毎回思うのは浴衣の「中」の丈が短くて「大」だと大きくて、 差がありますね。あとは申し分ありません。また四季折々の会津を楽しみに来ます。

かなり期待していたので、その点では期待以上とは行きませんでしたが、部屋でまったり出来ましたし、何と言っても湯巡りには満足しました。
姉妹館の方にも宿泊させていただいてたので、やっぱり姉妹館のお風呂もとても良かったです。
館内で楽しめる所がもう少し有れば､もっと楽しい滞在になるのかもしれません。
寂れた旅館を見ながらのお風呂は、何となくさびしかったです。
大好きな東山温泉ですから、また訪れたいと思います。
良い結婚記念日になりました。
ありがとうございます。

お茶出し無しで 気楽。食事もテーブル席で脚が痛くならない。でも夕食は豪華で お風呂も複数 楽しめます。ビジネスホテルと温泉旅館の良さを融合した宿だと感じました。会津出身の友人 おすすめの所です。

大変混んでいたが、従業員と客の人数が全然合ってなく感じた。特に夕食の時。まず予約の時間になって夕食会場に着いたら、スタッフの人が現れず、こっちがフラフラ席を探す始末。声もかけてもらえず、こちらからスタッフに声をかけて席を聞いた。そこにいたスタッフはみんな忙しそうで、声をかけにくいレベル。ご飯の説明もほとんどなく、料理出てくるのも遅く、毎回催促。そして出てきても全部ぬるかった。特に別注の川魚の塩焼きはぬるかったので大変生臭く感じた。
年に１回の家族旅行でとても楽しみにしていたのに、夕食でとても残念な気持ちになった。
でもお風呂はとても良かった！お肌もツルツル！！！

一見暗い佇まいですが、しっとりとした落ち着き感があります。
夕食にありきたりの刺身がなく、ご当地大事の料理が、とても良かったです。
帰るとき雨が降っていて荷物を自分たちで運びましたが、フロントに屈強な男性が二人もおられたのに、手伝う気働きは、あえて　なかったのでしょうか？
それだけが、気になりました。

友人3人と気ままな女子旅を満喫しました。
気になったことから申しますと、エレベーター前に置かれていた浴衣は無造作の重ねられ全体的な雰囲気が台無しになっていることや、想定はしていましたが室内にカメムシが出没し、連携プレーで5匹を退治（女の強さを感じましたが(笑)）また料理は全体的に美味しかったのですが、郷土料理のこずゆは山菜の水煮？の味が強く、折角の貝柱の味が消えていたのは残念でした。
良かった事は、紅葉の時期と重なり景色も良く、ラウンジでは無料の飲み物やおつまみも準備され、夕食では苦手な食材の対応も快くしてくれ、朝のバイキングメニューも充実しておりとても美味しかったです。
お土産売り場の品も少なく、他旅館でよく見かけるマーッサージの勧誘もなく、余計なお金は使わなくて良い、ただ温泉を楽しんでほしいという思いが伝わりました。とても充実した温泉旅行でした。ありがとうございました。
また利用させて下さい。

部屋が広くて、温泉もすべすべになるし、新しいタオルを自由に使えるのも良かったです。
館内の案内板が手書きなのも癒されました。
千代滝の温泉も入れてお得感がありました。
そして、朝食にじゃがバターがあって感動したのと、クレームブリュレもありテンションが上がりました。
彼も、ラウンジのジュースが自由に飲める所や、千代滝からの夜景が綺麗で良かったと言っていました。
良い思い出ができました。ありがとうございました。

新滝さんの温泉とお料理が好きで時々お世話になります。昔懐かしい郷土食等、種類豊富な朝食が特にお気に入りです。
夕食も、スタッフの方々の気さくな応対で、美味しくいただきました。今の時期
宿のお部屋から眺める、切り立った山々の紅葉が、今年は遅れているようで残念てしたが。寒さが厳禁な体調なので、鶴ヶ城の桜の頃にまた来たいと思います。

