クチコミ

どのお風呂も空いていてユックリ入る事が出来ました。 夕食の料理も良かったですが一品会津郷土料理の山菜等入った料理だけがダシ、塩分？極端に薄くダシを入れ忘れたような味気ない物でした。
他は美味しかったです。
あと白米は良かったが玄米は仕方ないかもしれないが、ボソボソ味がイマイチ
全体的に満足出来ていますが そこだけちょっと残念。

当日の夕方に予約したのですが、
従業員さん達にとても親切にしてもらい感激しました。
夕食、朝食ともに美味しく、
貸切のお風呂も綺麗で、広く良かったと思います。
強いて言うならば、総合的に良かったけれど、
何か思い出になるようなものがあったかといえば
特に「これが！」というのは思い出されなかったので、
何かあるといいかなぁと

今回は、両親を連れてお世話になりました。口コミを読んで高評価だったので大いに期待して行きました。
たしかに、温泉はロケーション、泉質、種類の多さ、清潔さ等、大変満足のゆくもので、日頃のを疲れを癒やすことができました。いつまでも入っていたい温泉でした。
また、料理は夕食、朝食とも素材、味付けが素晴らしく、量／質とも大満足でした。特に、地元の新鮮な素材を使った素朴な味付けには、心がホッとするような優しさを感じました。
しかしながら、従業員のサービスやコミュニケーションの質、部屋の雰囲気や清潔さ、アメニティー等が今一つの感じで、ホテルとして目指している方向性は理解できるのですが、特に従業員のホスピタリティーとプロフェッショナル性がまだまだ他に比べて改善の余地があると感じました。
もう少し細やかな心遣いや態度等が身につけば、温泉の素晴らしさも相まって、もっと良い旅館になると思いますので、今後の従業員の教育とレベルアップを期待したいと思います。

建物は歴史が感じられ清潔感もありました。フロントの方の対応も良く接客のプロという感じでした。ウエルカムドリンクでお声を掛けていただきましたが得意先の方と会食があり時間の関係で頂けなった、本当は地酒で一杯といきたいところでしたが・・・朝食は酒類も沢山あり、残量や取り箸など係の方がしっかり監視・対応されていました。どれも美味しく、ビッフェなんで量が調整できるのはGOODですね。お風呂も清潔感があり「会津っ子宣言」をしっかり頭に叩き込む事ができました。
落ち着く素晴らしい宿だと感じました、スタッフの皆さんありがとうございました。

もう何度も来ています。
今回は両親との旅行で利用しましたが、部屋も和洋室のセパレートタイプで２世帯で泊まるには最高のお部屋でした。両親からも、「いい宿をありがとう」と喜んでもらえました。ありがとうございました！

3歳と5歳の子供連れて宿泊
お子様ランチもボリュームあって
見た目も素敵
1階にはフリードリンクで
コーヒーやじゅーす、焼酎
不便無く過ごせました
また行きます

お友達との旅行でお世話になりました。お食事朝夕共に大変美味しく頂きました。とても気持ち良く宿泊できたので大満足です。千代滝にもお世話になります。

結婚記念日に利用させていただきました。
郷土料理コースにしてましたが、本当にどれも美味しく、偏りもなく、健康的な食事をできました。
サービスがよく、大満足でした。
ただ、アメニティが少なかったり、喫煙室が汚い、臭すぎると思いました。
貸切になるお風呂も時間帯で男女入れ替えになってましたが、時間的に入れず残念でした。

家族３人でおじゃましました。
口コミ通り、最高の宿でした。
館内は落ち着いた雰囲気でセンスが良い！
部屋のつくりも完璧。
細かいところまで配慮が行き届いていて感心しました。
夕飯の牛のトウバン焼き、とろける程柔らかいお肉で
感動しました。
朝食も品数多過ぎて制覇出来ませんでした。
どれもこれも味付けが良かったです。
母が大喜びして、ここには絶対に又来たいと言ってました！
ありがとうございました。感謝感激。

未成年のいない家族4人旅行。和洋室に宿泊し、部屋の広さはちょうど良かったです。夕飯は郷土料理中心で、味も見た目もプラス種類豊富なお酒も最高に美味しかった。夕飯目的だけでも泊まりに行く価値アリです。
そして何より旅館の方々が、優しくて、温かい人達ばかりでした。おもてなしというカッコつけた言葉ではなく、人の好さを感じる宿で、とにかくホッとできる宿です。
残念ポイントは、風呂の洗い場一人一人の間隔が狭いこと。隣で見知らぬ人が洗っていると、躊躇する。
虫が入るので気持ちは分かるのですが、二重窓なので部屋にいて川のせせらぎが聞こえないのは残念。固定式の網戸にならないかな？
朝、隣室の子供の騒ぎ声で目が覚めたのでそれも含めて、▲☆一つで
☆☆☆☆四つ。
それでもまた行きたいと思った宿でした。

