Reviews

日頃の疲れが取れる…ゆったりできる温泉宿です。
お料理も美味しくお風呂もいろいろあって、
すんごく良かったです。

それぞれ趣の違う3カ所の風呂が楽しめる。食事も、地元料理も含まれて種類豊富で、美味しく味わえた。全体的に安定感あるサービスが受けられた印象。

母の誕生日祝に初めて利用させていただきました。のんびりゆったりとした時間を過ごすことができました。サービスも素晴らしかったです。また泊まりに行こうと思える素敵なお宿でした。

星のや大江戸なんか行くなら絶対ここです！
夕食が美味しく工夫凝らしてあって食べきれないほどでした。席も話してあってプライベート感あり。
お風呂も何種類あり、客が分散して、貸切状態。
ロビーになんと日本酒焼酎も含めたフリードリンク。
部屋も広くベッドも広くよく眠れました。
夫婦でとても満足な旅になりました。またリピートしたいと思います！

チェックインが遅くなりましたが、フロントの接客は丁寧で気持ちいい対応でした。部屋はリニューアルされた露天風呂付きの部屋で広すぎる感じでしたが、快適に過ごせました。夕食は量が多くて食べきれませんでした。

初めての会津若松。観光と温泉が目的です。選んだポイントは大浴場（温泉）がお宿内に4ヵ所もあったからです。会津若松駅からまちなか周遊バスで東山温泉下車｢熊出没注意｣の旗を右手に徒歩5分。橋を渡り終えるとホテルの方が出向いて声をかけてくださいました。チェックイン時の各種案内も親切丁寧でした｡荷物を置いて早速温泉へ。湯治場風わたり湯、土方歳三が戦傷を癒した源泉を使用した猿の湯、多分一階半くらい階段を降りますが会津藩主松平家ゆかりの千年の湯とお宿内で湯めぐりできます。何しろ湯上り後はぽかぽかしてよく眠れました。ラウンジはコーヒーなどソフトドリンク、スープ、甘酒、日本酒、焼酎、梅酒等お菓子も無料で充実してます｡残念ビールは有料です。連泊中の夕食は全て重ならずとても美味しくお宿側の努力を感じました。朝食ビュッフェは豊富な品数でこちらも美味しくいただきました。一人旅でしたが従業員の方々の気遣いもあり何不自由なく滞在できました。また利用したいです。ありがとうございました。

入口、ロビーと「和」が満載でした。
外国人客がほとんどで、和を感じられる宿が人気なのかなと思いました。
お風呂の前にジャーが置いてあり麦茶が飲める様ですが、紙コップはあれど、いつも中身が空の状態だったのと、お風呂の天井や壁などの補強がガムテープではがれているのが目立ち、せっかくいい温泉なのに残念に思いましたが、お部屋もお風呂もゆっくりくつろげました。
片方の露天風呂（夜と朝で入れ替え制）の温度は10月でもぬるすぎてとても入れませんでした。

新滝さんには何度かお世話になっております。今回初めて露天風呂付きの客室を利用しました。とてもスムーズなチェックインに満足。お部屋の雰囲気も良くて、到着後すぐから非日常を味わうことができて満足。川の流れを感じながらのお風呂に満足。食事もおいしくて大満足。結婚記念日のお祝い旅行でしたのでとても良い思い出になりました。チェックアウト12時のプランはとても珍しいと思い選びましたが大正解、ゆっくり過ごすことができました。専用ラウンジのドリンクとお菓子はとても嬉しかったです。静かな時間を優雅に過ごせました。またお邪魔します。

公共交通のみで行けて、のんびり温泉に入れるところはないかしらと探していたところこちらの新滝さんを見つけました。
到着するとウェルカムドリンクにはソフトドリンクの他、お酒やスープもあり、お風呂上りにもゆっくりできてとてもよかったです。
夕・朝食は地元の食材を使った美味しい食事でした、夕食では馬刺しが食べられたのも嬉しかったです。
複数ある大浴場にはフェイスタオルもおいてありと、至れり尽くせりの宿でした。
名物の自噴の湯も貸切することが出来たので一人でゆっくり楽しみました、パワフルなお湯で帰ってしばらくは不思議な元気さが続きました。
今回、郡山から東山温泉直通のバスがあると知り、思ったより気軽に行けることが判明しました。また機会があったらお邪魔させていただきたいと思います。

