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クチコミ

ご意見番

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
4.6
風呂
4.4
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ358

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2018/09/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れに嬉しい!

    4ヶ月の子供を連れての家族旅行に利用させていただきました。温泉の数の多さに大満足で、内湯には脱衣室にベビーベッドも設置されていて助かりました。食事も朝食バイキングは和食メインで品数も多く嬉しい内容でした。食事の際はベビーベッドと、子供用の椅子を事前に用意していただき、心配りが嬉しかったです。涼しく過ごしやすい季節なのに、部屋に網戸がないために窓を開けて過ごせなかったのが残念です。
    まいこさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉好きに嬉しい!

    温泉の種類が多く、姉妹館の温泉にも入ることができるのがとても素敵でした!部屋から川が望めるのもとてもよく、朝の川の音にとても癒されましたまた泊まりたいです。
    友人と5人で泊まりましたが
    全員大満足です!
    ばんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【遅めのご夕食20時~とショートステイでお得☆】~大人の時間~創作会津郷土料理をゆっくり堪能※連泊不可
  • 投稿日:2018/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足なお宿

    当日予約で飛び込みで宿泊しました。
    実はあまり期待していなかったのですが、予想を裏切り大満足なお宿でした。遅い時間の到着でしたが車でお宿の前に到着するとスタッフの方が出迎えてくださり、スムーズにチェックイン完了。お部屋はお任せだったと思いますが、和モダンの素敵なお部屋で広々とした清潔感のあるお部屋でした。また上り口や洗面台が広かった点がポイント高しです。お風呂も色々あり短い時間でしたが、はしごをして楽しみました。そして何といっても朝食!地のものの山菜からスイーツまでバラエティに富んでいて大満足でした。朝食の終了時間のギリギリに行ってしまったので、もっと早く行けば良かったと後悔しました。またお部屋に持ち帰れるドリンクサービスがレストランにもロビーにも用意されている点も嬉しいポイントですね。フロントスタッフにおいてもレストランスタッフにおいても気配りが感じられ気持ち良く過ごす事ができました。次回会津に宿泊する際はぜひリピートしたいと思います。
    ケロさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】<出張に最適>平日お一人様@7800円~で感動の朝食ビュッフェ&城下町を望む温泉♪※連泊不可
  • 投稿日:2018/09/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全て良し

    全てにおいて最高の宿。
    朝ご飯、とても美味しかったです!
    お風呂も客室も清潔感がある。
    サービスも良い。
    ただ朝ご飯の時に両手がふさがってる男のスタッフが足でドア?襖?を開けてるのが衝撃的だった。残念だった。
    ともさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食】ショートステイでお得☆ビジネスにも◎美味しい朝ご飯と源泉掛け流しを堪能※連泊不可
  • 投稿日:2018/09/13
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    お食事は、お勧めです。

    施設は古く、窓からの景色はちょっと…でしたが、お料理は味、量ともに満足でした。朝食会場で、部屋に持ち帰れるコーヒーを準備してあったのは、嬉しかったです。
    こずこずさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】売れた宿東北1位8年連続受賞記念/客室無料グレードUP☆いつもよりワンランク贅沢の旅
  • 投稿日:2018/09/13
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 1 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    郷土料理……。

    クチコミの良さで選びました。お手頃な料金で宿泊したので このくらいなのかな~!?と思いつつ 料理はがっかりでした。旬菜の野菜は乾いていて みずみずしさがなく 味噌汁は出しの味もなく 味噌の味だけ。品数も少なく 桜刺と天ぷらを追加。酒の肴になるものがない。造りが湯葉ではね…。会津の郷土料理は 私たちの口に合わなかっただけなのかも…。温泉は良かったです。
    あられさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/09/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    今まで訪れた宿の中では、ダントツのCPでした