客室が改装されて清潔感がグッとアップしました。三ヶ所の温泉には投宿時と朝食前と２度入浴しました。夕食は会席風で地の物を多く用意され美味しく頂きました。川沿いの立地なのに全て二重窓で静かな環境でグッスリ眠れました。朝食はバイキングで好きな物を美味しく、沢山頂きました。どれも大満足でした。が廊下に小さな段差が有り注意が必要です、家内が腰を痛めてしまいました。今後の改善点として留意お願い致します。年末に再訪予定です。ありがとうございました。

８７歳になる親父との二人旅で利用させて頂きました。
さすがに行き届いているなと感じました。
サービスも必要以上に関わることなく、のんびりとした時間を過ごさせて頂きました。
今度は女房を連れて行ければと思います。

家族旅行に利用しました。
宿の方のちょうど良い距離感が居心地良かったです。
ご飯も色とりどりおいしいものばかりで堪能できました。お部屋も清潔で気持ち良かったです。
ただ浴場が一ヶ所を除き狭く、入れないことが残念でした。
またぜひ利用させて頂きます。

お部屋
：コンパクトですが、清潔感あり、適度にお洒落で、こざっぱりとした、落ち着くお部屋でした。
また、ライブラリーで無料のジュースやお酒を楽しみながら、旅雑誌などを自由に見られるのも良かったです。ただ、雰囲気重視で薄暗いので、本気で書物を読むのには適していないかなぁと思います。
お風呂
：温泉がいくつかあり、いろいろ楽しめます。渓流沿いの露天が特に気持ち良かったです。姉妹館の温泉も浸かれるので、そちらもオススメです。
お食事
：朝のバイキンのみ利用しました。種類豊富で、郷土料理があるのも嬉しかったです。味も良かったです。ただ、担当のスタッフさんが少ないのか、補充されない（少なくなっていることに気づいていない？）料理や薬味などがあったので、もう少し頑張ってほしいところです。
接客
：暖かく丁寧にもてなしていただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

また泊まりたい宿です
数々泊まってきましたが、晩御飯、朝食美味しいです。ちゃんと手の込んだ料理です、温泉は沢山あるので、とても良いです。

１０連休初日でしたが混雑もなく客層も静かな方々でした。過剰なサービスも無く、放っておいてくれる感じが居心地良かったです。お部屋に用意されていた花豆のお菓子も美味しかったです。
　夕食は料理、係りの方ともに満足でしたが、残念だったのは会津の美味しいお米を使用されているのに、若干炊飯ジャー臭がしました。お米にうるさい家族なので敏感なのかも(^^ゞ。追加注文した馬刺しはとてもおいしかったです。朝ごはんもおかずの種類が豊富でいつまでも食べていたいくらいでした。
お風呂もきれいで気持ちが良かったです。ライブラリーコーナーのドリンクサービスも良かったです。ただ卓球コーナー隣接なので卓球をされている方がいる時はうるさくて利用しませんでした。
全体的に静かな宿だったのでまた利用したいと思います。

お湯よし、料理よし、東北一の宿、又来たいです。
別の4人グループと隣の部屋でありがとうございました。
2階エレベーターから客室に行く途中、曲がるところに少し段差があり、何度かつまずきました。
絨毯が同じ模様なので、段差が分かりにくいです。

リピートしたい宿。
一緒に行った仲間も、ご飯がもう少し硬い方が好きです。
1日目は夕方から雨でしたが翌日は晴れて、お酒と、まんまーじゃで山ほど買い物をして、満足満足。

友3人と福島の桜をめぐる食べの１日目に宿泊しました。
夫と一度泊まったことがあり、温泉がとても良かったのと会津若松の桜をみて
南会津へ移動するのに良いと思って選びました。
遠くからきた友人も温泉と美味しい食事に満足してくれました。

朝ごはんが種類豊富です。和食が中心で、地元の食材がふんだんに使われており、私は玄米にカレーをかけて食べましたが、美味でした。
温泉はぬるめですが、ゆっくり温まれるため、
大変合っていました。
ラウンジは、飲み物が焼酎まであり、
のんびりくつろげました。
時間を忘れ、ゆったりと過ごせて良かったです。

