Reviews

団体旅行6名で伺いましたが、男性1名のため1人部屋に。ツインの部屋でのんびり、ゆっくり過ごせました。久しぶりに贅沢な空間で、疲れ吹き飛びました。温泉も混雑なし。食事、お酒も美味しくいただきました。また伺います。

通算3回目の団体旅行。いつも快適に過ごすことができ、心も体も癒されております。接客、食事、温泉、部屋、ラウンジ等、6名大満足の旅となりました。ありがとうございました♪

年に数回訪れる様になって５年ほどになるけど、何度訪れても良い。何故かマナーの良いお客さまばかりで気持ちよく過ごせます。お風呂も少しずつ改良されていて毎回気持ちよく入浴してリフレッシュできます。

今回レイトアウトで13時まで温泉三昧でした。川の反対側の建造物群はさて置き、静かでゆっくりできました。渓流の音を聞きながらの露天風呂は最高でした。また来たいと思います。

友だちと年一回の旅行で利用。
いろいろなお風呂にはいり、美味しいご飯を食べ、ラウンジでおしゃべりし、のんびりゆったり楽しめました。
毎年、ここがいいね、と話がまとまりました。

初めて会津の旅行　温泉も食事も美味しくて最高な旅行になった。
また行きたい宿
部屋もキレイで、近くに流れる川のせせらぎが癒しが増す場所でした。

結婚記念で利用させていただきました。20周年という節目の年だったので、がっかりしたくない思いで、口コミの高さで選びました。期待以上でした！少し早く着いてしまったのですが、そのままお部屋に通していただき、ゆったりと過ごすことができました。お部屋はもちろん、館内はきれいに管理されていました。姉妹館の千代滝もあわせ様々な温泉があり、各脱衣所にタオルが設置されていたので、より快適にめぐることができました。お料理も夕・朝ともに美味しく、ラウンジサービスも充実していました。お腹がいっぱいになったところで、卓球を楽しんだり、ラウンジで読書をしたりと、館内全体で楽しく過ごせました。時間が過ぎるのがあっという間で、名残惜しい気持ちでチェックアウトしました。また、是非利用させていただきたいと思います。

今回も温泉とご飯を楽しみに利用させて頂きました。温泉はゆったりゆっくり入れました。気持ち良かったです。ご飯は地元の野菜だったり、地元の郷土料理だったりと地元のお酒と共に頂きました。美味しかったです。デザートも頂きました、最高です。丁寧な接客で、スタッフさんにも感謝です。また伺います。

泊まり客も外国人が居なくて、ゆったりと過ごすことが出来ました。
食事会場までが遠かったですが、無料のラウンジや卓球台があったり十分楽しませていただきました。ありがとうございました。

フロントにて丁寧かつわかりやすく、温泉や施設、部屋への順路等を説明して頂きました。今まで色々な旅館にお世話になりましたが、過去一おもてなし頂きました。本当にありがとうございました。
お部屋、温泉は清潔で、ゆっくり過ごせましたし、会津ならではと気分も高まりました。
郷土料理のお品も、とても美味しく頂きました。友人は日本酒が大好物で、喜んでいました。
また、旅の思い出に竹久夢二のポストカードなど、購入させて頂きました。
他の方にも東山温泉に行くならば、こちらを是非おすすめしたいと思います。

久しぶりに家族が集まりました。
部屋は綺麗で広さも申し分なし、お風呂は選ぶのに困るくらい、夕食は2時間かけ話も弾みゆっくりできました。また伺いたいお宿です。

ファミリープランでお泊まりしました。
ラウンジや沢山あるお風呂、ラウンジなどの施設が
充実していて、食事も美味しくとても満足なお宿でした。
スタッフの方達も、大変、気を配ってくださり、
大人用のスリッパを履いている子供に気がついて、
子供用のスリッパを持って来てくれました。
心配りが嬉しかったです。
子供達も、あちこち温泉旅館に宿はしていますが、
大絶賛でした。また、お泊まりしたいと思います。

福島を堪能する旅で利用しました
大浴場は3か所あり実にすばらしい！歴史がありとてもよかったです
部屋のお風呂（03号室）も景色も最高でした

食事、お風呂がとても良く2回目の利用です。
予想通り食事は美味しくお風呂も3ヶ所入浴できて満足です。ドリンクバーがあるので入浴後ゆっくりしてました。また絶対利用したいと思う宿です。
のんびり過ごすにはいいですね。

15時少し前に入りましたが、清掃？のスタッフ様が帰られるとき、皆様必ず挨拶されます。まるで帰ってきたような温かい感じになりました。お風呂は3か所、好みに応じて入れます。源泉かけ流しの柔らかいお湯で大満足です。そのあと無料ラウンジに行き飲み物やアイス、お菓子など頂きました。夕食は地元の地酒と献立で馬刺し、牛肉の陶板焼きが美味しかったです。1品1品丁寧に作られている感じが好印象です。部屋もベッドが大変居心地が良くゆっくりと滞在しました。チェックアウトも11時と高評価です。また伺います。

先日、当館に宿泊したときに気づいたことで、
こんなサービスも良いねでした。
源泉掛け流しを銘打っている旅館で、私たち夫婦はゆったりと
温泉に浸かれることを最大限の喜びとしています。
宿泊日には早めにチェックインして、温泉に入りノンビリすることが楽しみでした。
宿泊日に先年の湯、わたり湯、猿の湯と既に内湯、露天風呂をいただき、
心と身体の潤いをたっぷりともらうことができました。
この際、嬉しいのが部屋備え付けのタオルとバスタオルを使用すると
濡れて乾くまでに時間がかかり、上がりでの身体の拭きに濡れた物を使うのが一般的ですよね。
でも、当館は各温泉で洗濯、乾燥済みのタオルが山積みに提供されていて、濡れたバスタオルで身体を拭くことなく快適に幾度となく温泉を
堪能できました。
翌日も11時チェックアウトまで朝食を済ませてから二度入浴して、
5回ほど温泉に入ることができ、心も身体もリフレッシュできました。

