クチコミ

お風呂は複数あり一泊の滞在でしたが4回利用しました。微かな硫黄の香りととらぎでほんと癒されます。歴史を感じる温泉でした。料理は何食べても美味しく食べきれない量でした。フリーのドリンク(夜はアルコールもあり)プラス菓子で最高です。また是非とも利用したい旅館です。良い思い出をありがとうございました。

いつ来ても、温かい接客や行き届いたサービスにいやされます。他の宿に宿泊しても、やはり新滝がいいなーっ
と感じます。また伺います。

くつろぎ宿　新滝は、流石ジャラン１２年連続１位記念を選んで良かった。
なんといっても、食事が今までの数々のホテルで№1の美味しさでしたし、上質でした。また温泉が3カ所それぞれ個性がありいろいろ楽しめました。ご対応も、爽やかないい感じでした。

初めて利用しました。コロナ禍ということもあり、最近は温泉のあるお部屋に泊まることがマストだったのですが、こちらは温泉が数ヶ所楽しめるとのことだったので、リーズナブルな温泉付きではないお部屋に今回は宿泊しました。
お部屋もリニューアルされていて、夫婦2人でとても十分な広さがあり、雰囲気もとても良く、リラックスして滞在できました。
朝晩のお食事が、地産地消、新鮮なお野菜が中心でとても美味しかったです。お肉の量も、私達にはちょうど良く、大満足です。
温泉も、さっぱりした美肌の湯で温度も適温、湯めぐりが楽しかったです。タオルが常備されてあるのも、手ぶらでフラ～っと入れるのでとても良かったです。
今度は、温泉付きのお部屋にも宿泊してみたいと思いました！

素泊まりで利用させていただきました。会津若松の市街地からも近く、とても立地のいいところで、お部屋もキレイでお風呂も最高です。ラウンジのフリードリンクに日本酒、焼酎があるのも最高でした！

温泉は三か所あり湯めぐりを楽しむことができました
食事も朝・夕食共大変美味しく完食しました
館内も居心地が良くゆっくりくつろぐことができました
是非また利用します

結婚記念日に利用させて頂きました。
部屋には露天風呂がありひと目を気にすることなく
ゆっくり時間をすごせました^ - ^
夕朝ともにご飯もおいしく、ラウンジでのお酒も美味しく頂きました

義母の米寿祝いで家族４人で宿泊しましたが、部屋は広くきれいで贅沢でした。夕食の懐石料理も見た目も味も非常に良かったし、食べきれないデザートの部屋持ち帰りを勧めるなど、福島弁での接客も最高でした。またラウンジでの無料サービス（日本酒・焼酎・梅酒等）にはびっくり。朝食もおいしすぎて２キロ太りました。風呂は４か所、すべて入りましたが、それぞれ違いがあり、これもまた満足。次回も違う季節に是非利用したいと思いました。

館内がとても綺麗でした。
お風呂もホテル内に3種類あり、近隣の系列のホテルにも入浴できて全部入りました。
卓球、無料のドリンクバーや色々と充実したアメニティで満足てした。
朝夕ととても多種の小皿で頂きました。

落ち着いた雰囲気のロビーやラウンジ
部屋も間接照明等で柔らかい雰囲気が有り名前に劣らないくつろぎの空間でした。
湯めぐりもそれぞれ特徴のある温泉がありその時々で選ぶ楽しさがありました

リーズナブルな割に、とても良かったのでビックリしました！食事もおいしくて品数もあり、盛り付けも綺麗でした。ラウンジの飲み物やお菓子もおいしかったし、卓球もできて楽しかったです。貸切風呂も他の宿より安くて、しかも内湯外湯２つあり、とても広くて本当よかったです。また来たいです！ありがとうございました。

空いていたせいもあるかもしれませんが期待以上でした
お食事も美味しくフロントの方も親切でした
今回は旅行支援で安く宿泊しましたが、割引がなくても満足だったと思います

1人で2泊しました。とてもゆっくりできました。
食事はとびきり美味しい、とまではいきませんでしたが満足のいく品数と内容でした。部屋は一人で泊まるにはもったいくらいゆったりしていてお風呂はありせんがとてもよかったです。3つのお風呂全部と千代滝のお風呂二つにも入りました。新滝の半露天風呂と千代滝の展望風呂がよかったです。従業員の方も親切でまた行きたいと思います。

宿の雰囲気に
温泉、料理と凄く良かったです
無料のラウンジコーナーがあったり、
充実した設備や内容にも、かかわらず、お値段は安く東山温泉で1番の宿ですね
会津の料理に馬刺し美味しかったです
会津に来る時は
また、利用します

今回２度目の宿泊でしたので、前回とは違うお部屋でしたが、広く感じられる居心地と使い勝手の良いお部屋でした。前回気になったトイレの臭いもなく、よかったです。夕食も朝食ブッフェも會津らしさの出ている美味しい料理でとても満足でした。スタップの皆さんの応対もとてもよく、まさに「常宿にしたい温泉宿」だと思います。

