クチコミ

まず渓流沿いの千年の湯の写真が広々としていてそれが決め手で宿泊を決めたのですが実際と違いました。浴槽は狭く簾で外の景色は見られません。
お部屋は多少お高くても景観が良い部屋を希望していたのですが、勧められたお部屋からの眺めは残念でした。
部屋の作りは清潔感とお洒落感も頑張っていて良かったと思います。
温泉は猿の湯が一番良かったです。けれど、最後に入ろうとして、２０分も前から清掃の看板が出ていて入室禁止になっていてとても残念でした。
一番残念だったのは、わたり湯。無くていいレベルでした。
本当に温泉好きのスタッフが力を合わせて考えたのでしょうか？？？
露天風呂から見える中庭はなんとかならないのでしょうか？露天から唯一見えるのがあのお粗末な庭なのはどうなのかと。点在する岩、墓石にしか見えません。ただ置いてみただけ感がひどい。もう少し庭造り勉強してください。
あと夜になると露天への通路が暗く、虫を踏み潰しました。こんなことは初めてです。も少しライトを増やして欲しいです。
そして、内湯に浸かると、目の前に「登るな」みたいな酷い立札に面食らいました。湯に浸かって全く心が休まらなくなりました。言い方もせめて敬語でどうですか？いろんな温泉へ行きましたが、ここまで嫌な気分にさせるのは誰の指示なんでしょうか？心遣いが微塵も感じません。
せめて立ち上がって窓際に寄ってみて、床に注意書きがあるくらいで十分ですし、あまりに品がないです。
そして脱衣所、床が常に水浸しで気持ち悪いです。マットを増やしては？
その点、猿の湯の方の床は床材が良いのか乾きが良くて大切に作られている感じがします。
期待し過ぎましたが、何故じゃらんさんで受賞を重ねているのかとても疑問です。期待してしまった分とても残念でした。福島には観光で頑張って欲しい分、これで受賞を重ねられてしまうと疑問ですし、もう東山温泉は行く気がしないレベルでした。
コストパフォーマンス的に、仕事でビジネスホテルに泊まるならこちらに泊まろうと考えるくらいで妥当だったと思います。
わざわざ遠くからこの宿を温泉目当てで宿泊すると、とても残念な気持ちにさせられました。
頑張ってください。

私自身子供は連れて行ってないですが、
ロビーで奥様達が良かった事を話して居るのを耳にしました。大きなホテルには期待して居ませんでしたが、予想以上に良かったです。

3月にリニューアルしたワイドツインの部屋モニタープランで、利用しました。お風呂も雰囲気もとても良い新滝さん。今まで何度か利用していましたが今回初めてツインのお部屋。とても開放的でおしゃれです。和室をリニューアルしたのを、忘れそうでした。また利用したいと思います。

新コロナで自粛ストレスが溜まったので迷った末出かけました。福島市から車で1時間少し、途中藤の花が美しく、楽しいドライブとなりました。3密を心配していましたが、館内は広々としていて、一切、密は有りませんでした。改装されたツインルームはモダン和風、少し非日常的でありながら機能的で居心地が良かったです。靴を脱いで上がるのも寛げました。お夕食は遊仙で和食御膳、テーブルの間隔をもう少し開けられたら、より安心感があったと思います。会津の名物が並び美味しく頂きました。鉄板焼きは牛肉、鶏肉共に美味しかったです。バターが添えられていれば、もっと味が引き立ったのではと思います。会津名物の汁物、自分でも作る位大好きです。お代わり出来たら嬉しいのにと思いました。お風呂は大浴場が2カ所も有り、パウダールーム、浴室共にゆったり利用出来ました。1階にはラウンジが有り、コーヒー、紅茶、りんごジュースなど自由に飲めるのも、すごく良かったです。23：30まで利用出来るのは素晴らしいと思います。見習いの女性社員が玄関で見送ってくれました。大変な時なので頑張って貰いたいと願います。全体的に大変楽しく過ごしました。ストレスも発散出来たので、3密を避けて楽しむのも必要と感じました。