    宿を訪れた際のフロントの対応で、その宿のレベルは分かります。
    僕達の姿を見掛けるなり、外まで従業員が出迎えてくれたことで、今夜は気持ちのよいひと時が過ごせると思いました。
    そして、その通りでした。
    部屋をはじめ、館内はどこも清潔感がありました。また、部屋が広かった! 連れは、部屋の洗面所が広く、使いやすかったと。
    複数ある風呂は、ぬるい湯から熱い湯まであり、バラエティに富んでいました。
    夕食は、工夫の凝らした料理が多かった。また、とにかく出してます的な“鮪の刺身”とかがなかったことも、ポイントUP! 特に、牛肉が美味しかったです。
    そうそう、卓球が無料でした(嬉)。
    後、コーヒー、ピーチティー、そして日本酒までが無料。 そんな、くつろげるスペースがあったことを伝えておきます。
    友人が、会津若松への旅行を計画中~そんな時は、このホテルを紹介したいと思います。
    お世話になりました~
    こばひでさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/09/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    気配りが良かったです!

    今回は4歳と2歳の子連れ、さらに私自身が妊娠7ヶ月での宿泊でした。少し前までつわりがひどく、やっと食べられるようになってきたかなという時期だったので、夕食を食べるのも凄く時間がかかってしまい…それでも料理の配膳に関して、担当の方が『もう少し後にお持ちしますか?』と気を配ってくださり、ゆっくり堪能することが出来ました。朝ご飯の会場が別館?で泊まった部屋から遠かったので、それは少し大変でしたが、朝食メニューもたくさんあって、どれも美味しかったです。今回、スイート半額の特集で見つけて予約をしたのですが、実際に予約した内容より、少しランクアップしてたような…?お風呂もいろいろな種類があったり、源泉掛け流しで贅沢な旅になりました。ありがとうございました。
    ゆいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/09/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    急遽の予約でいきました。

    思い立って急遽出掛けてよやくしましたが、
    想像していた以上に良かったです。
    天気が悪かったので周辺の散策はしませんでしたが、
    接客も自然で気持ち良い対応でした。
    食事やお風呂も大満足です。
    機会があればまた伺いたいとおもいます。
    どん♪さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/09/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    よかったです。

    前年に引き続きくつろぎ宿に宿泊しました。(前年は千代滝)
    千代滝と新滝なら甲乙つけがたいですが、新滝の方が個人的にはよかったです。
    風呂は、わたり湯の脱衣所が暑かったので、冷房を入れてほしかった以外は大変満足です。
    猿の湯は、冷房も効いており、冷水もおいてありよかったです。
    両者は泉質が違うので、違う温泉を楽しめます。
    食事は、おいしいです。特に夕食の牛肉はおいしい。
    部屋は要望通りで大変満足&室内は大変綺麗でした。
    また宿泊したいホテルです。
    ガッチャマンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳からの大人の会津旅】ベストシーズン秋の城下町をのんびり観光&秋の訪れを感じながら温泉三昧プラン
  • 投稿日:2018/09/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    噂通りの素晴らしい宿でした(^_^)

    家族旅行で利用しました。予約のきっかけはクチコミ投稿の評判がとても素晴らしかったことでした。
    行ってみれば、古風な和室で広々としており、掃除もしっかりされていました。
    一番満足したこと、それはお風呂でした。ゆっくり温泉の湯に浸かりたい私にとって、ちょうど良い湯加減で、清潔なお風呂でした。館内の温泉はもちろんのこと、姉妹館との温泉巡りも、夜道を4分ほどかけて移動して行くのも楽しかったですね。これは季節が重要かも知れませんが。
    また宿泊の楽しみと言えば、やはり食事です。
    夕食は食べきれないほどで、どれも美味しかった。朝食はバイキング方式でしたが、手を抜かず、種類も豊富で食べ過ぎてしまうほどでした。
    総合的に大変満足できるお宿でした。
    kenkouさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】15%OFF★ 早めに予約確定!で“お得”に郷土料理と温泉を堪能しよう♪
  • 投稿日:2018/09/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事もお風呂も満足でした

    会津旅行の為に、9月の初めに2泊しました。
    食事に関しては、多くのくちこみにあるように、
    とても良質で美味しく頂きました。
    お風呂もそれぞれ趣があり、とてもゆったりできました。
    従業員の方は常ににこやかにされていて、あたたかさを感じました。
    また会津旅行の際には、ぜひ利用したいと思います。
    お世話になりました。
    ケンちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念/国産牛陶板焼きたっぷりプラン☆食事と温泉を満喫☆
  • 投稿日:2018/09/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    情緒溢れる良い宿です

