クチコミ

高齢の両親とお世話になりました。
後から気付いたのですが、お部屋をアップグレードして頂いており、広いお部屋でゆっくり過ごすことができました。有難うございました。
お風呂も複数楽しめ、お食事も美味しく、ラウンジ等のサービスも充実しており、スタッフの皆さんも感じよく、両親も大変喜んでいました。
私としては、わたり湯にも手すりがあった方がよいのと、連泊の2日目の夕飯が1日目に比べてメニューが物足りないのでもう少し工夫が必要かな、と思いました。
が、全体的には大変満足しており、両親と楽しい旅の思い出ができました。また伺いたい宿です。

到着時の駐車場の案内からチェックアウトまでホスピタリティが素晴らしいです。
部屋、温泉、食事、全て期待以上でした。
フリードリンク付き（特に甘酒やリンゴジュースが美味しい）のライブラリラウンジも良かったです。
寒い日だったので、姉妹館の温泉には伺いませんでしたが、3種類の温泉を満喫しました。とても気持ちが良いお湯です。
食事も薦めていただいた日本酒もとても美味しく、朝食バイキングは種類が豊富（もちろん美味しい）、部屋でもゆったりでき、ベッドの寝心地もよく、大満足です。
是非また伺いたいと思います。
とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

月初に夫婦2人でお邪魔し、今回は娘、息子家族8名での宿泊でした。窓から川沿いの真っ赤なもみじの見える、景観の良いお部屋でした。温泉の良さは勿論、朝夕のお料理も美味しく、今回、私達のお祝いということで、スタッフの皆様にも、細やかなお心遣いを頂き感謝しております。
寒さの和らぐ時期にまたお邪魔したいと思います。

スタッフの接客が素晴らしく、落ち着いた館内で至福の時間を過ごせました。館内での夕食の会津料理は、野菜が豊富で上品な味。季節柄、きのこ類が美味しく、馬刺し、和牛も美味しかったです。気に入ったイカの三升漬けは売店でお土産としました。
ラウンジでフリードリンクの中に末廣が呑めるのにも驚きました。久しぶりに卓球も楽しめました。

何から何まで満足のいくお宿でした。
お部屋は広々で2人では勿体無いくらいでした。お風呂はお宿だけでも3ヶ所ありとても楽しめましたし、お湯が合っていたのかお風呂上がりに化粧水がいらないほどスベスベでしっとりしていました。
食事が本当に美味しくて、特に朝食のビュッフェは全て食べたいくらいの種類とおいしさで朝から食べ過ぎなくらい食べました。
お宿の方の接客も笑顔で安心して過ごすことができました。

５０代の夫婦旅行には最適なお宿でした。
夕食会場は調光が抑えられ雰囲気が良く、周囲のお客様も同年代位の方が多く落ち着いた感じでした。お食事は綺麗でたいへん美味しく、お酒もゆっくり楽しめました。
食事中もスタッフの方々からお声がけ頂いたり、お心使いが窺えお食事が更に美味しくなりました。
翌朝の朝食も種類が多く美味しそうなものばかり。昨夜食べ過ぎた方のためなのか、中華粥があったのが嬉しかったです。
地元の名産品も試せたのでお土産を買って帰ることが出来ました。
お風呂はとてもたくさんありました。
どの温泉にも入りたいので少しづつたくさん入りました。
夫婦で貸し切り風呂まで入ってしまいました（笑）
部屋は和洋室でおしゃれで綺麗な部屋でした。
お部屋、お食事、お風呂すべて満足！
しかもリーズナブルで大変良い夫婦旅行になりました。
また行きたい宿です。

お部屋はとても静かでゆっくりと過ごせました。温泉も良かった。朝食のビーフカレーとスムージーが美味しかった。

今年4回目の会津若松東山、毎回、宿、料理は満足。しかし今回は予想上回る満足感。
また、宿泊したい旅館に。

飛行機、レンタカーを乗り継ぎ、3時半ごろ着きました。早速お風呂に息子と入りました。二人だけで、ゆったりと温泉を楽しみました。夕食朝食は、会津郷土料理を満喫しました。また行きたい旅館です。

お風呂がいっぱいあり
毎回違うお風呂に入って
部屋も凄く広くソファもゆっくり出来
料理も会津らしく美味しかったです

部屋から川が見えて静かで気持ちがいい感じでした。夕食は、かなり多く美味しく頂きました。温泉は、ちょうどよい温度で気持ち良く入る事が、出来きました。全体的によい宿です。