まず、とにかくご飯が美味しかったです！
新鮮な野菜や、素材の旨みを活かしつつ、繊細な味付けのものもあり、郷土の味もありで楽しめました。
ラウンジ？でのドリンクサービスも嬉しく、ソフトドリンク以外に梅酒や焼酎など、お酒もあり、バリエーション豊富でした。
お風呂は、姉妹館のものも合わせるとかなりの数があり、湯巡りが楽しかったです。
お世話になりました！

静かな雰囲気です。ですが、子連れにも優しく、ゆっくり過ごせました。食事は最高でした！！
ただ、お部屋の窓が開けられないのは残念でした。（カメムシ大発生）

到着当初は車を降りてからチェックインまでは気持ちよくすごせました。また夕食は丁寧に説明いただき、お酒も料理も大変おいしくて満足です。ただちょっとあるとすると、やはり千年の湯の露天風呂。男性は貸しきりを頼まない限り入れないとは知りませんでした。楽しみにしていたのでちょっと残念でした。あと帰りの際は車を玄関前につけて荷物を積み込んでいた時にタクシーで出る他のお客には丁寧に見送りされていましたが、そのままさっさと戻ってしまい、私のときはひとりで帰りました。お見送りして欲しい訳でもないですが、安いプランだったから仕方ないかもしれませんが、目の前でそれはちょっと寂しかったです。

大好きな会津へ、姉と姪と温泉旅を楽しみました。お肌がﾂﾙﾂﾙになるとてもいいお湯で､朝からも楽しめました。お部屋に準備された浴衣は中でしたが、短く…ﾌﾛﾝﾄ近くに大きい物も準備されていましたが、大は長く…ちょっと極端だったかなぁ…靴下は持参していましたが、足元寒いのを心配していると、お食事する所には膝掛け準備されていて、優しさを感じました｡会津の良さを感じる食事内容で､野菜やｷﾉｺをふんだんに使ったお出汁のきいたお食事にとても満足しました。ただ…白米がおいしくなかった…9月末は新米ではなかったのでしょうか…米所東北に来て、これが唯一の残念な所でした｡朝食にあったあんこ餅｡かなり美味しかったようで、何度もおかわりをする家族を見ていると、幸せな気分になりました。ﾁｪｯｸｱｳﾄ後も、ﾓﾀﾞﾝなﾗｳﾝｼﾞでゆっくり家族との団欒が出来､素晴らしかったです。思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。

コストを考えてか、部屋への案内は選択制でした。案内をしてもらいましたが、忙しい感じがかんじられ お茶も自分で湯を沸かしいれました。夕食は最高の懐石を頼んだつもりでしたが、特別感は無くステーキも冷めてました。味は美味しいかったので基本懐石でも良かったかなと思いました。露天風呂はひとりで貸し切るには、気が引かれ入りませんでした。

ホテルの雰囲気もよく、朝・夜共にごはんも、とても美味しく頂きました。お風呂も何種類もどれもあり最高でした！
2歳の子供が夜に熱を出してしまったのですが、体温計をすぐに用意していただいたり冷えピタを保冷剤を貸してくださいました。本当に親切でした。
またゆっくり泊まりに来たいお宿です！！

久しぶりの南会津旅行を家族で満喫する事が出来ましたが、残念な事が一つあります。5～6年前にも一度『新滝』さんにお世話になりましたが、その時の好印象が忘れられず、今回は初めての家族旅行という事あり、予約をしたのですが、部屋を見てがっかりしてしまいました。
狭い部屋の中に、ツインベットが置かれていてよりいっそう狭い状況であり、レイアウトの問題か？狭さなのか？部屋の中を移動する度に、あちこちぶつかってしまう始末、くつろげる所か、ストレスさえ感じる状況でした。
食事や露天風呂、従業員の方の対応は非常に良かったのですが、どういう事か？疑問に感じています。古い部屋（旅館）を改築して、和風から洋風にリニューアルしたのか？判りませんが、もう少し、泊り客の立場で見て頂けたら良く判ると思いますが？（部屋の良し悪しは、旅行するには大切な一因と思います）
思ったままに投稿させて頂きましたが、部屋以外の内容に付いては、満足をしていますし、心から感謝を致します。お世話になりました。