    正直外観からはあまり期待していなかったのですが、結果最高でした。
    お部屋は広くとても清潔で非常に快適です。ソファーやベッドの配置・色使いが部屋に合っていてゆっくりと寛げます。
    良い意味でやる事もなく、外の足湯につかりがてら姉妹館の温泉に入るぐらいです。
    館内に談話室?があり、本と飲み物(焼酎も)もフリーであるので飽きることも無くゆっくり出来ます。
    お部屋が良いので、部屋のソファーでぼーっとしたりベッドで本を読んだり。これだけで満足でした。
    夕飯飾り付けも良く美味しいです。雰囲気も良いです。
    朝食はビュッフェでしたが、種類も多く非常に満足です。
    全体的にサービスも良く非常に割安ですが、質は高くオススメ出来る宿です。
    しゅんやゆきさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】当館一番人気のご夕食 お勧め創作会津郷土料理/ダイニングでは地酒も豊富にご用意!
  • 投稿日:2018/09/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リピートです。

    神経痛が酷くなったため、お風呂が良くてお手頃な旅館の新滝に二度目の宿泊をすることにしました。
    ダメな点は自室に向かう際、お部屋の掃除の真っ最中の廊下をスタッフさんに挨拶しながら向かいました。
    良くなった点はお料理のお味が美味しい。素材の味を楽しみながら箸を進めることができました。ホールスタッフさんも気がきいたかたで、楽しいく食事が出来ました。お部屋は整っていて、気持ちよく過ごせました。
    お風呂に近いお部屋だったので、何度も温泉に浸かる事が出来たので良かったです。
    こまりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定★直前割】「そうだ!会津に行こう!」郷土料理に地酒に温泉三昧で思い出を作ろう♪
  • 投稿日:2018/09/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    卓球ができて満足。お風呂も最高!

    実家に帰る途中に寄りました。お風呂はとにかく良かったです。千代滝も行かせていただきました。露天が最高でした。夜にできる卓球も満足です。料理もお肉がいっぱい出てきてとても美味しいし玄米を選べたところもGOOD!
    つかちんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】売れた宿東北1位9年連続受賞記念★ダブルグレードUP★料理も!お部屋も!?贅沢会津旅♪
  • 投稿日:2018/09/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    特に朝食とお風呂がよかった

    今年に入って二度目の利用です。
    一度目は、夕食なしの朝食のみのプランで利用しましたが、全体的にとても良かったので今回夕食朝食付きのプランで利用しました。
    夕食があるかないかで4,000円違うのですが、ここに関して言えば正直会津市街等でその分好きなものを食べた方がコスパは良いのかと思いました。
    ただその分食事中もスタッフの方々が気を配ってくださって、そういった雰囲気にお金を払っていると思えば納得もできます。
    個人的にこの宿の最大の魅力は朝食とお風呂だと思います。
    朝食はバイキングで、今まで利用した同じ価格帯の旅館の中で1番充実していると思います。おかずももちろん美味しいですし、デザートには大好きなクリームブリュレがあり、思わず限界以上に食べようとしてしまいます。
    また、お風呂も思わず誰彼構わず「肌がすべすべになった!触って!」と言いたくなるほど、肌がすべすべになったと感じました。
    スタッフの方々の対応が終始とても親切で好感が持てますし、とてもくつろげると思います。
    何度でも利用したいと思いました。
    しらとりさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定★直前割】「そうだ!会津に行こう!」郷土料理に地酒に温泉三昧で思い出を作ろう♪
  • 投稿日:2018/09/02
    2
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 1]

    料理はまあまあなんだが・・・・

    家内と利用させていただきました。
    フロントで受付をし、ロビーで待たされる債、接客の女性従業員の方の慣れきった様子が印象悪しの始まりでした。
    部屋に入ると、なんとなく埃っぽい。見ると、部屋の隅や、リモコン類には、ホコリがたまっていました。
    2回目の利用ですが、今回キャンペーンのようで、安い設定になっていたので利用しました。料理や風呂も良かっただけに、残念でした。
    アグリの子さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】売れた宿東北1位9年連続受賞記念/客室無料グレードUP☆いつもよりワンランク贅沢の旅
  • 投稿日:2018/09/01
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    一人旅でも落ち着く宿

