クチコミ

千代滝に2度宿泊済み、はじめて新滝に宿泊。
部屋はセミスイート、食事は夕食は千代滝、朝食は新滝のプランでした。
やはり、好きな宿！！
スタッフの方々もテキパキとしています。
お風呂は3種類。タイミングがよければ、ほぼ貸切で入浴できる。
食事もブュッフェが美味しいです♪
お部屋も広々としていて、アメニティーも充実していますし、何より
清潔感があり、とてもリラックスして過ごせました。
また、福島に来た時は利用したいです。

妻の誕生日旅行で、四回目の新滝宿泊でした。
今回初めて、一昨年にリニューアルオープンした地下の温泉付き特別室を利用しました。
部屋も広くて清潔でベッドも大きく、温泉かけ流しのお風呂は温度が自分好みに変えられて最高でした。
また特別室専用のラウンジがあり、お酒やコーヒーも飲み放題で充実していました。
食事処での夕食はいつも通りの季節のお料理がタイミング良く運ばれて来て、もちろんどの料理も申し分なく美味しかったです。
朝食のバイキングも和洋中の品数も豊富で、いつも取り過ぎてしまい後悔しています。
特別室のチェックアウトが12時だったので、朝食の後も部屋でゆったり過ごせて良かったです。
全てにおいて期待以上のおもてなしで、大満足な誕生日旅行になりました。また機会があれば、特別室に宿泊したいと思います。

露天風呂のお湯の温度が最高でした。夜や早朝に入っても適温なのは嬉しいです。冷蔵庫のサービスのドリンク類も季節のりんごジュースで良いですね。バスタオルが2枚準備されているのも素敵です。お部屋のクッションがヘタレているのがガッカリでした。

温泉に行きたい友達と、久しぶりに会津に行きたい私の希望で東山温泉を選びました。馬刺しにつられた旅館ですが、温泉は気持ちよく、食事も美味しく、ラウンジも充実していました。大満足です。また行きたいです。

足が悪いので心配してましたが、駐車場、部屋など配慮していだだきありがとうございました。
部屋は風呂、トイレ、洗面所が独立していて、ユニットバスがにがてな我が家はとても快適でした。コンセント、スイッチがたくさんあり、荷物を開くテーブル、机も複数あり不自由なくすごせました。入り口から部屋に上がるところに段差があるので、手すりがあると安心かなとおもいました。食事はよかったです。夕食は野菜がおしゃれにおいしくたくさん食べることができ、豆腐のディップ、ゆば、上品な味付けの塩辛、なんといっても柔らかい牛肉最高でした。朝食は種類が多く味付けがどれもよかったです。デザートの種類も多くクレームブリュレ、レアチーズ、キャラメルプリンわくわくしながらお腹いっぱい食べました。ラウンジはアルコール、ソフトドリンクの他に大好きなクラムチャウダーがあり嬉しかったです。三段の階段があるのでスロープがあるといいなと思いました。スタッフのみなさんは丁寧で、感じのよい接客だと思いました。また利用したいと思いました。

接客　食事　お風呂　全て満足でした。
一つ残念なのは、季節柄仕方がないのかもしれませんが、カメムシが部屋にまでいたことです。
それ以外は色々サービスもしていただき、温泉もゆっくり入れました。特に朝食は、和食バイキングとなっていたのに、洋食も沢山あり大変満足でした。

部屋、お風呂、食事、接客すべてがよかったです。
貸切風呂も広くて素晴らしかった
客層も比較的穏やかな方が多く、ゆっくりできました。
またいきたいです。

何度も宿泊しましたが変わらないおもてなしに大満足です♪
歴史あるお宿ですがいろいろとメンテナンスされていて快適でした。
地元の食材や郷土料理は美味かったです。目で見て秋を感じて味わって幸せなひとときでした。
フリードリンクではたくさんの味を楽しめました。
お酒が飲めなくなった夫はすべてのお風呂を満喫してました。
連泊してのんびりしていたいお宿です。
スタッフの方々のおもてなしも良かったです！ありがとうございました。

1泊2日でしたが、新滝、千代滝合わせ7回お風呂に入りました。最高でした。千代滝まで坂道ですが、いい運動になりますよー。途中に足湯があったり、のんびりしたいいところなので歩いていて気持ちいいです。
夕食も大変美味しく完食。お腹いっぱいで大満足です。
ラウンジのアルコールや、クラムチャウダーもいただきました。
川の音が気持ちよくゆったりできた2日間でした。

