Reviews

広々とした部屋、美味しい食事、ゆったり入れるお風呂、気軽に寄れるラウンジどれをとっても私達夫婦には最高の宿です。
ただ、、、夕食の際の女性のスタッフさんで気になった方が一人いらっしゃいました。男性のスタッフさんがとても気持ちよく対応してくれてたのに少し残念でした。
でもまた必ず宿泊します！

姉妹館の千代滝にも湯巡りが出来ますが、かけ流しの新滝のお風呂の方が良かったです。川沿いの露天風呂はお子様がいたら危ないので注意喚起かロープ等かあれば良いと思いました。また、夕食がとにかく美味しかったです！馬刺し付きの料理にしましたが本当に美味しかったです。その分朝食に特徴がなく思えてしまうのは仕方ないかな。東山温泉に来た際はまた利用したいです。

3年ぶりに夫婦で宿泊、今回もスタッフの接遇対応は完璧です。お料理が大変美味しく日本酒にピッタリ！会津の地酒を飲み過ぎたかもしれません。チェックアウトが11時なので朝食前に湯めぐり、食事後お部屋でくつろいだ後に湯めぐりと温泉好きにはたまりません！夫婦とも満足度評価5でした。次回は子供達を誘って宿泊したいと思います。

家族4人で1泊させていただきました。
いつも決まった宿にしか泊まらない我が家ですが、今回は初めて新滝さんを予約しました。初めての宿ということで、不安とドキドキで伺いました。結果、大満足でした！
お部屋は和モダンツインで、リフォームされていて綺麗で、夜もぐっすり眠ることができました。
食事も味付けが我が家にはピッタリでした。とくに朝食のビュッフェはどれを食べても美味しく、食べすぎました。
お風呂もたくさんあって、娘と7回も入りました 笑
そして、従業員さんの対応もよく、すれ違うときなどは皆さん挨拶されて、とても気持ちよかったです。
ラウンジも素敵で、サービスも足りないものがなく、我が家は大満足でした！
これから福島方面に行く時は、毎回利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

サービスから部屋の清潔感など文句無しでした。
ラウンジのクラムチャウダーが私の好物なので嬉しかったです。
部屋に入った瞬間から部屋の暖房が効いていて、洗面所もトイレ側まで暖かくすることができたことが非常に有り難かったです。
また、夕食では、会津のご馳走を堪能することができました。特に、きのこご飯が美味しかったです。
大変ありがとうございました。