    私は自分で行きましたが、マイカーは裏手の駐車場へホテルの方が移動してくれます。館内3Fに駐車場の出入り口があります。部屋は広くてオシャレです。夕食は郷土料理もあり美味しかったです。朝食は7:30からとなっていたので7:30までに出発する私は夕食のみのプランです。温泉は館内で三ヶ所に分かれているため、面倒と思う人もおられるのでは。また貸切風呂もあるので利用時間には注意が必要です。翌朝チェックアウト後に館内3Fの駐車場出入口より出るとホテルに出入りする業者のトラックが道をふさいでおり車のとことに行くのに水溜まりを通ることに・・・。靴と靴下がビショビショ。残念です。
    tadao4wdさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊夕食(朝食なし)】朝はのんびりと過ごしたい方や朝早くチェックアウトされる方におすすめ!
  • 投稿日:2018/08/30
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    お客様への対応

    夕食の時間を決める事が出来なかった!
    今日は三部制になっていて三部の八時半からの夕食でお願い致しますとの事…
    八時半?
    初めてでした!
    八時半からの夕食…
    お年寄りなら寝る時間でも有ります!
    三泊目で疲れているから六時頃の夕食を希望していましたが八時半でと決まっているなんて客の要望無視の宿とは思いもしませんでした!
    一生懸命リニューアルして頑張っているのはわかりますが観光業に携わる私たちにとってはあり得ない事でした。
    残念です。
    渉さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/08/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした♪

    お風呂が男女それぞれ3箇所、徒歩3~4分の外湯で2箇所、合わせて5箇所が贅沢に源泉掛け流し。しかも殆どが露天か半露天付でなんとも贅沢なお湯三昧。
    外湯は坂道、階段があるので膝の悪い私はかなり大変でしたが、どうしても全てのお湯に入りたくて頑張りました。お部屋も和室にベッドで「狭め」との表記でしたが、お掃除も行き届いていて落ち着きのあるレトロモダンな感じで十分くつろげました。窓の下には川のせせらぎ、そして木々の緑が美しかったです。
    夕食は地の物を使った創作懐石で、ひとつひとつの味が上品。かなりの品数が出ましたが、胃にもたれる事なく最後まで美味しく食べられ大満足!ご飯も白米、三分付き米、玄米と3種類あり、迷っていたら3種盛りにしてくださいました。
    日本酒は地酒を40種類置いてあるそうで、夫は食中酒を選ぶのに楽しそうに迷っていました。朝食のバイキングも種類の多さにびっくり!!そして お惣菜ひとつにしても、加工品ではなく、丁寧に作っている上品な味。牛すじ煮込みの美味しさに朝から感動!夫は宿オリジナルカレーの味がとても気に入ったようです。
    従業員さんも忙しそうなのにバタバタしていなくて とても落ち着きのある趣のある素敵な宿でした。又是非訪れたいです!
    sonoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 その他
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定★夏の直前割】「そうだ!会津に行こう!」郷土料理に地酒に温泉三昧で夏の思い出を作ろう♪
  • 投稿日:2018/08/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    郷土料理に癒されました

    郡山の出張に合わせ、仕事を終えてから夫婦で宿泊することにし、新滝さんを予約しました。8月末の出発日も35℃の気温で、仕事を終え宿に向かうときには、二人ともぐったりで食事も喉を通らないのではというくらいでした。
    しかし、地元の新鮮野菜をふんだんに使った、郷土食豊かな、なんとも自然体な上品な味のお料理は、バテた体にスーと浸み込んで、食事をおえた後は何ともいえないスッキリとした感じに!とても元気になりました。
    お料理の技巧だけではなく、暑い時期の旅人の疲れを癒す真心が感じられるお料理に感慨ひとしおでした。ありがとうございました。
    温泉・お部屋・過度でない接客、どれも心地良かったです。
    もう一つ。宿に着いたのは夕方で、ロビーも廊下もお部屋の、どの灯りも自然な電球色で、初めは少し暗いと感じたのですが、段々落ち着いて体が楽になるのを感じました。
    どこをとっても癒しの宿だったねと主人と話し、また是非伺いたいと思っています。
    izumiさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏の会津旅をお得に!】50歳からの大人の会津旅!城下町をのんびり観光&ゆったり温泉三昧プラン
  • 投稿日:2018/08/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    食もお風呂も満足の旅