・今年に入って３回目くらい？　今回、じゃらんのクーポンが大きくて、割安で泊まれた。
・例によって老人客が多いが、その分、静か。
・夕食は、素材・味付けともに良く、品数も多い。
・温泉の泉質も良い。姉妹館「千代滝」の湯巡りにも行き、残念坂の急斜面はきついが、10階の露天風呂は気持ちが良い。湯船の深さも、浅いのが老人には適している。
・駐車場が面倒なのがネックだが、応接は丁寧。

今回は貸切では利用していませんが、千年の湯二つとも利用してみて、それぞれ1500円で貸切できるのはリーズナブルです！あの足元から湧くお風呂を独り占めは贅沢。ライブラリーのあるラウンジも有意義でした。また必ず行きたい。

家族旅行で利用。会津若松祭りだったことを知らなかったので近くは混雑していましたが、ステキなお部屋とお風呂で大満足でした。スタッフもみなさん丁寧で安心して過ごすことができました。今度は妻と2人でのんびりと利用したいです。

ラウンジサービスがとても充実していました。日本酒をはじめとしたお酒のほか、スープ、味噌汁、ちょっとしたお菓子などいろいろありました。子どもはコーヒー牛乳を大変気に入り、何度もラウンジに足を運んでいました。宿は温泉や通路、食事処と全体的に明かりが少し暗めだったので子どもは嫌がるかと思いましたが、とても気に入った様子でした。宿泊した部屋や猿の湯は想像してたよりしっかり明るかったです。
食事はどれも美味しく、少し大人向けの食事内容かと心配でしたが、お子様プレートや朝食バイキングでは年長くらいの子供なら特に困ることはありませんでした。
宿泊した棟ではエレベーターが1基しかなかったことや、各所の温泉で階段が多いことから、足腰に不安があるとちょっと大変かもしれないと思います。
また会津若松方面に行くことがあればぜひ利用したいです。

温泉の湯巡りが最高です。ここのお湯は泉質が良く、湯巡りで足腰がとても楽になります。家族はバイキングがとても気に入っていて、特に馬刺しの寿司、豚のしゃぶしゃぶ、ソースカツ丼、角煮が美味しいと喜んでいて、私はラウンジの甘酒が大好きです。スタッフの方も親切でとても良いホテルだと思います。ラウンジの利用時間も長いので湯上がりにゆっくり休めてとても有り難いです。

12年前に一度宿泊してとても良かったので、妊娠を機に主人とまた宿泊しました。お腹が大きいので、お部屋でゆっくり温泉に浸かりたいと思いこの部屋にしました。
セミダブルのベッドが二つと、ベッドソファの他に脚付のテーブルと椅子もあったので快適に過ごしました。
部屋に付いていた温泉も、冷水が出る水道が付いていて、妊婦の私でも温度調整しながらゆっくり浸かれたので、
良かったです。目の前が川と緑があって、気持ち良かったです。
夕食も、お刺身をボイルしてくれたり、仕切りのあるテーブルにして頂いたのでゆっくり頂けました。旬の素材が美味しかったです。朝食も豪華なバイキングで、お腹いっぱいになりました！
また、無料のウェルカムドリンクやアイスなどもあり、
飲み物も充実してたので手ぶらでも楽しめました。
今度は家族で来れたら良いなと思ってます。
ありがとうございました。

家族との旅行ですべてが良かったです。料理も美味しく部屋もとても良かったです。ただ　食事は別のところなので配慮が必要な場合はご注意。プランでどうにかなると思います。私たちはとても良かったです。宿の方もとても対応よく大満足でした。

御飯美味しかったです。
これが福島の白米なんだなぁ美味しいなぁ。
（豚汁も美味しかったなぁ。）
と、夕飯も朝食も白米を堪能しました。
サラダのディップ…美味しく頂きました。
部屋の源泉露天風呂は、好きな時にノビノビ入れてくつろぎも、やすらぎも感じられ幸せなひとときでした。
旅行の宿では日々の忙しさを忘れて、ゆっくりしたいので重要チェックポイントです。
なんとなく優しく人当りの良い担当さんもフロントの方も有難うございます。
又、福島へ行くことがあったら宜しくお願いします。

ウェルカムドリンクの種類も豊富で大満足。
お風呂もゆったり入れて最高でした。
食事は地物を作ったメニューが多かった気がしましたが、でも、どれもこれも美味しくて大大満足です。
ただ、台風の時に行ったので今度は時期をみてまた、お伺いさせていただきたいと思います。