食事など落ちついて食べれ良かったですね。味に量、雰囲気などバイキングと違い落ちつい食べれました。
川の流れの音を聴きながらの入浴、最高ですね。

祖父母、私達夫婦、子供(小3と0才)で宿泊しました。赤ちゃんには、サービスで離乳食を用意していただき、大変嬉しかったです。宿の方の対応もとても親切で、お部屋も綺麗、大満足でした。

次回は子供たち家族を連れてぜひ泊まりに行きたい宿です。
その時はまたお世話になります。
ありがとうございます

提携ホテルと合わせて５種類（男女入れ替わりをいれると６種類）も入れて、色々なお風呂に入れて楽しかった。気になったのはフロントの男性（２名とも）の接客態度だけでした。

新滝と姉妹館の千代滝両館の温泉に入れとても満足な嬉しい旅行になりました。お料理も地元の素材を使った美味しい料理でこれも両館の味が楽しめお腹も大満足です。また利用したいです。ありがとうございました。

リピです。家内が喜びます。
温泉も良いし、部屋も夕食も満足。
ただ一つ駐車場が…立地的にしょうがないんでしょうが面倒。
また、お世話になります。

親子三世代で利用させて頂きました。
夕飯、朝食共に食事がとても美味しく、家族みんな満足していました。
ラウンジではコーヒーやジュース、ちょっとしたお菓子などを無料でいただけました。
お風呂は4種類？くらいありましたが、想像していたよりそれほど広くもなく、どれも私にはイマイチ‥という感じでした。
全体的には家族で満足出来ました。

久しぶりに夫婦で温泉旅行をしたくなり新滝さんにお世話になりました。
昨年リニューアルされた半露天風呂付きの地階のお部屋に泊まりましたが、抱いていたイメージどおりで、温泉と紅葉に色どられた渓流を充分に堪能することができました。
夕食の日本酒メニューが充実しており、食事も日本酒に合うものが多く、私共のような日本ファンには嬉しいかぎりです。
初めての宿でしたので、予約するにあたりみなさまのコメントを参考にさせていただきましたが、今、振り返ってみるに、良いも悪いもなるほどと思うことが書かれており、他に書き加えることはありません。
おかげさまで日常から離れ文字どおり心身の洗濯をすることができました。首の具合が悪かった妻も良くなったと申しております。大変ありがとうございましたmm

90歳近くの祖父を連れての家族旅行でしたので、ずっと温泉でゆっくりしたいなと思って予約しました。旅館着いて荷物は自分たちで運び、エレベーターは閉まるのが早くて挟まれ、出鼻くじかれた感ありました。お部屋の電気のスイッチがいっぱいあって何回もパチパチつけたり消したり。お部屋の洗面はお掃除が行き届いてなくて、5人で予約したのに歯磨きのコップが2個しか用意されてないのが残念でした。金庫の鍵どこにあるのか探したら、部屋の鍵に一緒についてて、そんな説明もなかったのでびっくり。温泉の方は無色無臭、清潔感ありました。お食事はおいしかったし、お酒も良心的なお値段で、お友達同士での旅行ならいいプランかなと思います。

温泉も料理もお部屋もとても素敵でした。食事ものんびり静かにお酒と共に楽しむことができました。自家製の豆腐ディップソースが気に入りました。また利用したいと思う宿です。

岡山県から4泊5日の旅行で福島県へ行きました。
こちらは1泊目の宿泊先です。
新幹線と車の長距離移動の疲れを温泉でたっぷり癒されたい。と思い、こちらの湯巡りができるお宿に決定しました。
お部屋はリニューアルしたばかりとのことで、とても綺麗で畳の香りが心地よかったです。
窓から見える渓流もとても綺麗で癒されました。
露天風呂から見た景色はとても綺麗で色づき始めた山の紅葉が最高でした。姉妹旅館へ湯巡りもできますが、距離は歩いて5分くらいで行けるので、そこまで遠くなく、湯冷めもしませんでした。
ラウンジのサービスは感動的でした。梅酒が美味しくて何杯もいただいてしまいました。
姉妹旅館のラウンジも使うことができましたが、飲み物、食べ物が全く同じものだったので少し内容を変えていただけたらもう少し楽しめそうだなと思いました。
朝食バイキングは福島の郷土料理がたくさん並んでいて、朝から幸せな時間でした。バイキングの種類はとても多く、小さい子供から大人まで楽しむことができました。
どのスタッフさんもとても優しく接してくださり嬉しかったです。お部屋にあるアンケートをチェックアウトの時に持っていくと福島限定のうまい棒を家族分いただくことができました。
家族で美味しくいただきました。
楽しい福島旅行の最初のお宿を新滝さんにして良かったです。清潔感あふれるお宿でおすすめです。
ありがとうございました。お世話になりました。