    今回、予約を入れてからも、友人や友人夫婦など何度かメンバーの数の変化もあり、その都度気持ち良く対応して頂きました。
    当日、お部屋もリニューアルされている和モダンなタイプでした、若干ベッドと壁の間に余裕が欲しいなど思うくらいで、備品等も充実していて過ごしやすかったです。
    夕飯の牛肉に、参加者全員大絶賛!今までの宿の中で、ナンバー1と。勿論、朝食のバイキングも品数豊富で和食のメニューも盛り沢山でした。
    お風呂は姉妹館へも行ってみました。往復すると、この時期暑いので、できればマイクロバスとかを使わせてもらえると年配者は助かるかなぁあと思いました。お風呂も、少しまったりとした滑らかなお湯で良かったです。また、行きたいと思えるお宿でした。お世話になりました。
    くんさんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ショートステイでお得に会津を満喫☆歴史・文化・自然に触れて胸いっぱい!感動の旅を楽しんで♪※連泊不可
  • 投稿日:2018/08/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    温泉が良かった

    夫婦旅行で利用させて頂きました。
    温泉は必ず源泉掛け流しにこだわっていたので、混ざり物が無いか気になっていましたが、お風呂に入って直ぐにちゃんと温泉だと分かりました。入り口には効能など記載した証明書もあり、効能も色々効きそうなので満足です。1番感動したのは、タオルが常備してある事。自分の部屋からタオル持って行きましたが、沢山あるので困らないし、使用済みはそのまま使用済みBOXに入れられるので、衛生的です。
    貸切風呂もあるので、長めに予約し、夫婦の時間も大切に出来ました。
    Takahiroさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊夕食(朝食なし)】朝はのんびりと過ごしたい方や朝早くチェックアウトされる方におすすめ!
  • 投稿日:2018/08/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理が最高。

    お値段もそこそこなのに料理の質が素晴らしかったです。お洒落で繊細な料理が堪能できて最高でした。温泉も3つあり、湯巡りが楽しめます。子連れで行きましたが他にも家族旅行で来てる方がたくさんいました。良い思い出です。
    あいちゃまんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大切な記念日のお祝いに】おめでとう&ありがとう◆ケーキまたはフルーツ盛り付き◆水入らずで幸せ時間♪
  • 投稿日:2018/08/28
    2
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    期待値が高すぎた。

    今回二人旅で色々検討の末、とても口コミ評価の高い当宿を選択。
    個人的にはかなり期待して宿に到着。
    まず駐車場が遠い。そんなに遠いわけではないが、入り口を出て右折して100M程と言われたが、200M位はありそう。
    最初から200M弱はあると言われれば遠いとは感じないんだけどね。
    駐車場から宿内を通ってフロントに着くと子供がチェックインを済ませていた。
    これ、大人がチェックインをしなくて良いのかな?
    こういう事に慣れていない子供は、一生懸命思い出しながら此方に内容を伝えていた。
    そして部屋に入ると部屋の中が蒸し風呂のように暑かった。
    とりあえずエアコンをいれようと思ったらスイッチが入っていて、なんと暖房になっていた。
    普通なら入室時に部屋がひんやり、エアコンのスイッチを予め入れるサービスなんだろうけど、冷暖房の確認をせずにスイッチ入れるなら、それはサービスではなく質の低い流れ作業にすぎない。
    それならやらない方が良いと思う。
    温泉は4つある温泉のうち、男性は3つしか入れず、一つは貸しきりにしないといけない。
    完全な女性用ならわかるが、貸しきりなら入れるというのが釈然としないところ。
    まぁ千代滝の風呂も入れるから贅沢は言えないが。
    夕食は特に評価の高い部分なので期待したものの、これまた食事処までが遠い。
    味はいたって普通。
    生野菜は仕方無いとは言え、かたい。
    かなり食べにくい部類に入る。
    肉は旨かったが、全体的に味・ボリュームは普通。
    う~ん、知ってたら船盛りを追加していたと思う。
    その代わり朝食バイキングは充実。
    おかずはどれも旨かった。
    夜、散歩をしたら射的屋があり、なかなか楽しめた。
    足湯も近くにあり、早くにチェックインして温泉街を楽しむなら良いのかな。
    東山温泉は20年位前から数年に1度有名処に宿泊していて、
    良い宿だとは思うがリピートするかどうかは微妙。
    ケムゾーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/08/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    宿そのものに不満はありませんが…