色々と候補がある中でこちらに宿泊致しました。スタッフの皆様の対応も素晴らしく、食事と温泉に関しても大変満足のいくモノでした。

家族で２泊しました。温泉は肌がツルツルになって気持ちいい感じ。３箇所とも雰囲気良い作り。食事も二日間とも趣向が凝らされててよかった。朝食バイキングはご飯が進みすぎて困っちゃいます。小さめの宿ですがのんびりできて、ちょっと暇なら温泉卓球も楽しめます。是非連泊してほしいです。

露天風呂付き客室を予約しました。部屋に入るなり想像以上の広さ、アメニティ、ウェルカムドリンク等大変満足でした。駐車場係の女性もとても親切でした。不覚にも夕食が付かないプランを予約してしまったのは残念でした。次回は会津の郷土料理を味わいたいと思います。

いつも素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございます。
特にスタッフの方々が、いつも優しく迎えて下さり「ただいま～」って気分になります。
到着後、ラウンジでお酒類やコーヒー&おやつを食べながらソファーでマッタリがオススメです！
その後、私は枕を選びお部屋へ向かいます。
特に今の時期は、雪景色がとても綺麗でゆったりと源泉掛け流しの温泉を独り占めできます。
こちらのお宿はお客様のペースに合わせてお料理を運んで頂けるので、美味しく&気持ち良い時間を過ごす事ができます。
朝食のビュッフェも種類が豊富なので、食べ過ぎ注意ですw
お部屋のアンケートに記入して、是非フロントへ渡してみてください。
プチほっこりが味わえますよ～♪

部屋はリノベーションされたばかりで、センス良しで清潔感溢れる部屋でした。
夕食は過度に期待し過ぎたので普通に感じました。
朝食は種類が多くなく、やや不満。
特にクロワッサンが残念。。
お風呂は系列店の外湯も無料で利用でき、良かったです。
トータル的には大満足でした。

家族5人での旅行です。初めて新滝に泊まりましたが、料理、温泉共に最高でした。夕食は姉妹館である千代滝でのビュッフェでしたが、どの料理もとても美味しかったです。特に栗おこわが美味しかったです。少し残念だったのが雪の為に湯巡りサービスが中止になってしまったことです。今度は秋の紅葉シーズンにお伺いしたいと思います。

雪が舞うような寒い日でしたが、館内とりわけ部屋はリフォームされており洗面所、トイレに至る隅々まで暖かくとても快適でした。夕食のサービスも手際よく皆丁寧な接客で気持ち良く過ごせました。

娘と、温泉旅行で、選びました。最高の接客と、温泉時料理でした♪又行きたいです。次は、２泊したいくらいです。

お風呂。良かったです。館内湯巡りしまくりました。姉妹宿への湯巡りもすれば良かったと後悔してます。
食事も美味しかったです。量も充分でした。
朝市と称してちょっとした農産物などを売ってました。珍しい農産加工品がお手頃に買うことが出来ます。
ラウンジの飲み物に日本酒がありました。とても美味しくいただきました。

夫婦共に連休が取れたので、以前から気になっていた新滝さんが1部屋空いていたので急遽前日に予約しました。温泉は露天風呂も良かったですが、足元湧出の湯船のある千年の湯が素晴らしかったので何度も入らせていただきました。清掃スタッフの方々がこまめに清掃してくださっていて、どの脱衣場にも新しいタオルが用意されており気持ちよく利用できました。部屋も食事会場も清潔で落ち着いた雰囲気でした。お酒を注文したので、焼き物の火もご飯の時に合わせて付けてくださり、温かい物は器まで温めて順番に提供され、どれも美味しくいただきました。郷土料理のこづゆが本当に美味しかったです。次は桜の時期に会津を訪れる際に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

初めての会津旅行に利用しました。温泉がそれぞれ違い、晩御飯は美味しく、お酒もおいしくいただき、とにかくお米が美味しかったです。朝食も、地元ならではのものをたくさんいただきました。スタッフさんたちの接客もとても素晴らしく、丁寧で、のんびり、ゆったりと、良い時間を過ごせました。

お風呂がたくさんあるので大忙しです。
連泊したらもっとゆっくり楽しめると思います。
脱衣場にタオルが常備されていたのがありがたかったです。
渓流沿い客室でしたが景観がよくなかったです。
お部屋は広くてきれいでした。
また違う季節に泊まりに来たいと思いました。

湯巡りで姉妹館の温泉に入れて、いろんな温泉が楽しめました
部屋も清潔感があり、食事も美味しかったです

年末恒例の家族スキーの宿として予約。
12月に入ってから行先変更で、運良く取れました。
口コミ通りでとても良かったです。
特に手の込んだ食事がオススメです。ビュッフェスタイルでも丁寧な仕事されてるなと感じました。
また行きたいと思います。

前回の宿泊で温泉が気に入りまた泊まりに来ました。温泉は相変わらずよかったですね。
ただ夕食ですが前回宿泊した時(8ヶ月前)とほとんど変わらなかったのが残念でした。