Social distancingということで、人里離れた山中の温泉へ一人旅。
GW中、どこも行けずゆっくりできませんでしたが、いいタイミングで部屋が空いてました。
広々とした温泉は露天風呂もあり、渓流の音を聞きながらのんびりと。館内も設備も全て清掃が行き届いていて、綺麗でした。
貸切風呂も毎日予約が取れて、何百年も前から使われている岩風呂へ一人でゆっくり。カップルにもオススメですね。
快晴の鶴ヶ城の写真も撮れたし、最高のGWになりました。また、お伺いします！、

コロナウィルス対策もきちんとされていて、安心して宿泊できました。また、当日の午後の予約にも関わらず夕食の食物アレルギ―の対応をしていただきまして、ありがとうございました。朝食の肉じゃがが冷凍ものを解凍した食感だったのが残念でしたが、総合的に心配りされたもので、ぜひ次回も宿泊させて頂きたいと思います。

温泉も料理も大変満足しました。
夕食がちょっと多かったけど美味しくて全部食べちゃいました。
また機会があればよろしくお願いします。

３泊の滞在中は宿に籠りきり、それでもセルフサービスの飲み物を頂いたり、卓球をしたり。温泉にも何度も入りました。深夜は浴室が閉鎖されるのが残念でしたが湯治宿ではないので仕方ないことなのでしょう。貸切風呂２５分は忙しかったです。

2度目の利用です。
今回は内風呂の貸し切りも利用させて頂き、
温泉を満喫することができました。
食事も美味しかったです。
ホテル前の廃屋が無くなり景観も良くなっていました。
また利用させていただきたいと思います。

　ＧＷ中に宿泊。コロナ騒ぎの中でも結構にぎわっていました。
　温泉は何カ所もあり、源泉かけ流しで温まりました。猿の湯は内湯と洗い場の距離が近すぎるため、高齢者の方が入浴前にあてたシャワーがすべて浴槽に…。入浴していた私の顔にもかかり、宿のせいではないものの大変気持ち悪い思いをして、その後はわたり湯専門に利用しました。
　食事は若い方の感性で工夫されており、彩りがきれいでした。朝もデザートが用意されており、特にクリームブリュレが美味しかったです。料理の説明の際、研修生の方だったためか方言でそういう表現をするのか分かりませんが、「コメはどうしましょうか」と聞かれ「え？意味が分からないんだけれど」。
ご飯を玄米や白米などから選択できるということを言いたかったようなのですが、「ご飯は選択できますがどれがよろしいですか」でよいのではないでしょうか。
　また、これは好みの問題ですが、いかにんじんにとろろとオクラがかけられていましたが、正直、こづゆ、いかにんじんなどの郷土料理はそのままの方が好きです。色どりはきれいなのですが…。
　ラウンジで飲み物がだけでなく、ナッツやチョコレートなどおつまみもいただけ、結構何度も利用させていただきました。コロナ騒ぎさえなければ、ゆったり過ごしたいほど、雰囲気のよいラウンジでした。
　コロナ対策も気配りされており、ひなびた温泉というイメージの東山温泉をおしゃれな雰囲気に変えていくパワーを感じさせる宿でした。お世話になりました。

会津に来たときは新滝さんに宿泊しています。初めてベッドの部屋にしましたが、広めで寝心地が良かったです。お風呂に料理、申し分ないです。ただコロナ予防のため朝食がハーフバイキングになっていて、料理が少なかったのが残念でした。温泉と静かでのんびりできる会津にまた再訪します。その時はまた伺います。

連れが　温泉とっても良かったと喜んでくれました。
今度は食事付きで申し込み　ゆっくりします。

子供の誕生日記念にと思いコロナウィルスが心配だったのですが対策もされており夕食ももちろん、朝食のハーフバイキングも大変美味しくお風呂も凄く良かったです。誕生日ケーキを持参してしまったが従業員の方のおもてなしにも感謝です。ありがとうございました。こんな状況の中で、ギリギリまで宿泊を迷ってましたが、コロナを気にせず楽しく過ごさせて頂きました。とても良い思い出になりました。

友人と二人旅、、到着から帰るまで、隅々に至るまで気持ちよく過ごせました。また使いたい宿です。夕食もありがちな刺身に天ぷら、ではなく,郷土特徴に溢れた料理が並び、朝食もコロナウィルス対策を考えられたのかハーフバイキングのようにしておられました。気配りの宿だと思います。