    総合評価的には良い宿だと思います。
    ただ、今回の利用で妻が不快な思いをしたので、お知らせしておこうと思い口コミしました。
    内容は、大浴場での入浴マナーについてです。
    お風呂で妻が三世代の4人組家族 (おばあちゃん、お母さん、子供男女) と一緒になったそうで、誰も浴衣を着ていなかったので日帰り入浴客かもしれないと言っていましたが、定かではありません。 そのマナーが酷くて、子供が潜水を繰り返しながらバシャバシャ泳ぐし、祖母も母親も叱るどころかタオルを湯船の中で絞る始末だったそうです。何も知らない外国人の方ならまだしも、日本人としてはあまりにも常識外れの行為だったようです。 しかも男子はかなり年頃の子供で、女湯はアウトでもおかしくない感じだったようです。
    私は快適に入浴できたのに、話をきいたらこっちまで腹が立ってきました。
    たまたま運悪く、そのような人達と同じ時間に入浴して、不快な思いをしてしまったと言えばそれまでですが、仮に地元の日帰り入浴客だとしたら、妻と同じ様な思いをしている遠方からの宿泊客がいることも考えられます。
    地元民の日帰り入浴マナーが、宿のイメージを悪くしているとしたら、宿にとってはかなりのマイナスだと思います。いま一度、入浴マナーについての表示や案内徹底など、基本的過ぎて今更と思う様な事ですが、検討されたらと思いました。
    モーさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定★夏の直前割】「そうだ!会津に行こう!」郷土料理に地酒に温泉三昧で夏の思い出を作ろう♪
  • 投稿日:2018/08/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    雰囲気あって良かったです。

    この金額でワンランク上の贅沢な宿泊が出来ました!美味しい料理食べて、雰囲気あるお風呂に入れて、良かったです。系列のお風呂にも入れました。来年、長男が社会人になるので最後の家族旅行でした。こちらで良かったです。
    まさっちさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【夏旅応援!】【じゃらん限定】9年連続東北1位☆売れた宿受賞記念客室無料グレードUP☆ワンランク贅沢な旅
  • 投稿日:2018/08/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    のんびりできました

    地元のお料理が朝食のビュッフェにもあり、ご飯が玄米から白米まで選べたのも嬉しかったです。夕飯のこづゆが好みの味でした。
    従業員の方々も気持ちのいい挨拶をしてくれて感じが良かったです。
    お風呂も清潔に保たれていて別館のお風呂に入れるのもいいですね。
    また訪れたい宿のひとつになりました。
    はなちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】売れた宿東北1位9年連続受賞記念/客室無料グレードUP☆いつもよりワンランク贅沢の旅
  • 投稿日:2018/08/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    会津に来るならぜひ。

    地元の山の幸を、おいしくだしてくれました。ごはんも玄米、3分づき、白米とこだわってますね。おいしいです(夕食)。お酒も好きなひとはぜひ。朝食も品目が多く落ち着いて食べられました。玄米はなく3分づきと白米です。お風呂もきれいな感じで露天風呂からの川の風情は疲れを癒します。
    まろちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】当館一番人気のご夕食 お勧め創作会津郷土料理/ダイニングでは地酒も豊富にご用意!
  • 投稿日:2018/08/20
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温度

    お盆の家族旅行で利用しました。
    施設や温泉などのハード面はよかったです。
    白ワインや日本酒がぬるかったのと、
    夕食際の郷土料理がぬるかったのが、
    残念でした。
    ゆうたんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】当館一番人気のご夕食 お勧め創作会津郷土料理/ダイニングでは地酒も豊富にご用意!