クチコミ

夫婦で利用しました。お風呂、部屋、接客、食事、全てにおいて言うことなしでした。姉妹店との湯めぐりも出来て大満足でした。食事も質の良いものを少しずつ、量も丁度よく美味しく頂けました。全体的に異空間て過ごしてる感じがして、リフレッシュできました。

3回目の利用になります。
今回は半露天風呂付き客室に宿泊させて頂きました。
お部屋も清潔感があり広々していました。
半露天風呂も網戸がついており、夏場でしたが虫を気にすることなく広いお風呂を楽しめました。
3連休初日でほぼ満室だったとは思うのですが、館内は騒がしくなくゆったり過ごすことができました。
お食事会場も混雑を感じずに楽しめました。
新滝はとくにご飯が気に入っており、今回もとても美味しかったです。
ボリュームがあり、毎回食べきれなくて申し訳ないのですが本当にどれを頂いてもおいしいです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

お風呂が複数あってどれもきれいでよかったのと、無料のラウンジに置いてあるクラムチャウダーがおいしかったです。

15年ぶりくらいの宿泊。過去に2回お世話になっており今回で3度目です。部屋の清潔感や広さ、(部屋によるとは思いますが)眺望、温泉、食事、その他サービスなど相変わらず素晴らしい。全てにおいてハイレベル、その割には料金もリーズナブルだと思います。
部屋はとても広々としておりゆったり。温泉は大浴場的な所や渓谷を眺めながら入れる露天風呂、その他私は入ってませんが別館のお風呂も楽しめます。夕食は会席料理で朝はバイキング形式、地元の素材を使った美味しい食事を楽しめます。あとお酒やドリンク・菓子やアイス等のサービスを楽しめる寛ぎスペース（以前泊まった時はこんなのあったかな？新設されたのかも）もあり至れり尽くせり。毎回1泊では未練が残り2泊3泊と連泊したい欲にかられるハイパフォーマンスな宿、会津若松に泊まる時は他の宿も試してみたい気持ちもありつつ結局ここを選んでしまいますね。

３か所あるお風呂はわたり湯が一番だった。
猿の湯は露天の眺めが無く、お湯が熱かった。
岩風呂も眺めが無いので、話のネタ（土方歳三？）に入るくらいか。
千年の湯は露天で眺めも良く気持ちよかったが、男女入替なのでタイミングによっては入れない。
朝風呂が男湯だったので、明るくて気持ちよかった。
姉妹館の千代滝にも行って入れるらしいが、少々歩くので我々は遠慮しました。
夕食も海の素材は出てこなくて、湯葉、馬肉など、ちゃんと山の素材でおいしい。
朝食のバイキングもサラダの野菜豊富、カレーは２種類（バターチキン、牛筋）など、申し分ない。
ビールは有料だが、ラウンジのフリードリンクも良かった。

福島県内在住ですが県民割を利用してのんびりするために行きました。温泉と食事大変良かったです。コスパがとても良いです。

まず駐車場からフロントまで館内を移動するのですが大きさにびっくりしました。お部屋も広くてすべてがビックサイズですが歴史があるにもかかわらず凄く清潔に保たれていました。お食事や温泉も満足ですが休憩できるフロアでは飲み物やお菓子、ビール以外のアルコールも無料で利用でき（ただし良識のある利用時間や態度が必要）サービス満点でした。
旅館に責任があるわけではないのですが周辺には営業を辞められた旅館があるため美しい景気に少し水を差された気がしましたが、こればかりは昨今仕方がないことですよね。
いずれにしてももう一度お伺いしたい旅館になりました。

歴史のあるお宿みたいでいろいろ勉強になりました。
今回は突然ですが思い立って出かけた一人旅でしたが
次回は家族で行きたいなと思いました。

今回もお部屋、客室露天風呂ともに広く清潔で素晴らしい滞在でした。
気温３６度の猛暑日にもかかわらずリフレッシュできました。
残念だったことが二点ほど。
夕食時、だいぶあとから来た隣のテーブルはサクサク進んで提供されているのに、こちらはコースの中間あたりで４０分ほど待たされました。お客様が少なかったから請求してもよかったのかな？あとチェックインの際に「初めてのご利用ですか？」と聞かれました。
お料理自体は美味しかったですし、朝食のビュッフェも品数が多くて楽しかったです。

家族3人で宿泊。
今回で3度目です。
種類の異なるお風呂やお食事、
広めのお部屋が気に入っています。
お風呂場にフェースタオルが置いてあるのは
ポイント高いです。
夕飯にプランにもよるでしょうが馬刺しがつきます。
これが少量ながら柔らかくて美味しいです。
今回も別途注文。
日本酒も充実しています。
女性スタッフさんが皆さん感じ良かったです。
お部屋によってはフロントからちょっと長めの
アプローチがありますが外の景色や中庭を
眺めながら楽しんでます。
個人的には好きな空間で
気に入っています。
高齢なので駐車場は近くにして頂けると
助かります。
また寄らせて頂きます。