山に挟まれた立地で、露天風呂からは目の前に流れる川の音を聴きながら入れ、自然を五感で感じられました。
貸切に出来る露天風呂も非常に広く、普通貸切風呂は作り二の次ってパターンがありがちだが、ここは代表的な露天風呂を時間に制限はあるものの貸切らせてくれるのはとても素晴らしい。
その他にも大浴場が多数あり、姉妹館の大浴場も利用出来る等旅館自体を楽しむ為のパワーがとてもあると思いました。
更に値段がかなりリーズナブルです。
確かに基本の料理がめちゃくちゃ豪華って訳ではないが、オススメ料理を少し追加すれば十分満足感があります。
非常にオススメです！

とても落ち着いた雰囲気で、綺麗な温泉宿です。部屋は広くて綺麗で、快適でした。川を眺めれる露天風呂も気持ちがよく、朝食もとても美味しかったです。
今度はプライベートでゆっくり利用したいです。

湯巡りができて、フリーコーナーにはおつまみとお酒もあって最高でした。
朝食にはご当地ものもあり、満喫しました。
また行きたいです。

お出迎えから帰る時までスタッフの方々の接客はとても良かったです。天気も良く千代滝に散歩がてら湯めぐりもできとても得した気分になりました。部屋はベッドルームを選んだのですが、写真ではソファーがあったのでこの部屋にしたのですが実際はソファーはなく、休むのもテレビを見るのもベッドに座っていなくてはいけなかった為少し不便でした…でも、渓流側のお部屋だったので水の音で癒されました。食事も美味しかったです。紅葉の時期にまたお邪魔したいと思います。

夫婦２人のんびり旅を度々しているのです、リーズナブルで口コミを元にいつも探すのですが　それなりと言うところが多い中、口コミ以上と感じた久々のヒット宿です!　食事も１時間半と区切られてはいるものの、時間が過ぎても咳立てる訳でも無くて　美味しい料理と美味しい日本酒の説明と共に至福の時間を過ごしました。日本酒を料理のタイミングと共に絶妙にお勧めしてくれた男性のホールスタッフは最高でした!!若い方でしたが名前を聞いておけば良かったと後悔!!　朝のバイキングもとても美味しかった。お風呂も数多く　混雑する事も無くゆっくり入りました。勘違いで　チェックアウトを間違えてしまいましたが　嫌な顔ひとつせず送り出してくれたフロントスタッフも素敵でした。また行きたいです。必ず!

フロントや食事会場の応対はとても気持ちよく気を使って頂きました。お風呂も3箇所とも雰囲気が良かったです。お部屋はベッドタイプでぐっすり寝られました。朝食の品数が多少少なかったのは残念でしたが、非日常の時間を過ごすことが出来ました。

急遽決めたひとりバイクツーリングで宿泊しました。系列宿の温泉にも自由に入浴でき、家族旅行とは違ったひとり旅で自由にゆっくりできました。今度は家族で利用したいと思います。