前日に予約して、家族3人で宿泊しました。
あまり下調べとかできてない状態で宿泊したのですが
もう、想像以上によい旅館でした。
その中でも湯めぐりは最高です。
さすがに少し疲れましたが、笑
お部屋もすごく広くて綺麗になってましたし
夕食朝食ともにビュッフェ！
最高に美味しかったです
まだまだ食べたいのがあったのて、それが心残りですね。
今まで、旅館そこそこ行きましたが
自分のなかでは一番良かったような気がしています
また、会津方面にはいきたいなぁと思ってるところがあるので、機会があればお世話になろうと思います。
よい旅行になりました。

８０歳の母を連れての家族旅行でした。母は足が悪くなかなか歩けなかったですが２つの温泉は楽しんで入浴していました。姉妹館へは残念ながら連れていくことはできませんでした。
夕食・朝食とも美味しいお料理でした。

別館の千代滝さんのお風呂も合わせて、4か所のお風呂を楽しませていただきました。
ただ、夕飯時の担当してくださった男性の対応にがっかりしました。お酒の注文に慣れていなかったので、やり方について少しお聞きした所、こちらを少しバカにしたような態度をされました。目つき、言葉遣いもとても不快に感じました。
それさえなければ、何も文句のない良いお宿でしたので、残念でした。

家族と両親で行きました。
私は2回目の利用でしたが、温泉がたくさんあり全く飽きません。
食事は姉妹艦でバイキングで、食事処までのお散歩も楽しめました。
良い宿がたくさんありますが、ここは特によくリピートしてます。
また行きたいです。

価格帯・お風呂・朝夜のビュッフェ・ラウンジサービス、全てが最高でした！！
お風呂もたくさんありますし、ラウンジサービスの時間が長くて有り難かったです。
また利用します！！

今回の旅行は、温泉でゆっくりをテーマに妻との旅行で、くつろぎ宿　新滝さんを選択しました。思った通りの内容でした。到着後、ロビーでのサービスでゆっくり出来ました。夕食の内容も思った通りおいしくいただけました。妻は地酒を頂き気分最高のようでした。お風呂も気持ちよく、良い一夜を過ごせました。機会がありましたら又立ち寄りたいお宿です。

今回は初めて山側の特別室を予約しましたが、何回か泊まったことがある渓流側の特別室の方が個人的には好みです。
フードロスになりかねるので予約時に少し量を抑えて欲しいとコメントしましたが、夕食は相変わらずのボリュームでした。品数や質には満足しているので量の調整もして頂けると全て大満足の評価になります。

まず、従業員の方の働きっぷりがきびきびと素晴らしかったです。
見ていてとても気持ちの良い働き方をされていました。
入ったロビーが広々としていて露天風呂も良かったです。
お食事も新鮮でたくさん食べ過ぎてしまうほどでした。

前回千代滝さんに泊まり新滝さんまで湯めぐりに来ました！温泉の印象が強く残ってまして～それに坂が大変で...そこで今回は源泉かけ流しの新滝さんにお世話になることにしました。何から何まで探しても文句のつける所が全く無く最高でした！特に夕飯の懐石料理って...最後にご飯でおかずが無いんだよなぁ～って所が気になってたんですが...何と！お魚も一緒に出た時はやった～コレだよねって思いました。お魚のおかげで最後まで美味しく頂けました！お風呂も気持ちよかったぁ～また会津若松に行った時はお邪魔したいです！お世話になりました。