じゃらん東北1位のふれこみに惹かれて6月28日に宿泊しましたが、まさにその評判に偽りなしの素晴らしいお宿でした!
特に感動したのが温泉です。館内含め6箇所ものお風呂に湯巡りでき、どれも非常に風情があって素晴らしかったのですが、なかでも露天風呂はロケーションも良く最高に心地よかったです。
今回は一番お得な格安コースでの予約だったため、正直食事にはそこまで期待していなかったのですが、見事に裏切られました。見た目も非常に凝っており、盛り付けが綺麗で、味はもちろん、ボリュームも申し分なく大満足の内容でした。
さらに、ラウンジでは無料でお酒などのドリンクがいただけたり、卓球も無料で楽しめたりと、滞在中のサービスも至れり尽くせり。掛け値なしに価格以上の価値がある温泉旅館だと思います。またぜひ伺いたいです。

車で到着した際の接客、チェックイン、お食事等、すべて心がこもっていて気持ちよく過ごすことができました。ロビーの前を通る時や従業員さんとすれ違う時もホテルのようでした。
お料理、温泉は申し分なく、照明や飾りの雰囲気に癒されました。お食事の時の膝掛け等その他にもお客様目線での気遣いが書ききれない位たくさんありました。清掃などはあまり前に綺麗でリピートしたい旅館の一つになりました。

親族の勧めもあって初めて宿泊しました。館内は非常に落ち着いた情緒ある雰囲気で、大人がゆったり過ごすのに最高の空間です。お風呂の種類が豊富で、川のせせらぎを聞きながら入る露天風呂は特に格別で、日頃の疲れが吹き飛びました。夕食・朝食ともに地元の食材や郷土料理が並び、どれを食べても本当に美味しく、お酒も大変進みました。
何よりスタッフの皆さんの丁寧で温かい接客が心地よく、最初から最後まで贅沢で癒しの時間を過ごせました。また会津を訪れる際は必ずこちらに泊まります。

夕食時の席が向かい合ってではなく横並びで外に向いているので他の人たちが気にならず良いと思いました
そしてとても美味しく頂きました！
さくら刺したっぷり食べることができて大満足
ラウンジの席もゆったりしていて良かった
そしてお風呂ももちろん良かったです！

祖母が提案してくれた家族旅行にこちらの旅館を選ばせて頂きました。お部屋も5人部屋にさせて頂きましたが、とても過ごしやすくて快適でした。そして朝食、夕食とどちらとも美味しくて大満足でした！朝食のバイキングは色々ありとても素晴らしかったです。お風呂も3種類の場所がありそれぞれの良さがあり癒されました。また行ってみたいなと思いました。

半年に１度、連泊で静養させてもらっています。各種サービスも問題なく大満足ですが、変更点があったようですね。以前は駐車場は正面入り口近くに止められましたが、特別室専用の駐車場になったのが気になりました。特別室は宿泊料もそれなりなので、差別化していることはやむを得ないかと思いますが、駐車場まではどうかと感じました。逆に考えると宿泊料金の低い客は遠くの駐車場に止めてくださいという感じになります。特別扱いは部屋、料理だけにしておいたほうがよろしいかと思います

いろんな温泉旅館に泊まってきましたが、この価格帯では過去最高の宿だと感じました。感動して、もう次の予約も入れてしまったほど。
お酒を飲む人には最高の宿です。ラウンジでは15時から夜まで焼酎・日本酒・ハイボールなど飲めますし（ビールは別料金）、朝食ビュッフェに日本酒があるのは初めて見ました。
夕食はよくあるビュッフェではなく1人分ずつだったので、落ち着いて食べられたのも良かったです。特に野菜が美味しかった。夕食のお酒は別注文ですが、日本酒の品揃えが豊富です。
温泉はかけ流しで4か所あるため、混みあうこともありません。部屋もゆったりしていて、サービスも快適。温泉地自体はやや寂れていますが、ホテル内は素晴らしかったです。

喜多方に温泉宿がなく、東山温泉での宿を探しました。部屋も広く清潔で、夕食も地元の食材を使った創作郷土料理を堪能させて頂き、4月から3回目の宿泊です。今回また来てね割で、お得に泊まれてWラッキーでした。

部屋は特に問題なく過ごせましたし、会津の郷土料理も美味しかったです。
温泉は3ヶ所ありますが、脱衣所が混雑していて、時間を改めました。
接客も特に問題はなかったです。