東京からバイク二台でのツーリングでした。
屋根付きの駐車スペースを配慮いただきありがとうございました。部屋は古民家風の和室で10畳でしたのでヘルメットや荷物の多いバイクライダーにとっても十分な広さでした。洗面所、トイレスペースもゆったりしておりゆっくりと寛げました。夕食は特筆すべきものでした。地産地消の郷土料理が中心でしたが出汁もしっかり取っており、焼きシャケ等ともすると塩分が強くなるのが和風料理の常ですがさっぱりとした塩加減には感心いたしました。サラダのドレッシングも自家製で旨味調味料を使っていない刺激の少ないバランスのすばらしいものでした。メインの陶板焼も肉は岩塩を少しフルだけで旨味が引き立てられる美味しい料理でした。
温泉も三ヶ所あり、ゆったりと入浴出来ました。朝食のバイキングも品数が多く、それぞれしっかり作られていて感動しました。京都出身で食材や調理法にうるさい友人も珍しく感動ひとしきりでした。
全てにおいて大満足出来ました。ありがとうございました。

東山温泉は二度目でしたが、かつて訪れた際は何故か没落温泉街をイメージしてしまいましたが、今回は宿の佇まいと雰囲気がそうさせたのか、暗いイメージはありませんでした。
清流に面して細長く続く老舗旅館の建物で、部屋によってはお風呂や食事処に行くのに面倒なところもあるかもしれませんが、私たちの部屋は中央付近の比較的便利の良い場所でした。温泉も三ヶ所あってどれも特徴ある源泉掛け流しを楽しめました。自然を壊さず出来るだけ共存しようとする姿勢が露天風呂への通路の屋根等に見られました。細い木でも切らずにトタンに穴を開けて通してくれていました。部屋は広く雰囲気ある和室とベッドの寝室が二間続いたゴージャスなもにでした。その割には料金もリーズナブルで満足いくものでした。夕食は上品な和食懐石で牛肉も柔らかく美味しいものでしたが、わたしにはイマイチ訴えるものがありませんでした。係員の女性は未だ研修が十分でないのかお酒等の知識が乏しくサービスの仕方もぎこちなさを感じましたが、経験を積むことで解消することでしょう。全てが至れり尽くせりの宿でコスパも良いのですが、寝具の重さと独特な臭いが気になりました。ベッドの場合は布団以上に普段のメンテが必要かと思います。何れにしても、ここはリピートしたい宿になりました。
PS:駐車場は予め指定された所へ直接行けるような案内が事前に欲しいものです。

新滝気に入り今年で3回連続来ました！今回はちょっと…まず３時前に着いちゃったからロビーで待たせてもらおうと最初から思っていましたが若い女性のスタッフから、素っ気なくチェックイン前だからと…駐車場説明もよくわからなかったし、笑顔もないし、言い方に不愉快な気分になってしまいました。お風呂は食事は最高でしたよ！で、３日目25日チェックアウト前に帰り支度していたら、10時に部屋のドアがトントン失礼します。と、開けっ放しにされ次の部屋もトントンして行った清掃係…うちの娘ががちょうど、洗面所で着替えてたんです！まぁすぐドアを開けて次の部屋に行った清掃係は全く気づきもしませんか…ちょっと呆れてしまいました。チェックアウト11時なのに焦ってしまいました。帰りにフロントで言ってやろうかなーと思いましたが、男性スタッフは感じの良い方なので言えませんでした。せっかく素敵なお風呂、美味しい料理、行きたいと思い今年で3年連続新滝に行ったので、なんか勿体無いなって思っちゃいました。

お部屋がとても広くてゆっくり過ごせました。温泉は種類がいくつかあり、どれも適温でよさがあります。朝食は和食も洋食もあり品揃えが豊富です。皆さんのクチコミ通りのよさでした。

ひとりなのにツインで広々と使えました！清潔感があり、ベッドも寝心地良く、爆睡できました。お風呂も気持ちよくてリラックスできました。泊まって良かったです！

古民家風にリニューアルされていて落ち着いたお部屋で広さもありゆったり過ごせました。どこもきちんとお掃除してありました。
お風呂は一番奥の広いところを他にお一人だけで貸し切り状態でした。夕飯は会津の郷土料理を堪能し、朝食は選ぶのが迷う程沢山の種類がありました。チェックアウトも11時でのんびりできました。
有難うございました。