今回３回目です。歴史ある温泉につかり、朝のバイキングを楽しみました。温泉は４つ（三か所）あり、千年の湯が個人的に一番おすすめです。昔の藩主もこうして入ったのかと思いをはせながら、楽しみました。非常に疲れていたからか、最初は温泉が肌にピリっときましたが、温度もちょうどよく疲れが取れました。フロントの方が、今日は寒い（前日雪が降った）ので、と足袋をくださり、さりげない心配りがうれしかったです。また、湯治に来たいです。

ビジネス利用で、夕食、朝食つけました。
部屋は川沿いの部屋で、ビジネスだったので可もなく不可もなくといったところ。
夕食、朝食共にご飯が美味しかった。
また夕食のときに従業員の方の接客が素晴らしく、お皿下げる際も気遣いながら話かけて頂いた。
朝食はおかずからデザートまでも豊富でつい食べ過ぎてしまった！
温泉の種類も豊富で、川沿いの露天風呂は最高だった。
また会津に来た際は是非利用したい。

全体的に清潔感があり、掃除もスタッフの応対もしっかりしている印象です。
お風呂が少し小さいかなと思いましたが、掛湯があったり、細かいところに思いやりを感じました。木の香りに何とも言えない、癒しを感じ心休まる空間でした。

初めて利用させて頂きました。食事なしの素泊まりプランで予約したので、宿泊先に到着したのは、夜２０時ぐらいでしたが、親切に対応して頂きました。車も宿泊先の玄関に停めることができ、非常に便利でした。部屋は、渓流側で、川のせせらぎを聞くことができ、とても快適に過ごすことができました。温泉ですが、いくつかの種類があり、とても良かったです。ゆっくり身体を癒すことができました。また、周辺を散策するのも面白いかもしれません。

新型肺炎の影響で自粛ムードの中、卒業祝と自分の慰労のため訪れました。風情のある温泉で
スタッフな方々の暖かな笑顔に癒やされました。夕食は会津郷土料理を充分に楽しめましたし
別注文の馬刺しは今まで頂いた物とは別格でした。朝食では和食中心の品数の多さ、ブリュレやずんだ餅などデザートまで美味しいビュッフェで、子どもから大人までどんな世代でも満足のいくメニューとお味でした。夜のラウンジもゆったり読書が楽しめました。また季節を変えて訪れたい宿です。

今回は息子の入学手続きで宿泊の旅
泊まる所を探したら、通常料金では
家族では泊まれない宿がお得クーポンで
泊まることができました。
温泉は3ヶ所もあり、ゆったり入れたし、
夕食は今まで食べたことがない料理が
多くあり 美味しかった。
朝食は自分だけ所用で食べることができなかった
良い旅行でした

初めて泊まりました。
落ち着いた部屋は広く、のんびり出来ました。
数種の温泉はそれぞれに特徴があって、とても温まりました。
湯上がりのフリードリンクが良かった。
朝食のバイキングが最高でした。和食は地元の食材を使用し、しっかり手作り。パンやおもちもあり満腹。
是非また泊まりたいです。

たくさん食べ過ぎてしまいました。バイキングとは思えないほど質も高く、美味しかったです。お世話になりした！

　地元なのでなかなか宿泊する機会がなかったのですが、到着してのウエルカムドリンクから始まり、部屋や洗面化粧台も清潔で広くゆったりしていました。
　夕食は会津の郷土料理など、朝食は餅がとても美味しかったです。朝食のパンはシンプルな食パンのトーストがあれば良かったです。
　お風呂も空いていたのでゆったり入ることが出来ました。チェックアウトが11時だったのでとてものんびり楽しい時間を過ごすことが出来ました。
　料金も早割とクーポンを利用したのでお手頃価格で宿泊することが出来ました。機会があったらまた利用したいと思います。

今回は祖父と孫との二人旅！新型コロナウィルスの時期と重なり躊躇しましたが、予定通り出かけました。東山温泉には何度も出かけていますが、くつろぎ宿・新滝さんは初めての利用。部屋・食事・風呂は孫共々満足しました。
事前に準備すれば良かったのですが、孫から留守宅に会津の絵葉書（宿を含む）を送らせようとフロントに確認しましたが、残念ながら置いていないとの事で他の旅館に買いに出かけました。立派な売店（お土産他）もあり、需要は
少ないかも知れませんが、バラ売りの絵葉書（ホテルの写真も可）、郷土の切手等があれば、更に思い出作りが出来たかと思った次第。