まさにくつろぎの宿という名前にぴったりで、宿にはたくさんなおもてなしが用意されています。いつも娘と色浴衣を借りて少し特別な気分でお夕飯を頂きます。食べきれないお料理にデザートはお部屋に持ち帰れるよう準備してくれました。
3箇所ある風呂めぐりも川の流れを眺めながらのんびり入る事ができます。
温泉の後はくつろぎスペースでアイスを食べたりお茶を飲んだり、本を読んだり、、。
福島のお酒の試飲も無料です。
子供達は予約して卓球対決。べこ牛乳で一息ついて，また温泉に、、と宿の中での過ごし方は様々。
利用したのは二間続きの部屋で久しぶりにお嫁に行った娘夫婦とも適度な距離を保ちつつ、語り合ったりすることもでき、毎回この特別な空間を楽しみにしています。
朝ごはんは食べきれない程の種類のメニューで、いつもアンコ餅まで辿り着けません、、笑
お墓参りのために父の生前からお世話になっていた新瀧さん。
父との思い出も大切にして、これからは娘達との思い出作りもお世話になります。
今回はキャンペーンもあり、かなりお得に利用する事ができたので、福島のお土産もたくさん買って帰りました。

ラウンジが夜中以外使用でき、飲み物も充実していて満足。姉妹館の千代滝までは坂道がキツイので足腰が丈夫でないと移動は大変。熊出没注意の看板もあったので少し怖かった。夕食、朝食も品数も多く、一つ一つが丁寧に作られておりハズレがない。お風呂もたくさんあるためか、混雑しておらず、温泉をゆっくり味わえた。湯源は同じとのことだが、千代滝と新滝で雰囲気が全然違うため、飽きがない。やや熱めのお湯なので長湯は注意が必要。お部屋も快適で、まさに「くつろぎの宿」でした。また利用したいです。

お部屋はモダン和洋室で、とても広々と快適に過ごせました。入室した時から、氷水がポットに準備されていてよかったです。
お食事はお料理も器もとてもきれいで、美味しくいただけました。朝のバイキングも種類も多かったです。
お風呂も全てのお風呂に入ることができ、どのお風呂も趣が違い、川の流れの音を聴きながら入れるお風呂もあり良かったです。
チェックインしてからは、ソファや本がある部屋で、アルコールやソフトドリンク、お菓子やアイスキャンディーなど、自由にいただけて、オールインクルーシブのようなサービスで本当にゆったり満足できました。
また訪れたいと思う宿です。

家族4人で温泉内湯付きの客室に宿泊しました。
客室から川を眺める事はできませんが川音が耳に心地よく聴こえ癒されました、外から聴こえる虫の合唱にも癒されました。
客室の温泉内湯はチェックイン後に自分で湯張りをするタイプでした、吸水口は温泉とお湯と水の蛇口がありました、温度調節は簡単だと思います。
客室の温泉と館内の温泉、それに姉妹館の温泉と湯巡りが楽しめました、家族それぞれに湯巡りを楽しみとても満足したようです。
夕食、朝食共にお料理が美味しくて満足しました、スタッフさんの対応もよかったです。
ラウンジでサービスされている飲み物とお菓子にも満足しましたが、一部マナー違反ではと思うお客さんがいました、エコボトルを持ち込みたっぷり飲み物を詰めて持ち帰っていました、お菓子も然り、これはいいんでしょうか？
マナー違反をすればこういったラウンジでのサービスも廃止になってしまうのではと疑問に思いました。
久しぶりの家族旅行でしたが家族全員がのんびりと温泉を楽しみ美味しい食事に満足しました、宿泊してよかったです。

良い意味で、ほぼ口コミ通りでした。お風呂ものんびりと入れましたし、食事も美味しかったです。朝食のデザートの補充が遅くて食べられなかったことを除けば、とても満足です。次はもうないな、というお宿もありますが、こちらはまた来たい！と思わせてくれるお宿でした。既に予約済みです。またお世話になります。