温泉、お料理最高でした
紅葉終わっているかなと思っていたのですが、今年は遅かったので、紅葉も素晴らしくて最高な旅行になりました
温泉は姉妹館1ヶ所を含めて全ヵ所入る事が出来ました
どの温泉もとても良かったのですが岩風呂は圧巻です
おすすめです
夕食は繊細、朝食は種類豊富で、とても美味しかったです

温泉、接客共に満足させてくれる宿です。読書スペースに併設されたラウンジが上品で落ち着けます。思わず日本酒(会津ほまれ-美味しい酒でした)片手に、昔読んだ本を読み耽っていました。お風呂は全部で4種類入れて、明るくモダンなところから薄暗いレトロな感覚の風呂まで趣が違っていい感じです。この地の旅館はみんな入湯税が200円アップしましたが、自治体でこの資金を使って廃屋ホテル撤去や環境整備などに取り組むそうで、未来に期待の持てる温泉地です。

夫婦二人の旅行で利用させて頂きました。お風呂の種類も多くたくさん入れて楽しかったです。夕食は品数豊富でどれもとても美味しく、会津の郷土料理こづゆが嬉しかったです。
また卓球場やラウンジの利用が出来とてもリラックス出来ました。
また会津に伺う際は利用したいと思います。

半年前に続いて今回も伺いました。家庭の忘年会と初雪旅のつもりで良いお湯。美味しいお料理を味わいました。部屋の半露天風呂で幾度も温泉三昧をし、良い旅になりました。また来春伺います。

雰囲気が良く、食事は地元の物が頂けて満足でした、とても良いお宿でした、又是非お世話になりたいと思っています。

従業員の方が感じが良い
お風呂は階段を下がっていかないと行けないところもあり、高齢者は入れないところもあった
また、違う風呂にも着替えないといけないところが面倒くさい
高齢者には夕飯の量が多く残してしまいました
総合的には満足です

今回家族旅行で初めて利用させていただきましたが、1番に接客が素晴らしくとても気持ちが良かったです。
到着してからのお出迎えやフロントの対応などとても丁寧でした。
夕食の際、手が滑って汁物をこぼしてしまったのですが、汚れてしまった浴衣の着替えまで準備して頂いたり、親切にしていただきました。
食事も会席料理でしたが、量も多く全て美味しく大満足でした。
朝食のバイキングも子供が好きな料理やデザートも沢山で喜んでいました。
お風呂も露天風呂は渓流の音を聞きながら入れてとても気持ち良かったです！
時間の都合で湯めぐりはできませんでしたが、館内の2ヶ所のお風呂を楽しめました。
館内廊下が少し寒いなと感じましたが、総合的に大満足のお宿でした。
武家屋敷や鶴ヶ城も近く観光も楽しめたので、また機会があれば利用させて頂きたいです。

川沿いのお部屋に宿泊させて頂きました。
部屋は綺麗で、ゆったりの広さでした。
食事も朝夕共に、地元の料理はじめ品数豊富で全て美味しく頂きました。
露天風呂がそれぞれの良さがあり、またのんびりと伺いたい常宿にしたいと思いました

特別室に宿泊した。部屋は広めのツイン。廊下からドア一枚で部屋。トイレもドア一枚なので音が気になる。玄関があったほうが良い。部屋の露天風呂とテラスは素晴らしい。夕食は変なカーテンで仕切られた個室風のテーブルで内容は生野菜が多すぎ。海老が変な色をしていた。3つある大浴場はどれも川の音が聞こえて素晴らしかった。朝食ブッフェは普通に美味しかった。

部屋はリフォームしてあって綺麗だが入口のドアノブが壊れかけてるのがちょっと笑えた笑
館内は綺麗だし、ドーミーインのように最近はサービスも増えてコーヒーやソフトドリンクだけならまだしもお酒も数種類あって結構長い時間フリーで飲める。
食事も程々に美味しい。お風呂は3箇所あるがホテルの規模の割には少し小さ目か。後は入浴時間が24時まで５時半からと短いかな。
しかし全てにおいて8割くらいの出来でみんなある程度は満足出来るかと。
ただ何かこれとゆーセールスがあるともっと利用したくなるんじゃないかな。
今回3度目だが猿の湯の露天風呂も少し大きくして色々頑張っている所は見えるがどうしてもお隣のイベントが強力すぎて求心力とゆー意味ではなかなか難しいか。
しかし総じてコスパはいいと思うのでこれからも頑張って下さい。

何回も宿泊して元々良かったのですが、スタッフの方の親切さやサービスが向上していて、とても快適な宿泊になりました。湯上がりにラウンジの甘酒がとても美味しかったです。部屋も良く食事も美味しく温泉も良く、何度もリピートしたいホテルです。腰痛で辛かったので送迎が助かりました。ありがとうございました。

湯めぐりがいろいろできて、泉質も良くとても身体が温まりました。夕食も朝食もビュッフェでしたが質が良く、美味しかったです。
また、お部屋もゆったりしていてとても寛げました。

チェックイン、夕食、朝食時のスタッフさんの対応が常にホスピタリティに溢れており、食事も美味しく量も適度、家族も大満足でした

朝食はとても豊富な種類で素材を生かした食材を提供しておりました。とても美味しかったです。
温泉施設の維持管理は大変と思いますが、今回2点、気になった点がありました。
・中央階段のほこり
・事前準備の料理に乾きが見受けられます
その他料理は美味しかったです。また温泉も満足でした。