会津若松市街に近く、温泉宿なれどビジネスホテル的な要素も兼ね備えた使い勝手の良いお宿です。今回２回目の利用になりますが、満足度の高いお宿です。若松市街に行きつけのお店があるので、夕食をお宿で摂ることはありませんが、今後も会津を訪れた際はまた利用したいと思ってます。
ちなみに、このお宿のお布団は我々夫婦にとってかなりしっくりくるようで、ブランドものではないようですが、とてもよく眠れます。そして、温泉は身体がとても温まります。会津に来たなら新滝へ。オススメです！

日曜日の宿泊でした。宿泊客は、家族連れ・大学生・カップル・年配層とバラエティーでしたが、客層もよかったです。コロナの影響で外国人はいませんでした。料金も直前割＆福島復興クーポン（１万円）を使ってかなり安く泊まれて申し訳ないぐらいでした。スタッフの方も親切で、館内・部屋もよく掃除されていて清潔感があります。夕食・朝食も郷土料理がたくさん出てきて美味しかったです。特筆すべきは風呂です。露天風呂は川のせせらぎを聞きながら入れて普段の疲れがとれました。過去の口コミがこれだけいいのも納得できます。細かいところに色々と工夫されている宿でした。今は、コロナの影響あるかもしれませんが、インバウンド需要をあてにするのではなく、日本人相手にいい仕事を提供しているこういう旅館こそ今後も発展してほしいです。また次回も是非利用させていただきたいです。お世話になりました。

毎回、大勢の方々が宿泊されていると思うのですが、不思議と風呂の混雑は感じません。心地の良い温泉と会津の郷土料理を食べに、また何度でもお邪魔します。

　福島観光の時に利用しました。会津若松の市街地から少し離れた温泉街にあります。ホテルの駐車場は敷地内にはありませんが、歩いてすぐのところにあります。ホテルの第一印象は静かで落ち着けるところだなと思いました。温泉も3種類あり、何回でも楽しめます。部屋は和室でとても清潔感があり、ホテルの雰囲気ととてもあっていました。ただ、エアコンが古いのかつけていると作動音が少しうるさいように感じましたがそれでも満足のいく部屋でした。
夕食は郷土料理のコースでとても量が多く、美味しくお腹いっぱいに食べれました。
外湯があるらしいのですが私達が行った時は利用できなかったようです。
ホテルのロビーにじゃらんで1番売れたホテルランキングで1位になった時の記念品が飾られてあったのですが、納得のいくホテルでとても楽しく落ち着いて過ごせました。

13時までのゆっくりできるプランがあったのでこちらのお宿にしました。
到着してウエルカムドリンクは、お茶か日本酒か選べて嬉しい。
もちろん日本酒をいただきました。
夕食はダイニングで会津の郷土料理を堪能。
旅館の食事にありがちな揚物や刺身はないのですが、
お酒がすすみそうなものがちょこちょこ出てよかったです。
量も、多過ぎず少な過ぎずでちょうどよかった。
デザートはお腹いっぱいになってしまったのですが、お部屋に持って帰って後でいただくことができました。
貸切風呂は、露天が25分1000円、岩風呂が50分1000円。
露天を2枠お借りしてゆっくり寛げました。
川の音が聞こえてかなり贅沢な気分でした。
朝食は、ブッフェ形式です。
こちらも郷土料理が並んでいて少しずつ色々いただきました。
何と言っても13時までゆっくりできるので、お風呂も他のお客様達のアウト後にもお掃除が終わったお風呂に入ることができました。
とにかくゆっくりできて満足度高い割りにリーズナブルだと思いました。
また行きたいです。
お世話になりました。

温泉がとてもいいお湯で、気持ちのいいお風呂でした
この時期、館内が寒いホテルもあったりするのですが、こちらの館内の中を歩いてても寒くなく暖かくて良かったです
朝食のバイキングは品数も多く味も美味しかった
夕食もお腹いっぱい食べれて大満足
アルコール料金も他のホテルより高くない。有り難い