妹の旦那さんが２月にがんで亡くなり元気のない妹を励ましの意味で温泉旅行に私が何度か利用して気に入っていた「くつろぎ宿新滝さんの季節の創作会津郷土料理と温泉を堪能」を利用しました。妹は初めての温泉宿泊で温泉、お料理、何もかもが感動で大はしゃぎしていました。夕食会場でもお料理がすごく豪華で「すごーい、すごーい」とはしゃいでいましたが従業員の方から静かに食事をしてくださいと注意されました。従業員の方に「お客様からうるさいとクレームが入ったのですか」聞いたところ自分たちが感じたから注意したといわれました。私たちの食事の席はホール奥の門で後ろに１組のお客様だけでした。後ろの方に「もうるさかったようでごめんなさい」と誤ったところ「そんなに気になりませんでしたよ」と言われました。私たちも声が高かったのがいけなかったのだと思いましたがとてもいやな気分で残念でした。

千代滝に2度宿泊済み、はじめて新滝に宿泊。
部屋はセミスイート、食事は夕食は千代滝、朝食は新滝のプランでした。
やはり、好きな宿！！
スタッフの方々もテキパキとしています。
お風呂は3種類。タイミングがよければ、ほぼ貸切で入浴できる。
食事もブュッフェが美味しいです♪
お部屋も広々としていて、アメニティーも充実していますし、何より
清潔感があり、とてもリラックスして過ごせました。
また、福島に来た時は利用したいです。

妻の誕生日旅行で、四回目の新滝宿泊でした。
今回初めて、一昨年にリニューアルオープンした地下の温泉付き特別室を利用しました。
部屋も広くて清潔でベッドも大きく、温泉かけ流しのお風呂は温度が自分好みに変えられて最高でした。
また特別室専用のラウンジがあり、お酒やコーヒーも飲み放題で充実していました。
食事処での夕食はいつも通りの季節のお料理がタイミング良く運ばれて来て、もちろんどの料理も申し分なく美味しかったです。
朝食のバイキングも和洋中の品数も豊富で、いつも取り過ぎてしまい後悔しています。
特別室のチェックアウトが12時だったので、朝食の後も部屋でゆったり過ごせて良かったです。
全てにおいて期待以上のおもてなしで、大満足な誕生日旅行になりました。また機会があれば、特別室に宿泊したいと思います。

初めて東山温泉にいきました。
とても自然豊かでゆったりくつろげる空間
お風呂は複数あり、川横の露天風呂などどれも良かった
料理、地酒もとても美味しかった

露天風呂のお湯の温度が最高でした。夜や早朝に入っても適温なのは嬉しいです。冷蔵庫のサービスのドリンク類も季節のりんごジュースで良いですね。バスタオルが2枚準備されているのも素敵です。お部屋のクッションがヘタレているのがガッカリでした。

温泉に行きたい友達と、久しぶりに会津に行きたい私の希望で東山温泉を選びました。馬刺しにつられた旅館ですが、温泉は気持ちよく、食事も美味しく、ラウンジも充実していました。大満足です。また行きたいです。

足が悪いので心配してましたが、駐車場、部屋など配慮していだだきありがとうございました。
部屋は風呂、トイレ、洗面所が独立していて、ユニットバスがにがてな我が家はとても快適でした。コンセント、スイッチがたくさんあり、荷物を開くテーブル、机も複数あり不自由なくすごせました。入り口から部屋に上がるところに段差があるので、手すりがあると安心かなとおもいました。食事はよかったです。夕食は野菜がおしゃれにおいしくたくさん食べることができ、豆腐のディップ、ゆば、上品な味付けの塩辛、なんといっても柔らかい牛肉最高でした。朝食は種類が多く味付けがどれもよかったです。デザートの種類も多くクレームブリュレ、レアチーズ、キャラメルプリンわくわくしながらお腹いっぱい食べました。ラウンジはアルコール、ソフトドリンクの他に大好きなクラムチャウダーがあり嬉しかったです。三段の階段があるのでスロープがあるといいなと思いました。スタッフのみなさんは丁寧で、感じのよい接客だと思いました。また利用したいと思いました。