10連休明け、仕事の癒しを求めて宿泊しました。泊まってみての感想は、本当に最高でした。食事に関しては、全て美味しくいただきましたしお風呂も最高でした。また行きたい旅館第1位です。

夫婦でゆっくり温泉に浸かりました
とても柔らかい温泉で何度も入りとても良かったです
食事も福島の野菜をたくさん使ってありどれも美味しくて大満足です

東山温泉は、会津若松から程近く、川のせせらぎを聞きながら、心を落ち着けられる、趣のある温泉地です。
ここの宿は、部屋も広く清潔。温泉も、所謂硫黄の臭いはありませんが、気持ち良いです。
また、朝ごはんに出たプリンが美味しかったです。
一番は、別館「千代滝」にある地酒酒場。良心的な値段で会津のお酒を満喫できます。お酒好きな方は是非！

G W最終日に宿泊したせいか、入浴時間がちょっと遅かったせいか、お風呂が貸し切り状態で女1人で入っているのは不安でした。入り口近辺に人がいるとか鍵とかなかったです。ラウンジにドリンクサービスもありますが、もう少し目が行き届く場所のほうがいいかと思いました。
食事はとてもおいしかったです！朝も夕も品数が豊富でお酒もいろいろあります。スタッフの対応も良く丁寧に教えてくれました。
宿を発つ時、見送っていただいたスタッフの方がいつまでも手を振ってくれうれしかったです。

夫婦で初めて伺いました。
朝食おいしかったです。
野菜が多めなので、若い方は物足りなく感じるかもしれませんが、40代夫婦ですと玄米やたくさんのお野菜が頂けるのはとても魅力的でした。
源泉かけ流しの温泉が最高でした。
渓流露天風呂は外から丸見えかな…
ちょっと恥ずかしかったけどお湯は良いです！
部屋からの景色があまり良くなかったので、ちょっと残念でしたが、
また伺いたいです♪

30代夫婦で宿泊しました。
連休最後だからか、そんなに混雑もしておらず
ゆっくり過ごせました。
女湯露天からの眺望はほぼありませんが、
川の音を聞きながらゆっくりと湯に浸かることができ満足でした。
また、姉妹旅館千代滝の上層にある露天風呂にも朝10時頃に行きましたが
晴天にも恵まれ、新緑を独り占めでき最高でした。
（湯巡り自体は10時までとのことでしたが、千代滝側には11時から清掃と表示がありました）
虫が苦手で、場所柄かなり覚悟していきましたが
思ったより被害を受けずに済みました。駆除や掃除にかなり気を遣われているのだと思います。窓は絶対に開けてはいけません。
朝食のみのプランだったので、楽しみにしていましたが
和食中心のメニュー、山菜や煮物など選択肢が多く、こちらも期待通りでした。
和モダンにリフォームされた部屋を除けば、エントランスや建物全体的に古さを感じます。しかし、それが気にならないくらいの"ちょうど良さ"があり、心地よく過ごせました。ありがとうございました。

食事は山のものが多いようでした。温泉は三箇所、姉妹館の千代滝でしたが三箇所で疲れてしまい、千代滝まで行く事ができませんでした。千年の湯の露天風呂では川が見え、とても癒されました。子供があっちこっち行きたがり疲れてしまいましたが楽しめました。今度は千代滝ににも行けたらいいなぁと思います。

レビューを見て主人の両親との旅行の宿に予約しました。
長い連休で混んでるかなと思いましたが、お風呂はゆったり入れて、とてもいいお湯でした。
部屋も趣のある雰囲気で、広くてゆっくりできました。
夕食は創作郷土料理をたっぷり楽しめてお腹いっぱい。
接客の女の子の対応がにこやかに丁寧で、とても好印象でした。
従業員の方との距離感がとても居心地良かったです。
寝具も合っていて、旅館で朝までぐっすり眠れたのが初めてです。
ぜひまたお世話になりたい宿でした。

お風呂もいくつかあって、楽しめました～。
　お刺身が少しでもあれば、もっとよかったです。
　お部屋も綺麗で　ゆっくり過ごすことができました。

GWに家族旅行で利用しました。満室だったと思うのですが、お風呂や共有スペースが混雑することなく、気持ちよく利用できました。お料理が心のこもった味で美味しかったです。