特室に予約して、半露天風呂に満足
直ぐ下の川の流れの量と音に驚き！
何ヶ所もの大浴場、露天風呂も最高！
ロビーには軽い、居酒屋が有りソフトドリンクや
アイス、菓子等無料で大喜びしました！
朝、夕食会場は和風の品の良いリラックスに最高でした
食事内容は、会津地元食材、地酒も美味いよー！
ダイニングにもスープ、カレーも美味かったです！
食べきれない程の数で満足でした！
食事会場の若い女性達の和風の着物最高！
説明もスラスラ口調で歯切れ良いねー！
スタッフもプライドを重んじ、翌日に迎えるお客様の
気持ち成って、何から何まで歯切れの良い態度は
正にプロでした！
また、ゆっくり泊まりたいです。

母親と子供達の4人で泊まりました。
着いてすぐラウンジでアルコール類やジュース、お菓子が無料のラウンジがあり、そこで一息つきました。
夕食ごあるので程々にと思いつつ梅酒を3杯いただきました。
その後、姉妹館の10階の露天風呂に散歩がてら行きました。
会津市内を一望できる絶景でしたので、是非行かれることをオススメします。
夕食のメニューは牛肉の陶板焼きやこづゆなど旬の会津郷土料理が食べきれないくらい沢山の品々が出てきました。
デザートは食べきれなかったのでお部屋に持ち帰りしました。
朝ごはんのブュッフェもおいしいいただき大満足の旅行でした。知り合いにお勧めしたい旅館です。
ありがとうございました。

主人の誕生日にお祝い旅行で伺いました。
半露天風呂付きのお部屋を利用しました。
部屋は広く清潔感が有り、とてものんびりとくつろげました。
お部屋のお風呂がとても気持ち良く、大浴場は利用しませでした。
スタッフの方も皆さん感じ良く、また機会がありましたら、ぜひお伺いしたいと思います。

３日とも異なる夕食で、「おいしかった！」、特に、やさいが印象に残ってます。食事の給仕の方がとても親切で心地よかった。ホテルフロント受付の女性達は笑顔が印象的でしたが、男性は笑顔が少し足りなかった（少しムスッとしている）ように見えました。しかし、全体的に落ち付いて、のんびりさせてもらいました。ありがとうございます。

東京方面から山形県北部まで車で出張となり、毎年家族での温泉ドライブで安心感のあるくつろぎ宿新滝さん利用させて頂きました。
2泊したかったのは夕食が2泊目はメニューが異なるのです。選択出来るものもありその日の体調で好みが選べます。お酒選びのメニューも選びやすく書かれ会津のお酒を堪能させて頂きました。
千年の湯を筆頭に、猿の湯、わたり湯それぞれにゆっくりと温まる浸かり心地の良いお湯です。
好みの湯に浸かり、食事時間までラウンジで好みの食前酒を愉しむひと時は、通い始めて9年目でルーティンとなりました。
朝食も楽しみです。選べる白米、玄米、おかゆ、会津の惣菜、ずんだ餅、カレー、各種のパン、クリームブリュレ、スィーツ…少し食べ過ぎ気味の朝になってしまいます。9年通ってもまだ食べてないものがまだあるのです。

本当に従業員の方々が優しく、丁寧で、接客対応が非常に素晴らしいなと毎回感じます。それに食事もめちゃくちゃおいしくて完食してます！
本当最高な日を過ごせる宿だと思いますので、どうかそのままでいてください！
是非是非また行きたいです！
スマートチェックが出来なかった理由が不明でしたが、
それも従業員の方が対応してくださいました！
ありがとうございました！！

温泉で肌がスベスベになります。いろいろな温泉があり、楽しかったですね。料理も美味しいし、お酒も素晴らしかった。

鶴ヶ城でイベントを見るために利用致しました。１０年ぶりの利用でした。お風呂もいくつもあり、姉妹店にもお風呂入りに行けて楽しいかったです。夕食、朝飯も美味しかったです。

今回は、前にリニューアルした部屋でセミダブルのベッドで良く、お風呂も３箇所が有り露天風呂の側に渓流が流れ音が響いていて良かったです。夜の食事に合う日本酒が多く有り迷うぐらいですが飲んだ日本酒は、美味しいかったです。

色々な趣の温泉と地産地消を体現した料理を堪能できました。また、従業員の方の笑顔と挨拶はまさしくくつろぎのお宿でした。季節を替えて是非とも再訪したいと思います。

夫婦でゆっくりくつろげました。食事は量も十分で大変美味しくいただきました。お風呂がたくさんあり、湯めぐりも楽しかったです。

もう何度となく家族で泊まらせていただいています。おしゃれな風情ある囲炉裏のある空間でいただくウェルカムドリンクの甘酒とべこコーヒーとクラムチャウダーもいつも最高です。今回もいい家族の思い出を作って帰っれました。