洋室のツインをトリプルに変えたこともあり、しかも野球の試合があったので、テレビもソファーも親父が独占。
しかし共有スペースでまったり読書をしながら、過ごせたので、よかったです
朝食のフルーツが2種類しかなかったらしく、もう少しフルーツの種類が欲しいと要望がありました。
温泉が複数あって楽しめるのでまた来ます。

いろいろなお風呂を楽しみました。ラウンジでは、コーヒーやお菓子をいただきました。食事もおいしかったです。ビュッフェだったので、ドリンクバーもあったらよかったです。

今回地元である福島に旅行へ。色々調べてここで予約をとりましたが、お部屋もご飯も温泉も最高でした！
温泉でお肌もつるつるに！
また行きたい宿です！
ありがとうございます！

日頃お世話になっている義母に嫁孝行したくて二人で1泊旅行に福島に行きました。お部屋もとても広くて綺麗で居心地良く、お風呂の露天風呂も川のせせらぎをBGMにゆっくりと堪能しました。お食事もここ数年いろいろな宿に言った中で１番おいしかったです！どのお料理もお出汁がいい味を出していて、ボリュームもあったのですが最後までおいしくいただけたどころか最後のきのこのご飯はおなかがいっぱいなのにおかわりせずにはいられない美味しさでした。義母も一口食べる毎に本当にどれも美味しい！と言ってうれしそうに食べていて話も弾み楽しい時間を過ごせました。そして何より、どのスタッフの方も丁寧だけど事務的ではなく、心のこもった対応をしていただいたことがうれしかったです。義母もとても満足だったらしく、帰ってからも何度も家族にこちらでの話をしていたくらいでした。今度は夫婦で行こうと思います。

受け付けはビジネスホテルみたいなお仕事をします。荷物は自分で運びます。ホテル全体が暗い雰囲気で廊下の絨毯や壁などが汚れていて埃っぽい。室内は広く、リフォームはしてある。
ラウンジがあり読書ができコーヒーやお茶、アルコールやお菓子などがいただけ良かった。温泉は少し狭めかなとはおもったが、清潔でよかった。夜のお食事は最近の傾向では美味しい方。夕食のお世話係の女性の方々が感じが良い。朝食は入口で暗い感じの男性が無愛想に名前をチェックしているのみで、お皿を引いたりお世話してくださる人はいません。バイキングでかなり混み合っていて料理を取るのに並びます。ポットの麦茶が少し臭かった。
温泉がついている古い大型ビジネスホテルという雰囲気。スーパー銭湯好きやファミリー、団体さんには良いでしょう。ハイクラスと書いてあるけど違うと思います。

初めての会津若松でした。東山温泉も初めて訪れました。お宿には3種類のお風呂があり、楽しめます。ただ、狭いものや鏡のないものもあり、混雑するときには、あまりゆっくりできませんが、お風呂めぐりが好きな方にはおすすめです。
朝食はとても良かったです。バイキングですが、フルーツやお蕎麦が美味しかったです。林檎もみかんも新鮮そのものでした。夕食も郷土料理は良かったですが、国産牛の銅板焼はどこでも食べられるようなもので、メインとしてはやや残念でした。風情あり、紅葉も綺麗なので、秋の訪問がおすすめです。

部屋もとても綺麗で
客室露天風呂がとても広かった。
お店の人たちの接客もとても親切でよかった。
朝のバイキングは種類が沢山あって全て美味しかった。
また宿泊したいと思いました！！

初めて東山温泉に宿泊しました。
お部屋は本館和スイートでソファーもあり広々としていて、畳の部屋とベッドの部屋が仕切れたので良かったです。
温泉は良かったのですが、露天風呂は対岸の建物があるためほぼ仕切りと木々で目隠しされていたので、空も見えず景色は残念に思いました。
食事はどれも美味しくお腹いっぱい食べれました。
ただ、義両親は温かい料理を期待していたようで、温かい食事というよりは前菜から小鉢、お造り、野菜、煮物、こづゆ冷めた？冷ました料理が多く陶板焼きの上で野菜を焼いて温めて食べていました。
ラウンジや朝食時に地酒が用意されていて美味しく頂きました。