夫婦で、温泉に入り、ゆっくりするだけの旅行計画で、利用させて頂きました。
3つの温泉にはいりましたが、タイプも違って良かったです。新滝さんで、満足してしまい、姉妹館までは、行きませんでした。夕食、朝食ともにバランス良く作られており、美味しく頂けました。
主人が箸を落としたのですが、声を掛ける前に、スタッフさんが気付かれました。気配りも素晴らしかったです。全てにおいて最高のお宿でした。
また、伺いたいと思います。

家族旅行で利用しました。部屋は広い部屋で非常によかったです。
風呂が３種類あり、露天風呂は川の水の流れる音が聞こえてよい雰囲気でした。各風呂場にタオルの予備があったのが非常によかったです。何回も温泉に入る方にはありがたいサービスでした。
食事は食堂でいただきましたが、落ち着いた雰囲気で特に野菜がよかったです。
ラウンジも使いやすい感じで飲み放題ありで家族もゆっくりできたようです。
時代なのでしょうがないところですが、温泉街として店がないので外や近くの店散策などすることができなかったのが残念なところです。
旅館内でサービスをゆっくり楽しむのがよいなと思います。
食事がよいのでまた機会があれば伺いたいです。

今回、前から気になっていたお部屋に泊まることが出来ました。思っていた以上に素敵なお部屋でした。お風呂も広くて泉質もよく大満足です。夜、ベランダから川を見ていたら光るものを発見、急いで外に出て川沿いを歩くと5匹くらいの蛍を見ることが出来て素敵な1日になりました。

チェックイン後のラウンジサービス、広々とリホームされた部屋、食事、どれも洗練されていました。
浴衣と一緒の靴下が更に嬉しかった！
お風呂場は老舗なせいか段差がある場所があるので気をつけないとと思った。

初めてお邪魔しましたが、評価が高い分期待しましたが、サービスはまあまあだと思います。お食事は大変美味しかったですが、朝夕食会場のスタッフの超事務的な対応は改善すべきであろう。都会のレストランでさえもう少しまともだと思います。客層もまあまあだと思いました。歴史のある老舗の落ち着きのある温泉宿と期待したが、コンセプトは違っていました。

建物自体は古い感じですがお部屋は改装されていて綺麗でした。
ラウンジサービスも姉妹館の方と両方利用出来て良かったです。
食事は朝夕共にとても美味しく頂きました。
宿泊期間中のスタッフ皆さんの対応や雰囲気がとても心地よくて良い旅になりました、ありがとうございました。
最高のお宿です。

2年前に兄妹旅でお世話になり、その時のお料理、お風呂、お部屋が良かったので、今回もお世話になりました。
今回もお料理に感動、居心地のいいお部屋、全てのお風呂にも入る事が出来、満足した気持ちになりました。
また、お泊まりに行くのが楽しみになりました。

3回目の利用です。最初は晩ご飯の量に戸惑いましたが、今回はペース配分を考えて美味しくいただけました。今度は雪の降る日に訪問したいです。

夫婦で南東北を旅行しました。
福島会津地方で宿泊したいと思い、クチコミで高評価だったこちらのホテルを選びました。
部屋もお風呂もゆっくりでき満足できました。
何より、食事が最高に美味しく大満足でした。
スタッフの女性が作ったお酒もスッキリして美味しくいただきました。
今度は、家族全員で伺います。

接客態度や、食事、風呂全てが良くて、また訪れたい宿に選ばれるのがわかりました。部屋はとても広くて清潔感があり、ベッドがとても気持ち良くぐっすり眠れました。食事はありきたりなものではなく、見た目も味も手が混んでいて美味しい懐石料理でした。朝食のビュッフェも色々な種類があり本当に美味しかったです。ラウンジも飲みものが色々とありくつろげました。お風呂は湯めぐりできるため色々あり良かったのですが、もう一つの旅館の風呂は坂道と階段がものすごく、汗だくになり正直行かなければ良かったと思ってしまいました。中高年、年寄りにはきついので、説明したほうがいいかもしれません。　竹久夢二の作品や写真、昔使っていた電話や時計、帳簿など展示してあり歴史を感じられ良かったです。また雪が降る季節などに訪れたいです。　ありがとうございました。

歴史を感じる古い建物ですが、館内はきれいに清掃されており快適に過ごせました。
チェックインがソファーではなく普通のカウンターだった点は少し味気なく感じましたが、お部屋の和洋室はきれいにリノベーションされており、広さも使い勝手も十分でした。
楽しみにしていた温泉は3カ所もあり、特に川沿いの露天風呂がとても気持ちよかったです。
ラウンジにお菓子やアルコールなどのサービスが用意されているのも嬉しいポイントでした。
食事は地元の料理を丁寧に調理された美味しい会席料理で、朝食のビュッフェも大満足の内容です。これぞ歴史ある旅館といった風情を楽しめる、クーポンで割安に宿泊でき全体的に満足度の高い素晴らしい宿でした。